【總結(jié)】快遞業(yè)務(wù)員(初級(jí))基礎(chǔ)知識(shí)與快件收派主講:宋巖課程說(shuō)明快件處理知識(shí)(4單元)快件收派知識(shí)(3單元)基礎(chǔ)理論知識(shí)(8單元)技能操作部分相關(guān)知識(shí)職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的基本內(nèi)容和特點(diǎn)職業(yè)道德的重要作用快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的內(nèi)容快遞
2025-02-18 04:17
【總結(jié)】收退貨管理規(guī)范目的?規(guī)范門店商品的收退貨操作,提高收退貨工作效率,減少由此引起的庫(kù)存差錯(cuò)。流程涉及部門的主要職能:?a、倉(cāng)管部:所有商品到店、退貨出店的驗(yàn)收核對(duì),庫(kù)配商品來(lái)貨差異的記錄、報(bào)備、跟蹤;直配商品單據(jù)的錄入、整理、傳遞。?b、商品部門:商品的二次驗(yàn)收及差異反饋,生鮮部負(fù)責(zé)人每日審核生鮮直配單。?c、綜合業(yè)務(wù)部:
2025-02-12 10:32
【總結(jié)】公司員工服務(wù)禮儀、溝通技巧培訓(xùn)禮儀?·孔子曰:非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)――文明古國(guó)、禮儀之邦(日本、韓國(guó)、歐美),?不該看的東西,絕對(duì)不看?不該講的東西,絕對(duì)不講?不該問(wèn)的東西,絕對(duì)不問(wèn)?職業(yè)道德、法律、外派、商業(yè)秘密?禮起源于原始社會(huì)的
2025-02-23 19:06
【總結(jié)】快遞業(yè)務(wù)操作與管理快遞業(yè)務(wù)流程與操作快件收寄快件收寄業(yè)務(wù)知識(shí)快件收寄作業(yè)流程收寄作業(yè)異常情況處理快遞業(yè)務(wù)流程與操作快件收寄一:快件收寄業(yè)務(wù)知識(shí)快遞業(yè)務(wù)流程與操作快件收寄快件收寄:是指快遞業(yè)務(wù)員從客戶處收取快件,包括驗(yàn)視、包裝、運(yùn)單填寫和款項(xiàng)交
2025-01-10 07:17
【總結(jié)】快遞業(yè)務(wù)員快件收派(中級(jí))培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)?《中華人民共和國(guó)郵政法》(2023年4月)?《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(2023年9月)?《快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》(2023年8月)相關(guān)法律法規(guī)?《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(2023-05-01實(shí)施)?對(duì)快遞組織服務(wù)能力要求:?
2025-02-18 04:02
【總結(jié)】1快遞員工作流程與服務(wù)規(guī)范2目錄服務(wù)準(zhǔn)則.........................................................4前言....
2025-05-13 13:59
【總結(jié)】順豐速運(yùn)有限公司培訓(xùn)處1收派員工作流程與服務(wù)規(guī)范順豐速運(yùn)有限公司培訓(xùn)處2目錄服務(wù)準(zhǔn)則............................
2024-10-25 13:09
【總結(jié)】區(qū)域收展人員保單服務(wù)規(guī)范22?92年進(jìn)入中國(guó)人壽工作,15年的壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷。?期間做過(guò)3年內(nèi)勤、4年外勤,99年開(kāi)始走上營(yíng)銷管理崗位,做過(guò)一年?duì)I銷部主任,4年杭州市分公司人員管理科長(zhǎng)?2020年9月~2020年6月:參予籌建杭州市分公司收展二部任經(jīng)理助理?2020年7月至今:浙江省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部收展管理崗
2025-05-04 10:45
【總結(jié)】金融POS安裝相關(guān)知識(shí)目錄一、電話預(yù)約二、現(xiàn)場(chǎng)初審三、收集資料四、安裝準(zhǔn)備五、安裝培訓(xùn)六、售后巡查2一、電話預(yù)約,產(chǎn)品經(jīng)理按照金融專員或中行、交行所提供的商戶信息或聯(lián)系方式,主動(dòng)電話聯(lián)系特約商戶,約定時(shí)間上門為商戶辦理相關(guān)申請(qǐng)金融POS機(jī)手續(xù)和資料。3
2025-02-20 16:12
【總結(jié)】快遞包裹投遞服務(wù)質(zhì)量規(guī)范第一章適用范圍第1條本規(guī)范規(guī)定了快遞包裹郵件的投遞服務(wù)質(zhì)量要求。第2條本規(guī)范適用于中國(guó)郵政所有投遞從業(yè)人員(含各級(jí)郵政分公司投遞人員、速遞物流分公司投遞人員)進(jìn)行快遞包裹的投遞生產(chǎn)作業(yè)與對(duì)外服務(wù)。第3條進(jìn)口的國(guó)際小包、兩岸e小包在國(guó)內(nèi)段的投遞服務(wù)參照本規(guī)范執(zhí)行。一票多件、代收貨款等增值服務(wù)待業(yè)務(wù)開(kāi)辦時(shí)另行規(guī)定。第二章投遞頻
2025-04-08 23:16
【總結(jié)】1/4關(guān)務(wù)知識(shí)部門:營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)組日期:2022年9月收派員入職培訓(xùn)系列課程2/4目錄一、關(guān)務(wù)概述二、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)三、收件環(huán)節(jié)關(guān)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題3/4一、關(guān)務(wù)概述(一)報(bào)關(guān)、報(bào)檢的概念檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)海關(guān)報(bào)檢報(bào)關(guān)所有進(jìn)出境的貨物、物品、運(yùn)輸工具所有
2025-01-11 21:43
【總結(jié)】大田快遞貨物包裝管理規(guī)范集團(tuán)快遞操作中心2023年8月培訓(xùn)內(nèi)容?包裝原則?貨物的包裝識(shí)別與處理?包裝操作要點(diǎn)?包裝檢查?緩沖材料的簡(jiǎn)要介紹?案例分析包裝原則適合運(yùn)輸。對(duì)于向我們付運(yùn)的物品進(jìn)行的包裝,要以防止和避免在運(yùn)輸中由于沖擊和震動(dòng)所產(chǎn)生破損為主要目
2025-02-19 02:18
【總結(jié)】快遞業(yè)務(wù)收派件合作協(xié)議甲方:法定代表人:地址:電話:乙方:身份證號(hào)碼:家庭住址:電話:鑒于甲方快遞收派件業(yè)務(wù)的需要,甲方與乙方共同合作完成該業(yè)務(wù)事項(xiàng)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本快遞業(yè)務(wù)收派件協(xié)議書(shū),共同遵守所列條款。第一條合作事項(xiàng)和合作期限乙方在市區(qū)
2025-08-06 01:24
【總結(jié)】快遞業(yè)務(wù)員(初級(jí))基礎(chǔ)知識(shí)與快件收派主講:宋巖課程說(shuō)明快件處理知識(shí)(4單元)快件收派知識(shí)(3單元)基礎(chǔ)理論知識(shí)(8單元)技能操作部分相關(guān)知識(shí)職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的基本內(nèi)容和特點(diǎn)職業(yè)道德的重要作用快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的內(nèi)容快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則具體
2025-02-18 04:12
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-19 10:56