活動策劃ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】?把世界送到消費者手中美團(tuán)外賣培訓(xùn)學(xué)院美團(tuán)外賣1?把世界送到消費者手中美團(tuán)外賣培訓(xùn)學(xué)院美團(tuán)外賣2?把世界送到消費者手中美團(tuán)外賣培訓(xùn)學(xué)院美團(tuán)外賣3現(xiàn)有活勱介紹及注意細(xì)節(jié)2為什么要做活勱1

2025-01-16 05:45

品質(zhì)培訓(xùn)ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)要求品質(zhì)培訓(xùn)1、什么是品質(zhì)4、缺少品質(zhì)的危害性2、品質(zhì)意識5、如何改善品質(zhì)3、品質(zhì)的重要性6、小結(jié)1、什么是品質(zhì)請大家回答幾個問題：a、我們平時進(jìn)行消費（購物、吃、出行、游玩、醫(yī)療等）首先考慮的

2025-03-04 16:12

價格策劃ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】2任務(wù)二企業(yè)定價策劃31任務(wù)一認(rèn)識價格策劃任務(wù)三企業(yè)調(diào)價策劃?了解價格策劃的作用；?掌握價格策劃的程序；?了解營銷產(chǎn)品定價的因素；?理解企業(yè)定價的目標(biāo)；?掌握企業(yè)定價的策略和方法；?掌握企業(yè)調(diào)價的策略和方法；?能夠運用企業(yè)定價、調(diào)價的策略和方法來分析實例。價格

2025-03-07 21:00

景點導(dǎo)游服務(wù)禮儀(ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】景點導(dǎo)游服務(wù)禮儀回味什么？聽什么？看什么？游客的景區(qū)之旅得到什么？識別游客需求提供滿意服務(wù)創(chuàng)造驚喜服務(wù)游客需求是我們一切服務(wù)設(shè)計的出發(fā)點圍繞游客需求，滿足游客需求超出游客期望，給游客帶來意外之喜我們能“做”什么？大與小的和諧動與靜的和諧情與

2025-01-27 00:49

[精選]聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹ppt32頁-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部2023/7/13聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與

2025-02-08 13:45

流程管理ppt32頁-資料下載頁

【總結(jié)】流程管理內(nèi)容流程（PROCESS）業(yè)務(wù)流程重組（BPR）流程——定義流程(PROCESS)，是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點的一系列活動及其之間相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。簡單地說由活動、活動控制、狀態(tài)以及三者之間的關(guān)系組成。其中活動分為：增值性活動：所有直接創(chuàng)造出顧客所需要的

2025-01-20 15:20

[精選]地鐵客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧(ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】地鐵客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧目錄目錄客戶服務(wù)的基本特征同業(yè)競爭的不斷升級客戶期望值的持續(xù)提升不合理或過高的客戶需求產(chǎn)品特征與客戶認(rèn)知的差異

2025-03-01 20:17

[精選]聯(lián)想服務(wù)體系之服務(wù)規(guī)范ppt32頁-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹（新版）聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與理念

2025-02-08 13:59

[精選]如何挖掘客戶的需求(ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】選擇支點選擇成功!任何一個大俠都不會在不了解敵人的時候出手！任何一個sales都不會在不了解客戶的時候出手！2個問題?一、為什么要挖掘客戶的需求??二、如何挖掘客戶的需求?為什么要挖掘客戶的需求??因為需求所以認(rèn)可，?因為認(rèn)可所以購買!

2025-02-18 03:33

[精選]如何處理客戶的反對意見ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】綿陽捷瑞達(dá)新營銷有限公司JRD捷瑞達(dá)?預(yù)防客戶的反對意見?非真實反對意見的處理?真實反對意見的處理?常見問題處理目錄綿陽捷瑞達(dá)新營銷有限公司JRD捷瑞達(dá)你是否一直在郁悶和用戶溝通很久，用戶仍然要考慮？綿陽捷瑞達(dá)新營銷有限公司JRD捷瑞達(dá)“我暫時不需要，

2025-01-18 22:51

優(yōu)勢談判技巧ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】主講:劉大文一、事實狀況某一開發(fā)商于龍華附近的山坡地蓋了一批別墅，每棟定價RMB一百萬元，而你預(yù)算以七十萬元購買一棟。你是否可以以談判的方式達(dá)到這個目的。沖突——雙方對價格目標(biāo)之不一致二、說明：a)如果你還沒有急迫的搬遷計劃，或不急著立刻決定，你可能不會考慮談判。

2025-01-24 04:12

儀容儀表禮儀ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】第二講儀容儀表禮儀?一、儀容、儀表的概念?（一）儀容?指一個人的容貌，包括五官的搭配和適當(dāng)?shù)陌l(fā)型襯托。?就個人的整體形象而言，容貌是整個儀表的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它反映著一個人的精神面貌、朝氣和活力，是傳達(dá)給接觸對象感官最直接、最生動的第一信息。第二講儀容儀表禮儀?（二）儀表

2025-01-27 05:12

[精選]沖壓安全ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】沖壓廠安全培訓(xùn)請將手機裝置設(shè)請將手機裝置設(shè)置為振動或關(guān)閉置為振動或關(guān)閉狀態(tài)。狀態(tài)。請不要隨意走動請不要大聲宣嘩主講：主講：李仕松李仕松沖壓廠安全培訓(xùn)課程主要內(nèi)容：2.“三不三不”傷害原則傷害原則3.“三不”傷害工傷案例分析“安全管理規(guī)定”，八禁止規(guī)定沖壓廠安全培訓(xùn)——前言w有一天搭乘電梯，遇上了電梯突然

2025-01-22 01:50

[精選]服務(wù)的最高境界(ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)的最高境界1、給顧客意外的驚喜；2、讓顧客感到別人沒有、你有；3、給顧客不可思議的感覺。寧愿一人來千回，不愿千人來一回。營銷理論的革命：4P4C4R1、產(chǎn)品1、消費者的欲望1、關(guān)聯(lián)度2、價格2、消費者能承受的成本2、回報率3、渠道3、便利度3、反應(yīng)速度4、推廣消費者都是無知

2025-01-17 08:24

控股品牌思考ppt32頁)-資料下載頁

【總結(jié)】**控股·品牌思考二十載大浪淘沙二十載百舸爭流二十載砥礪磨練二十載激流勇進(jìn)二十年，從十幾人的小公司，發(fā)展為三千多人的大企業(yè)，從單一住宅產(chǎn)業(yè)，衍生出六大產(chǎn)業(yè)，能夠滿足人類所有需求，始終保持穩(wěn)健發(fā)展的步伐，不盲從，不冒進(jìn)，有著他人無法企及的風(fēng)度和抱負(fù)。這就是**，像是一個風(fēng)華正茂的年輕人對未來充滿著

2025-02-28 13:31

客戶服務(wù)理念ppt32頁)(更新版)

客戶服務(wù)理念ppt32頁)(專業(yè)版)

客戶服務(wù)理念ppt32頁)(留存版)

客戶服務(wù)理念ppt32頁)-文庫吧