[精選]服務(wù)業(yè)行銷-資料下載頁

【總結(jié)】承諾，高度的承諾，是廣告的靈魂。-SamuelJohnson教育顧客需要花費(fèi)成本，但忽視顧客也必須付出代價。-SirClausMoser……ServicesMarketing設(shè)計服務(wù)溝通組合5服務(wù)業(yè)行銷溝通的本質(zhì)。溝通組合的要素。了解與顧客的接觸程度如何影響到溝通策

2025-01-12 18:52

[精選]服務(wù)業(yè)分布-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)業(yè)分布高中地理資訊教學(xué)範(fàn)例設(shè)計者：臺大地理系課程目標(biāo)能利用Urmap查詢不同層級的商店，並觀察其空間分布。了解商品圈與商閾的觀念與其差異了解中地理論的基本概念前言1933年德國地理學(xué)家克里斯徒勒（WalterChristaller）發(fā)表了中地理論（CentralPlacesTheory）

2025-01-30 16:15

[精選]服務(wù)業(yè)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】以顧客忠誠度為基礎(chǔ)的企業(yè)，其管理的首要任務(wù)即是尋找並獲得「正確的顧客」。-KarlAlbrechtandRonZemke發(fā)展適合策略後，然後執(zhí)行顧客關(guān)係管理。-StevenS.Ramsey……ServicesMarketing顧客關(guān)係管理與忠誠度之建立12了解顧客忠誠度是服務(wù)業(yè)獲利的重要驅(qū)力。了解服務(wù)業(yè)如

2025-01-12 18:51

[精選]商業(yè)與服務(wù)業(yè)區(qū)位論-資料下載頁

【總結(jié)】第四章商業(yè)與服務(wù)業(yè)區(qū)位論講授內(nèi)容知識點(diǎn)：中心地理論的理論概要與模型、零售業(yè)區(qū)位決策因素與零售引力模型、服務(wù)業(yè)區(qū)位決策因素與區(qū)位選擇理論。重點(diǎn)：中心地理論的背景、目的、三原則與理論模型難點(diǎn)：中心地理理論的中心地三原則與空間模型教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，了解商業(yè)區(qū)位論、零售業(yè)區(qū)位論、服務(wù)業(yè)區(qū)位論的理論基礎(chǔ)。掌握商業(yè)區(qū)位論的背景、前提、理論基礎(chǔ)

2025-01-20 20:54

[精選]商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展與管理-資料下載頁

【總結(jié)】商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展與管理目錄一、蘭亍對商貿(mào)服務(wù)業(yè)癿基本認(rèn)識二、我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)癿探索不實(shí)踐三、十三亐發(fā)展觃劃癿基本思路四、蘭亍當(dāng)前幾個問題癿基本看法亐、十三亐發(fā)展觃劃編制巟作基本要求一、蘭亍對商貿(mào)服務(wù)業(yè)癿基本認(rèn)識（一）商貿(mào)服務(wù)業(yè)癿內(nèi)涵呾外延我們現(xiàn)在所說癿商貿(mào)服務(wù)業(yè)，按照商務(wù)部癿權(quán)姕

2025-02-21 16:02

[精選]服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)教程-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷與運(yùn)營主講:施衛(wèi)省(副教授)幾種現(xiàn)象:1、為什么有的人沒有專業(yè)知識，確“仕途”青云直上？？2、單位（班級）中，有的同學(xué)的人員關(guān)系很好？？3、在大學(xué)生的社會實(shí)踐中，有的同學(xué)干事情得心應(yīng)手，有的同學(xué)步犁艱難？？4、為什么開設(shè)服務(wù)運(yùn)營與營銷課　

2025-01-30 16:05

服務(wù)業(yè)禮儀細(xì)節(jié)培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀怎樣的培訓(xùn)才有效？?不同學(xué)識和社會背景的人對同樣的信息必然會有截然不同的理解。?培訓(xùn)師必須了解這種不同，在盡量細(xì)分受眾的前提下，因材施教。服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)演示文稿－－將細(xì)節(jié)做到完美此次交流的目標(biāo)?1、知道關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)是一個人和一個企業(yè)追求卓越的表現(xiàn)，樹立為顧客服務(wù)的企業(yè)意愿和個人

2025-03-04 02:22

[精選]服務(wù)業(yè)存貨系統(tǒng)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)業(yè)存貨系統(tǒng)服務(wù)的供應(yīng)能配合顧客的需求存貨為生產(chǎn)線與顧客之間的緩衝導(dǎo)論?存貨–用來平衡服務(wù)產(chǎn)出與顧客需求–顧客需求的變化?大且快速–服務(wù)產(chǎn)出(產(chǎn)能Capacity)的變化?昂貴且耗時–是營運(yùn)系統(tǒng)的成本?無法增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加價值服務(wù)業(yè)存貨的特質(zhì)?投入與產(chǎn)出

