現(xiàn)代企業(yè)管理-組織-資料下載頁(yè)
2025-02-22 13:14本頁(yè)面
【正文】 望，正直的品質(zhì)，冒險(xiǎn)的精神，決策的能力，溝通協(xié)調(diào)的技能n 程序： 公告（公開(kāi)招聘） 初選 考核測(cè)評(píng)：如智力與知識(shí)測(cè)驗(yàn)，演講與面試答辯，實(shí)際能力考核（情景模擬） 征詢(xún)?nèi)罕娨庖?jiàn) 確定最后人選管理人員的考評(píng)n 無(wú)論是選聘前還是選聘后，都需要考評(píng)n 考評(píng)的目的與作用：為確定管理人員的報(bào)酬、為組織人事調(diào)整提供依據(jù)，為管理人員的培訓(xùn)提供指導(dǎo)，可以促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和組織內(nèi)部溝通n 對(duì)管理人員的考評(píng)主要集中在兩個(gè)方面：能力（素質(zhì)）和貢獻(xiàn)（工作效果）；一般而言，對(duì)管理人員的考評(píng)要全面，但以人事調(diào)整為目的的考評(píng)應(yīng)注重能力考評(píng)，以確定報(bào)酬為目的的考評(píng)應(yīng)注重貢獻(xiàn)考評(píng) 考評(píng)的工作程序n 確定考評(píng)內(nèi)容n 選擇考評(píng)者：上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)還是自己（自我考評(píng)）n 選擇考評(píng)方法：定性，定量n 實(shí)施考評(píng)n 分析考評(píng)結(jié)果，辨識(shí)誤差n 反饋n 根據(jù)考評(píng)結(jié)論，建立本組織的人才檔案主管人員培訓(xùn)對(duì)主管人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和管理能力、技巧的培訓(xùn)n 培訓(xùn)必須同組織目標(biāo)相結(jié)合，緊緊圍繞著組織目標(biāo)來(lái)進(jìn)行；n 培訓(xùn)要理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用；應(yīng)當(dāng)和受訓(xùn)者的需求相吻合，根據(jù)不同的需求確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容；n 具體的培訓(xùn)工作中，要因地制宜，根據(jù)自己組織的特點(diǎn)、所培訓(xùn)人員的特點(diǎn)選擇適宜的培訓(xùn)方法，以使培訓(xùn)能真正取得預(yù)期的效果 174。使組織有一定的穩(wěn)定性，以形成一定的組織功能。174。使組織有足夠的持續(xù)性，以達(dá)成組織目標(biāo)。174。使組織有足夠的適應(yīng)性，以通過(guò)微調(diào)使組織能容忍一定限度內(nèi)的內(nèi)外條件變化。174。使組織有一定的革新性，以便在條件適宜時(shí)組織主動(dòng)地去進(jìn)行變革。第三節(jié) 組織變革組織變革的類(lèi)型 戰(zhàn)略 產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)文化 /人組織結(jié)構(gòu)變革的基本方向n 扁平化n 柔性化n 分立化n 網(wǎng)絡(luò)化【 案例應(yīng)用 】 —— 巴恩斯醫(yī)院 事情發(fā)生在 10月的某一天，地點(diǎn)在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。 戴安娜給院長(zhǎng)戴維斯打來(lái)電話(huà)，要求和他見(jiàn)面。從戴安娜急促的聲音中，院長(zhǎng)感覺(jué)到發(fā)生了什么事情。他要戴安娜馬上到他的辦公室來(lái)。大約 5分鐘后，戴安娜來(lái)到了他的辦公室，遞給他一封辭職信。 “ 院長(zhǎng)先生，我再也干不下去了 ”，戴安娜開(kāi)始陳述， “ 我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)四個(gè)月了，我簡(jiǎn)直沒(méi)法干，我有兩個(gè)上司，每個(gè)人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。讓我舉個(gè)例子吧，這是一件平常的事，但這樣的事每天都在發(fā)生。 昨天早晨 7:45分，我來(lái)到辦公室，發(fā)現(xiàn)桌上有主任護(hù)士杰克遜的一張紙條， 她告訴我，上午 10:00需要一份床位利用情況的報(bào)告，以便下午向董事會(huì)匯報(bào)時(shí)使用。這份報(bào)告至少需一個(gè)半小時(shí)才能寫(xiě)出來(lái)。 30分鐘后，基層護(hù)士監(jiān)督員喬伊斯，我的直接主管，走進(jìn)來(lái)問(wèn)我為什么有兩位護(hù)士不在班上。 我告訴她，外科主任雷諾茲醫(yī)生要走了她們，說(shuō)外科急癥手術(shù)正缺人手借用一下。我不同意，但雷諾茲醫(yī)生說(shuō)只能這樣辦。您猜，喬伊斯說(shuō)什么？ ‘ 立即讓這些護(hù)士回產(chǎn)科部！一小時(shí)后我回來(lái)檢查你是否把事情辦好了 ’ 。院長(zhǎng)，類(lèi)似的事情每天發(fā)生好多次。醫(yī)院只能這樣運(yùn)作嗎？ ”
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