京東商城相關質量管理-資料下載頁
2025-02-22 13:06本頁面
【正文】 而且是當面?zhèn)鬟_。 Your pany slogan 人員質量管理 劉強東一方面自己去中歐商學院進修，另一方面挖來了各個履歷輝煌的空降高管。換句話說就是 領導者提升自身管理技能，同時組建強大的管理團隊 。具體管理方法如下： 劉強東帶領高管們再度梳理京東的價值觀 首先，邀請文化咨詢的華夏基石公司，對京東進行基本的文化梳理和員工調研。再通過京東高管研習會，確定了 客戶為先、誠信、團隊、創(chuàng)新、激情 五個關鍵詞，作為京東新版的價值觀。 全國總監(jiān)級以上的員工到總部進行 培訓 （包括區(qū)域負責人），給所有 manager（經理）開設文化課，所有新員工 入職也要進行兩天的培訓。其次，我們要求 各業(yè)務部門 都進行價值觀培訓，并且在我們（ HR部門）的幫助下，為每一個基層員工、崗位梳理出和價值觀匹配的 個人行為準則來 。 Your pany slogan 人員質量管理 高管早會制度 13年，永遠 8： 30按時召開的高管早會制度，這曾被很多媒體形容為，令人顫栗、劉強東強硬的早會。全國 30多位高管參加，包括區(qū)域負責人，這有助于大家加強溝通，了解京東整體業(yè)務，并進行應對。（例，大雪天氣等） 高管輪崗 今年初，京東開始像阿里一般，實行 “高管輪崗 ”制度 。 這肯定是尊重當事人的意愿，同時京東高管層還要多方面評出最具有潛力、最優(yōu)秀的人，再進行內部輪崗。輪崗其實對當事人多方面業(yè)務能力的提升是有好處的。但考慮崗位工作性質，并非所有崗位都輪值。 Your pany slogan 人員質量管理 一線服務人員 2023年京東上線時只有幾十人，現在有員工近 3萬人，增長接近千倍 。京東開始強調對 “人 ”的關注。 配送人員統(tǒng)一服裝，上崗前有嚴格培訓。 在今年初的內部員工大會上，劉強東直言未來十年對自己的考核目標只有一個，那就是對京東人的關注，致力于員工家庭 “生活質量 ”的改善和員工 “工作滿意度 ”的提升。同時，京東要求高級管理人員將更多時間放在公司文化建設方面，確保團隊價值觀統(tǒng)一，通過雙向改變以達到公司與員工的共同提升。 Your pany slogan 人員質量管理 70%管理層從內部提拔 與過去數年瘋狂的外來空降高管不同，劉強東近期則開始提倡從內部提拔管理層。通過高管對下屬的 打分 以及 對對方下屬的打分 等方式，綜合有能力的管理人才，并進行 梯級劃分 ，選拔出內部人才。方面可以有機會進行內部輪崗，一方面則有機會被選拔去 京東大學（天津） 學習。 去外部企業(yè)學習 如帶隊去阿里巴巴學習文化建設，在外界看來，阿里和京東是一對對掐的死對頭。但事實上，雙方還保持著良性的互動。阿里和京東一直是互相學習和開放的。 Your pany slogan 老師，這是課上展示后修改過的版本 第 9頁、和第 2124頁是根據您課上提出的問題添加的修改內容 請您再看一下，如果還有問題您可以郵件告訴我，我會再改正， 謝謝老師 Your pany slogan Your pany slogan 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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