【總結(jié)】第七節(jié)公共關(guān)系實務(wù)㈡n????????????????????????????第一節(jié)?
2025-02-19 13:00
【總結(jié)】公眾(public)第一節(jié)公眾的概念和特性?【教學(xué)目的】1.區(qū)別公眾與人民、大眾、群眾、人群。2.明確公眾的概念和特性3.掌握公眾分類的標(biāo)準(zhǔn),正確為公眾分類4.〖案例分析〗35次緊急電話的故事?[案例]:35次緊急電話的故事?????美國記者基泰絲,在東京奧達(dá)克
2025-02-23 23:09
【總結(jié)】旅游公共關(guān)系原理與實務(wù)1第一章、公共關(guān)系概述1、了解公共關(guān)系學(xué)的歷史2、理解公共關(guān)系的含義和基本要素3、掌握公共關(guān)系的基本觀念和基本原理和基本職能公共關(guān)系的含義、歷史、基本要素、基本觀念、基本原理、基本職能。2PablikRelations:最恰當(dāng)?shù)闹形姆g是“公共關(guān)系”什么是公共關(guān)系學(xué)
2025-01-25 18:16
【總結(jié)】公共關(guān)系案例庫(供內(nèi)部教學(xué)參考)第一章緒論【案例1.1】殼牌(中國)公司環(huán)保活動荷蘭皇家/殼牌公司是全球最大的企業(yè)之一,也是世界上最大的能源公司之一,在130多個國家從事經(jīng)營。公司的核心業(yè)務(wù)包括石油和天然氣的勘探和開采.油品.天然氣和發(fā)電.化工以及可再生能源。殼牌以負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民為目標(biāo),在其有業(yè)務(wù)活動的各個國家廣泛發(fā)起并參與各種類型的社會公益活動,
2025-06-28 01:58
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會中社會組織塑造組織形象的活動和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實務(wù)講授教師:周欣聯(lián)系電話:289624813338840705START目錄編寫分工第一章公共關(guān)系概述?知識點?公共關(guān)系的定義;?公共關(guān)系的工作內(nèi)容;?公共關(guān)系的歷史發(fā)展;?公共關(guān)系的職業(yè)前景。第一節(jié)
2025-08-01 12:32
【總結(jié)】現(xiàn)代組織公共關(guān)系學(xué)?“公關(guān)”???美國公共關(guān)系研究和教育基金會的哈洛博士:“公共關(guān)系是一種獨特的管理職能,它幫助一個組織和它的公眾之間建立交流、理解、認(rèn)可和合作關(guān)系;它參與各種問題和事件的處理;它幫助管理部門了解公眾輿論,并對之作出反應(yīng);它明確并強調(diào)管理部門為公眾利益服務(wù)的責(zé)任;它幫助管理部門掌握情況的變化,并監(jiān)視這些變化,預(yù)測變化的趨勢,
2025-02-18 03:59
【總結(jié)】公共關(guān)系實務(wù)主講:余倫臻短號:658672QQ:【教學(xué)目的】通過本章學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)系的概念、三要素及公共關(guān)系產(chǎn)生的歷史條件;了解了解公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的歷史及處理公共關(guān)系的原則。教學(xué)重點:公共關(guān)系概念、公共關(guān)系三要素。教學(xué)難點:公共關(guān)系原則的運用?!窘虒W(xué)重點與難點】第一章公共關(guān)系概論
2025-08-05 02:40
【總結(jié)】公共關(guān)系理論與實訓(xùn)咸寧市公共關(guān)系協(xié)會龍亞林第一章導(dǎo)論第一節(jié)公共關(guān)系的內(nèi)涵第二節(jié)公共關(guān)系的歷史第三節(jié)公共關(guān)系的類型第二章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)及人員第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第二節(jié)公共關(guān)系人員的素質(zhì)及培訓(xùn)第三章公共關(guān)系的職能和
2025-02-23 22:53
【總結(jié)】公共關(guān)系一、課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷及管理專業(yè)的必修課程?!肮碴P(guān)系學(xué)”是一門綜合性的、應(yīng)用型的、交叉性和邊緣性的獨立學(xué)科,學(xué)科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關(guān)系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。公共關(guān)系學(xué)在現(xiàn)代社會發(fā)展中承擔(dān)著推動社會進(jìn)步、
2025-01-18 17:11
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)與實務(wù)劉淑偉主講21、學(xué)習(xí)本門課的目的通過本門課程的學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)系學(xué)的基本理論和方法技能,并能較熟練的運用。2、學(xué)習(xí)本門課的方法原理+案例+討論+實訓(xùn)+總結(jié)3本書課程結(jié)構(gòu)體系理論版塊:公共關(guān)系概論
2025-02-19 13:16
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)鄭晏明課程框架:n一、公共關(guān)系的本質(zhì)n二、公共關(guān)系的構(gòu)成要素n三、公共關(guān)系的職能與功能n四、各類公共關(guān)系的處理n五、公共關(guān)系的實務(wù)n六、公共關(guān)系從業(yè)人員的培養(yǎng)第一章:公共關(guān)系的本質(zhì)n什么是公共關(guān)系n什么是公共關(guān)系學(xué)n公共關(guān)系的發(fā)展歷程n公共關(guān)系與倫理關(guān)懷第一節(jié):什么是公共關(guān)系n對公共關(guān)系的幾種認(rèn)識
2025-02-26 23:12
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系實務(wù)中的禮儀規(guī)范重要的第一印象:一個人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機(jī)會!3聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量外表/形象
2025-01-18 23:20
【總結(jié)】服飾禮儀首輪效應(yīng)人的印象形成=55%著裝、外表+38%身體語言+7%語言【案例】?一個年輕的職員被派去接待一個法國投資考察團(tuán),這個年輕人外語流利,衣著得體,可是外商還是沒有將他所在的城市選為投資場所,因為他們發(fā)現(xiàn)這個年輕人的西裝袖子上,缺少一粒扣子,因而判定他的介紹一定不嚴(yán)謹(jǐn)周密,可信度
2025-01-18 23:37
【總結(jié)】第五節(jié)接待禮儀一舉手投足,用我們的手勢來說話小組時間1.同桌同學(xué)進(jìn)行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限。2.交流以后,請同學(xué)彼此說一下對方有什么習(xí)慣性動作?有沒有人會不時地撩一下自己的頭發(fā)?有沒有人講不出話時會撓頭?有沒有人會抖動雙腿?3.問問這些做出無意識動作的同學(xué):是否注意到了自己的這些行為?4.對方有沒
2025-01-18 23:39