【正文】 ? 用投射理論，了解人的內(nèi)心世界，行為背后的東西；想管好人，必須了解他。 ? 一個人最重要的是思維能力。 ? 分解的思維方式。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十一、育人 ? 永遠沒有員工的錯。 ? 你讓各方面在員工那里經(jīng)過長期的過程，形成習(xí)慣（培訓(xùn)、檢查、考核、榜樣、強化）。 ? 管理者不能做下級做的工作。 ? 管理要造成一種威懾的勢，讓他不犯錯，不戰(zhàn)而驅(qū)人之兵。 ? 水式的管理：以水適應(yīng)外界的變化，水放在什么里就是什么形狀。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十一、育人 （三）、培養(yǎng)人才： 1. 不要事必親弓。 2. 要給人才壓擔(dān)子。（不在其位不謀其政） 3. 授權(quán)、督導(dǎo)、控制。 4. 允許犯錯，但不允許犯同樣的錯。 5. 身先士卒。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十二、績效評估的方法 1. 生產(chǎn)記錄法：用于現(xiàn)場作業(yè)人員，記錄生產(chǎn)過程的數(shù)量和質(zhì)量。 2. 考勤記錄法： 3. 工作標準法：制定工作標準。 4. 人員排序法： 5. 綜合評定法： 6. 自我申報法： 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十三、如何解決問題 授之以魚 不如授之以漁 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十三、如何解決問題 （一）、 ECRS思考原則： ? E：能否排除某些工作。 ? C：能否使某些工作結(jié)合。 ? R：能否使某些工作改變順序。 ? S：能否使某些工作簡化。 ? 解決問題時應(yīng)遵循上述原則，否則改善工作可能造成重復(fù)思考，甚至無效勞動。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十三、如何解決問題 （二）、 5W1H思考法： 5W1H思考法，可以使改善方案深化。 What 對象 現(xiàn)狀如何 為什么？ 能否改善？ 要改善怎么辦？ Why 目的 干什么 …… …… …… Where 場所 在哪干 …… …… …… When 時間 何時干 …… …… …… Who 人員 誰干 …… …… …… how 手段 怎么干 …… …… …… 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十三、如何解決問題 （四）、問題追朔思路： 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 ? 修身、齊家、治國、平天下；用人、做事、修養(yǎng)自己。此三者中修養(yǎng)自己是做好主管的根基。 ? 一個學(xué)習(xí)型的組織，能在競爭中立于不敗之地。 ? 一個善于完善自己的主管，能漸漸走向輝煌。 1. 品格魅力的修煉。 2. 情緒智力的修煉。 3. 思維魅力的修煉。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 ? 仁莫大于愛人，知莫大于知人。 人 1. 體能： A、耐力； B、靈活； C、速度； D、力量。 2. 體魄： A、無痛； B、無殘。 3. 體形： A、身高； B、體重。 4. 道德： A、信仰； B、公德； C、法紀。 5. 性情： A、興趣； B、性格； C、氣質(zhì)； D、情緒。 6. 智能：潛能： A、創(chuàng)造力； B、學(xué)習(xí)力；顯能： A、知識；B、技能。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 （一）、主管的品格魅力修煉： 德者才之帥也 ? 人格：人的行為準則和價值尺度 —— 德行人一生活幾個原則，活明白了，一切都會順利。 ? 你信什么，什么就管你。如果你什么都不信，什么也管不了你，你就是魔鬼了。 ? 一個沒有信仰的人；一個沒有信仰的企業(yè)，一個沒有信仰的民族，都是很危險的。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 （一）、主管的品格魅力修煉： ? 這個世界最希缺的資源 —— 德行 ? 信 仰 ? 職業(yè)道德 ? 倫理道德 ? 社會公德 ? 調(diào)整個人和社會的利益關(guān)系機制。 ? 良心 —— 道德評價機制。 ? 榮譽感 —— 倡導(dǎo)的價值觀。 ? 道德修煉 —— 管理 —— 強化。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 （二）、主管情緒智力的修煉： 1. 自我意識：一個人對自己的認識，評價和期望。 ? 一切成就、一切財富、都始于一個意念。你認為你行，你就行。 ? 自我意識包括： 1. 我是一個什么樣的人？ 2. 我有什么樣的個性？ 3. 我有什么樣的優(yōu)缺點？ 4. 我有什么價值？ 5. 我有多大潛能？ 6. 我期望自己成為什么樣的人？ 7. 我要達到什么樣的目標？ 自我意識是在對 自己充分認識的 基礎(chǔ)上，對一生 的規(guī)劃。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 （二）、主管情緒智力的修煉： ? 情緒控制 —— 成功的安全閥。 ? 情緒向我們指示什么？ ? 影響他人情緒 ? 控制自己情緒（一張一弛，學(xué)會放棄） 情緒 熱 失誤 ? 冷靜理智： 情緒 冷靜 目標 成功 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 （二）、主管情緒智力的修煉： ? 良好的人際關(guān)系 —— 成功的潤滑劑 ? 東方人際關(guān)系黃金定律： ? 己所不欲，勿施于人。己欲之而立人。 ? 設(shè)身處地。 ? 西方人際關(guān)系黃金定律： ? 由管理指導(dǎo)和教育等行為導(dǎo)致對方順從和尊敬行為。 ? 由管理指導(dǎo)和教育等行為導(dǎo)致接受和信任行為。 ? 由贊同合作和友誼等行為導(dǎo)致協(xié)助和友好行為。 ? 由尊敬贊揚和求助等行為導(dǎo)致幫助和愉快行為。 ? 由懦弱禮貌和服從等行為導(dǎo)致傲慢和控制行為。 ? 由反抗懷疑和厭倦等行為導(dǎo)致懲罰批評和拒絕行為。 ? 由反抗懲罰和責(zé)罵等行為導(dǎo)致仇恨和反抗行為。 ? 由夸張拒絕和責(zé)罵等行為導(dǎo)致仇恨和反抗行為。 ? 由夸張拒絕和炫耀的行為導(dǎo)致不信任不合作或自卑行為。 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 十四、主管的三項修煉 ?挫折承受力 —— 成功的墊腳石。 ?艱難困苦育汝于成。 ?交換理論是西方人交往的行為機制 —— 想收獲什么，種什么。（支點） 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 威海市環(huán)山飼料有限責(zé)任公司 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:17:3220:17:3220:173/14/2023 8:17:32 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :17:3220:17Mar2314Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 20:17:3220:17:3220:17Tuesday, March 14, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :17:3220:17:32March 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 14日星期二 下午 8時 17分 32秒 20:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 8時 17分 :17March 14, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 14日星期二 8時 17分 32秒 20:17:3214 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 8時 17分 32秒 下午 8時 17分 20:17: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 20:17:3220:17:3220:173/14/2023 8:17:32 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :17:3220:17Mar2314Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:17:3220:17:3220:17Tuesday, March 14, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :17:3220:17:32March 14, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 下午 8時 17分 32秒 20:17: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 8時 17分 :17March 14, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 8時 17分 32秒 20:17:3214 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 8時 17分 32秒 下午 8時 17分 20:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:17:3220:17:3220:173/14/2023 8:17:32 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :17:3220:17Mar2314Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 20:17:3220:17:3220:17Tuesday, March 14, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :17:3220:17:32March 14, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 下午 8時 17分 32秒 20:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 8時 17分 :17March 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 14日星期二 8時 17分 32秒 20:17:3214 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 8時 17分 32秒 下午 8時 17分 20:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