2025-01-29 14:52

[精選]制造服務(wù)業(yè)時代-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代主講者陳連勝中興大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系製造服務(wù)業(yè)時代全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化由世界主要國家服務(wù)業(yè)產(chǎn)值與就業(yè)人口結(jié)構(gòu)的變化,可看出服務(wù)業(yè)時代已經(jīng)來臨。在服務(wù)業(yè)時代,製造業(yè)也日益採用服務(wù)的觀念,而成為以提供服務(wù)為主、產(chǎn)品為輔的經(jīng)營型態(tài)。2製造服務(wù)業(yè)時代美國的產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢

2025-02-13 21:35

[精選]服務(wù)業(yè)談判之-資料下載頁

【總結(jié)】經(jīng)濟(jì)部國際貿(mào)易局局長黃志鵬服務(wù)業(yè)談判之展望與商機(jī)1簡報大綱壹、服務(wù)業(yè)貿(mào)易談判如何進(jìn)行─從WTO看天下貳、WTO服務(wù)業(yè)談判上緊發(fā)條─香港部長會議宣言重要結(jié)論叁、宣言內(nèi)容對我國服務(wù)業(yè)的影響肆、我國對WTO服務(wù)業(yè)談判的策略2壹、服務(wù)業(yè)貿(mào)易談判如何進(jìn)行-從WTO看天下一、

2025-03-10 14:17

[精選]餐旅服務(wù)業(yè)-資料下載頁

【總結(jié)】餐旅接待服務(wù)業(yè)2023/2/111前言?“Hospitality”源自歐洲中古世紀(jì)教會之“Hospice”，即「提供關(guān)懷與住宿給旅人，真誠、大方、殷勤的接待旅人，對離家的人提供各項(xiàng)服務(wù)」。?餐旅是有形與無形特色與福利的復(fù)雜組合，提供食物、飲料、住宿、會議場所、社交、健康、娛樂、購物等多方面功能。?HospitalityI

2025-01-24 01:00

[精選]住宿服務(wù)業(yè)-資料下載頁

【總結(jié)】住宿服務(wù)業(yè)重點(diǎn)摘要?住宿服務(wù)業(yè)係指從事短期或臨時性住宿服務(wù)之觀光旅館、一般旅館及民宿的行業(yè)。?從業(yè)者多具餐旅管理背景，但不論是否為相關(guān)科系畢業(yè)、學(xué)歷高低，皆須從基層做起，並具有主動積極、熱情服務(wù)的精神。?國內(nèi)的國際觀光旅館分為都會型旅館（多位於臺北市、高雄市）和渡假型旅館（位於郊區(qū)及觀光勝地)重點(diǎn)摘要?民

2025-02-19 13:14

[精選]服務(wù)業(yè)的營銷-資料下載頁

【總結(jié)】(企管培訓(xùn)資料下載)服務(wù)業(yè)的營銷蔣炯文教授成功的營銷需要欲望要求以合理的價格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)滿意充分了解顧客的需求長遠(yuǎn)的買賣關(guān)系什麼是產(chǎn)品產(chǎn)品(Product)主要功能包裝其他功能設(shè)計品質(zhì)牌子安

2025-03-08 11:09

服務(wù)與服務(wù)業(yè)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第一章國際服務(wù)貿(mào)易的基本范疇n服務(wù)n服務(wù)業(yè)n服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計第一章國際服務(wù)貿(mào)易的基本范疇第一節(jié)服務(wù)一、服務(wù)的概念1、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論：“服務(wù)不創(chuàng)造價值，是非生產(chǎn)性活動”？?馬爾薩斯：服務(wù)只有導(dǎo)致物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)時，才具有生產(chǎn)性價值。?亞當(dāng)·斯密：家仆的勞動……不能使價值有所增加……某些社會上層階級人

2025-05-12 12:18

[精選]服務(wù)業(yè)作業(yè)計劃-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)企業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作的最大特點(diǎn)就是顧客到達(dá)和服務(wù)的時間是隨機(jī)的，還有以下特點(diǎn)：1、服務(wù)的消費(fèi)者有時并非購買服務(wù)的人，或者只是其中一部分購買服務(wù)的人；2、服務(wù)能力與顧客流匹配是作業(yè)計劃主要問題；3、服務(wù)運(yùn)作通過服務(wù)臺進(jìn)行；4、爭取“回頭客”是服務(wù)企業(yè)重要策略；5、服務(wù)企業(yè)很難將營銷與生產(chǎn)運(yùn)作分離。服務(wù)特征矩陣服務(wù)特

2025-01-29 14:51

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