[精選]客戶至上的服務(wù)意識(ppt36頁)-資料下載頁

【總結(jié)】L/O/G/O金牌客戶服務(wù)主講：楊海燕諑程目錄客戶至上的服務(wù)意識優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)金牌客戶服務(wù)一、客戶至上的服務(wù)意識【導(dǎo)言】當(dāng)前市場的競爭越來越激烈，越來越殘酷，國內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戓略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企

2025-01-25 17:31

[精選]藥學(xué)服務(wù)的目的和內(nèi)容ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】模塊一藥學(xué)服務(wù)與咨詢項目一認(rèn)識藥學(xué)服務(wù)的對象、目的和內(nèi)容項目二培養(yǎng)藥師必備的素質(zhì)藥學(xué)服務(wù)概述藥學(xué)服務(wù)：是藥師應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識向公眾(包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬)提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)。藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)：以患者為中心，提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性，實現(xiàn)改善和提高患

2025-01-10 12:45

[精選]挖掘客戶需求ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】百居易百姓安居更容易武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司挖掘客戶需求武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司培訓(xùn)聲明。。。。武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司目錄1挖掘客戶需求的重要性2如何挖掘客戶的需求3挖掘需求應(yīng)該注意的問題百居易百姓安居更容易武漢百居

2025-02-26 23:37

[精選]預(yù)約掛號公眾服務(wù)平臺建設(shè)方案(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】預(yù)約掛號公眾服務(wù)平臺建設(shè)方案?采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式，實現(xiàn)預(yù)約平臺與各醫(yī)院的內(nèi)部系統(tǒng)的溝通。?多種預(yù)約數(shù)據(jù)同步，保證了預(yù)約掛號的流暢性。?多渠道的預(yù)約方式，適合各層次，各年齡段人群使用。?包含網(wǎng)上掛號，APP掛號，微信公眾號等多種預(yù)約掛號渠道。?投訴平臺，保證了醫(yī)院掛號預(yù)約的公平性，提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。?通

2025-01-22 11:59

[精選]如何提供讓顧客感動的服務(wù)ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】感勱服務(wù)感勱服務(wù)培訓(xùn)手冊名稱可修改01020304目錄CONTENTS服務(wù)禮儀概述顧客服務(wù)基礎(chǔ)感勱服務(wù)如何處理顧客抱怨延遲符延遲符01服務(wù)禮儀概述禮儀的概念延遲符禮儀是挃人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、旪代潮流

2025-01-10 02:53

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)ppt43頁-資料下載頁

【總結(jié)】PrenticeHall,20231客戶關(guān)系管理培訓(xùn)CRMCustomerrelationshipmanagementPrenticeHall,20232CRM的產(chǎn)生產(chǎn)生、發(fā)展原因，分為3個方面：市場推動技術(shù)發(fā)展觀念更新PrenticeHall,20233CRM的內(nèi)容CRM的

2025-01-18 17:27

[精選]客戶溝通技巧完美培訓(xùn)版(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO客戶溝通技巧主講：客戶溝通與技巧客戶服務(wù)1有效溝通2溝通技巧3如何處理客戶的抱怨4溝通的基礎(chǔ)——聆聽5與不同類型的人溝通6有效溝通DBCA坦誠委婉模糊幽默溝通的方式有效溝通嗜好家庭氣

2025-02-23 18:53

[精選]新版基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育-201711(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）健康教育服務(wù)規(guī)范解讀鄉(xiāng)衛(wèi)生院提綱?一、《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》修訂主要變化?二、規(guī)范（第三版）健康教育服務(wù)規(guī)范解讀?三、健康教育服務(wù)實施中注意的問題一、《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》修訂主要變化一、規(guī)范（第三版）

2025-01-13 10:29

服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略-促進(jìn)產(chǎn)教融合發(fā)展(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)勱戰(zhàn)略促進(jìn)產(chǎn)教融合發(fā)展教育部副部長魯昕2023年12月6日寧波內(nèi)容框架一、實施創(chuàng)新驅(qū)勱發(fā)展戰(zhàn)略，對高等教育布局結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)機(jī)制提出了新的要求新背景轉(zhuǎn)型中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)?從速度層面看，經(jīng)濟(jì)增速換擋回落，從過去10%左右的高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>

2025-03-04 14:53

[精選]客戶服務(wù)理念ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)理念主要內(nèi)容:一、認(rèn)知客戶二、客戶服務(wù)概述三、樹立良好的客戶服務(wù)意識四、客戶滿意經(jīng)營戰(zhàn)略五、打造企業(yè)“忠誠”客戶一、認(rèn)知客戶（一）什么是客戶？（二）客戶的分類（一）什么是客戶？客戶從概念上講包含著一個很寬泛的范疇。廣義：在工作領(lǐng)域任何依賴我們的人都可能是我們的客戶；狹義：那些直接從我們的工作中獲得受益的人或組織。（

2025-02-21 14:47

躍龍門-客戶至上用心服務(wù)(ppt67)-客戶服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】下客戶至上用心服務(wù)庫下全程關(guān)懷式服務(wù)主講：蔣海軍下?了解服務(wù)完整的概念，使大家站到一個共同的平臺上來理解服務(wù)的含義，從而能夠有效調(diào)整自己的工作重點.?掌握客戶滿意的技巧和投訴處理的方法，從而提高了自身的能力。?使各位形成服務(wù)的講師，能將此門課程的內(nèi)容傳遞給工程師（將來的下屬），正確理

2025-08-04 20:53

品管圈(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】主題：降低痔瘡術(shù)后疼痛發(fā)生率選送單位：河南省商丘市中醫(yī)院齊心圈組建圈長輔導(dǎo)員圈員姓名職稱學(xué)歷年齡小組分工王秀云副主任護(hù)師大專50歲分配成員任務(wù)丁建華主任醫(yī)師大專53歲監(jiān)督管理活動周莉主管護(hù)師本科3

2025-02-21 14:08

氣動執(zhí)行元件(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】第九章氣動執(zhí)行元件第一節(jié)氣缸第二節(jié)氣動馬達(dá)第三節(jié)氣缸的選擇和使用要求1.按結(jié)構(gòu)分類直線運(yùn)動氣缸擺動式一、氣缸的分類第一節(jié)氣缸2.按缸徑分類微型氣缸；小型氣缸；中型氣缸；大型氣缸。3.按安裝形式分類1）固定式氣缸

2025-02-08 21:03

醫(yī)院品牌建設(shè)(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】學(xué)科建設(shè)提升醫(yī)院核心競爭力優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)——醫(yī)院面臨新醫(yī)改的思考三中南大學(xué)湘雅醫(yī)院孫維佳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)規(guī)律整體性連續(xù)性現(xiàn)代醫(yī)學(xué)

2025-02-08 20:50

政府采購方式(ppt43頁)-資料下載頁

【總結(jié)】第六章政府采購方式?政府采購方式的分類?公開招標(biāo)采購方式的涵義及其適用條件?邀請招標(biāo)采購方式的概念及其適用條件?競爭性談判采購方式的概念及其適用條件?詢價采購的特點?單一來源采購的特點本章重點?一、招標(biāo)采購和非招標(biāo)采購?二、小額采購、批量采購和大額采購?三、傳統(tǒng)采購和現(xiàn)代化采購?四、集中采購和分散采購?五、單

2025-02-28 20:15

客戶服務(wù)至上的服務(wù)理念(ppt43頁)(已修改)

客戶服務(wù)至上的服務(wù)理念(ppt43頁)(編輯修改稿)

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客戶服務(wù)至上的服務(wù)理念(ppt43頁)(已改無錯字)

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