客戶價(jià)值培訓(xùn)會(huì)摘錄內(nèi)容-資料下載頁
2025-02-22 16:49本頁面
【正文】 2 怎么才能提供內(nèi)部客戶價(jià)值？ 對上級和平級： ? 給提前量 ? 給依據(jù) ? 給方案 ? 給選擇題 對下級： ? 激勵(lì) ? 給成長機(jī)會(huì) ? 給原則 ? 引導(dǎo)本人找方法 ? 幫助分析問題 Page 33 ?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的秘密在于關(guān)注 內(nèi)部客戶價(jià)值 ，尊重分歧，彼此共享和分享成功，相互之間提供結(jié)果和價(jià)值。 ?執(zhí)行的企業(yè)，部門之間 講價(jià)值 ，提供價(jià)值成為全員的做事準(zhǔn)則。 ?老板與員工，中層與高層，員工與員工，執(zhí)行的企業(yè)，相互之間都是 客戶關(guān)系 。 ?具有內(nèi)部客戶價(jià)值的 團(tuán)隊(duì) ，才有可能為外部客戶提供價(jià)值。 強(qiáng)化內(nèi)部客戶價(jià)值，打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì) Page 34 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 內(nèi)部客戶價(jià)值單 目標(biāo)客戶 工作內(nèi)容 接觸點(diǎn) 價(jià)值 精細(xì)化及專業(yè)措施 總經(jīng)理 通過電子郵件發(fā)送每月財(cái)務(wù)報(bào)表 郵件主題 讓總經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)知道郵件核心內(nèi)容并決定是否馬上閱讀，方便總經(jīng)理查詢 郵件主題標(biāo)準(zhǔn)格式： 年 月財(cái)務(wù)報(bào)表（含財(cái)務(wù)分析及幾張表格） 郵件主題字體設(shè)置： 10號字宋體 郵件正文 讓總經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)了解到他所關(guān)注內(nèi)容及經(jīng)營變化，為決策提供參考依據(jù) 財(cái)務(wù)報(bào)表的主要數(shù)據(jù)在正文列出（如營收、利潤、應(yīng)收賬款）； 財(cái)務(wù)分析內(nèi)容在粘貼到正文； 郵件正文的主要內(nèi)容為字體為黑色 12號宋體，總經(jīng)理關(guān)注內(nèi)容加粗，顏色采用紅色； 郵件簽名包括：郵件發(fā)送時(shí)間，本人姓名、職位、座機(jī)號碼、手機(jī)號、郵箱地址； 總經(jīng)理需要的財(cái)務(wù)報(bào)表掛附件，方便查閱； 附件內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)表 方便總經(jīng)理閱讀，提高效率 表格標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)格式： 年 月 報(bào)表 財(cái)務(wù)報(bào)表的格式按照總經(jīng)理閱讀喜歡進(jìn)行調(diào)整（含邊框、字體等） 變動(dòng)較大數(shù)據(jù)用紅色加粗特別提醒； 表格點(diǎn)開后顯示從第一行內(nèi)容開始； 郵件發(fā)送時(shí)間 每月 10日前； 以上所有改善內(nèi)容于 6月 5日前進(jìn)行測試，如可以優(yōu)化進(jìn)行調(diào)整， 6月 10日的報(bào)表開始執(zhí)行； Page 35 演講完畢，謝謝觀看！
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