【總結】快遞業(yè)務員(初級)基礎知識與快件收派主講:宋巖課程說明快件處理知識(4單元)快件收派知識(3單元)基礎理論知識(8單元)技能操作部分相關知識職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的基本內(nèi)容和特點職業(yè)道德的重要作用快遞業(yè)務員職業(yè)守則的內(nèi)容快遞
2025-02-18 04:17
【總結】收退貨管理規(guī)范目的?規(guī)范門店商品的收退貨操作,提高收退貨工作效率,減少由此引起的庫存差錯。流程涉及部門的主要職能:?a、倉管部:所有商品到店、退貨出店的驗收核對,庫配商品來貨差異的記錄、報備、跟蹤;直配商品單據(jù)的錄入、整理、傳遞。?b、商品部門:商品的二次驗收及差異反饋,生鮮部負責人每日審核生鮮直配單。?c、綜合業(yè)務部:
2025-02-12 10:32
【總結】公司員工服務禮儀、溝通技巧培訓禮儀?·孔子曰:非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動――文明古國、禮儀之邦(日本、韓國、歐美),?不該看的東西,絕對不看?不該講的東西,絕對不講?不該問的東西,絕對不問?職業(yè)道德、法律、外派、商業(yè)秘密?禮起源于原始社會的
2025-02-23 19:06
【總結】快遞業(yè)務操作與管理快遞業(yè)務流程與操作快件收寄快件收寄業(yè)務知識快件收寄作業(yè)流程收寄作業(yè)異常情況處理快遞業(yè)務流程與操作快件收寄一:快件收寄業(yè)務知識快遞業(yè)務流程與操作快件收寄快件收寄:是指快遞業(yè)務員從客戶處收取快件,包括驗視、包裝、運單填寫和款項交
2025-01-10 07:17
【總結】快遞業(yè)務員快件收派(中級)培訓相關法律法規(guī)?《中華人民共和國郵政法》(2023年4月)?《快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法》(2023年9月)?《快遞業(yè)務員職業(yè)技能標準》(2023年8月)相關法律法規(guī)?《快遞服務標準》(2023-05-01實施)?對快遞組織服務能力要求:?
2025-02-18 04:02
【總結】1快遞員工作流程與服務規(guī)范2目錄服務準則.........................................................4前言....
2025-05-13 13:59
【總結】順豐速運有限公司培訓處1收派員工作流程與服務規(guī)范順豐速運有限公司培訓處2目錄服務準則............................
2025-10-16 13:09
【總結】區(qū)域收展人員保單服務規(guī)范22?92年進入中國人壽工作,15年的壽險從業(yè)經(jīng)歷。?期間做過3年內(nèi)勤、4年外勤,99年開始走上營銷管理崗位,做過一年營銷部主任,4年杭州市分公司人員管理科長?2020年9月~2020年6月:參予籌建杭州市分公司收展二部任經(jīng)理助理?2020年7月至今:浙江省分公司個險銷售部收展管理崗
2025-05-04 10:45
【總結】金融POS安裝相關知識目錄一、電話預約二、現(xiàn)場初審三、收集資料四、安裝準備五、安裝培訓六、售后巡查2一、電話預約,產(chǎn)品經(jīng)理按照金融專員或中行、交行所提供的商戶信息或聯(lián)系方式,主動電話聯(lián)系特約商戶,約定時間上門為商戶辦理相關申請金融POS機手續(xù)和資料。3
2025-02-20 16:12
【總結】快遞包裹投遞服務質(zhì)量規(guī)范第一章適用范圍第1條本規(guī)范規(guī)定了快遞包裹郵件的投遞服務質(zhì)量要求。第2條本規(guī)范適用于中國郵政所有投遞從業(yè)人員(含各級郵政分公司投遞人員、速遞物流分公司投遞人員)進行快遞包裹的投遞生產(chǎn)作業(yè)與對外服務。第3條進口的國際小包、兩岸e小包在國內(nèi)段的投遞服務參照本規(guī)范執(zhí)行。一票多件、代收貨款等增值服務待業(yè)務開辦時另行規(guī)定。第二章投遞頻
2025-04-08 23:16
【總結】1/4關務知識部門:營運培訓組日期:2022年9月收派員入職培訓系列課程2/4目錄一、關務概述二、進出口業(yè)務流程及標準三、收件環(huán)節(jié)關務常見問題3/4一、關務概述(一)報關、報檢的概念檢驗檢疫機構海關報檢報關所有進出境的貨物、物品、運輸工具所有
2025-01-11 21:43
【總結】大田快遞貨物包裝管理規(guī)范集團快遞操作中心2023年8月培訓內(nèi)容?包裝原則?貨物的包裝識別與處理?包裝操作要點?包裝檢查?緩沖材料的簡要介紹?案例分析包裝原則適合運輸。對于向我們付運的物品進行的包裝,要以防止和避免在運輸中由于沖擊和震動所產(chǎn)生破損為主要目
2025-02-19 02:18
【總結】快遞業(yè)務收派件合作協(xié)議甲方:法定代表人:地址:電話:乙方:身份證號碼:家庭住址:電話:鑒于甲方快遞收派件業(yè)務的需要,甲方與乙方共同合作完成該業(yè)務事項。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商一致,自愿簽訂本快遞業(yè)務收派件協(xié)議書,共同遵守所列條款。第一條合作事項和合作期限乙方在市區(qū)
2025-08-06 01:24
【總結】快遞業(yè)務員(初級)基礎知識與快件收派主講:宋巖課程說明快件處理知識(4單元)快件收派知識(3單元)基礎理論知識(8單元)技能操作部分相關知識職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的基本內(nèi)容和特點職業(yè)道德的重要作用快遞業(yè)務員職業(yè)守則的內(nèi)容快遞業(yè)務員職業(yè)守則具體
2025-02-18 04:12
【總結】服務禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權所有翻印必究課程目標?了解禮儀的內(nèi)涵?學習現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務禮儀2版權所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務禮儀課程內(nèi)容3版權所有翻
2025-02-19 10:56