【總結】1高度決定遠見胸懷決定視野《雙贏談判全攻略》中國企業(yè)管理能力建設工程2李力剛簡介?銷售實戰(zhàn)訓練專家?談判實戰(zhàn)訓練專家?中國獵課網首席培訓師?美國貝恩咨詢特聘專家?阿里巴巴戰(zhàn)略合作講師美國大使館三次特邀實戰(zhàn)營銷培訓師100多家電視臺多次輪播實踐培訓師中央人民廣播電臺連續(xù)直
2025-02-15 19:26
【總結】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2025-04-07 21:01
【總結】用心才能成功!上海得搜廣告有限公司王芳年月做好競價的五大要素?公司對產品的認識?銷售前線的力量?客服團體的努力?銷售和客服的協(xié)作?客戶教育主講內容?客服團隊架構?客服與銷售配合工作?客戶教育客服團隊架構?客服中心架構圖?各
2025-02-28 15:35
【總結】客戶開發(fā)與客戶服務中央電視臺廣告部副主任何海明一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面?客戶方面?競爭媒體方面(地方臺、報紙媒體等)一媒介廣告營銷中的困難與問題?市場方面經過20余年高速增長期后,整個電視廣告市場增長的速度放緩一媒介廣告營銷中的困難與問
2025-02-16 14:15
【總結】客戶識別與客戶服務客戶識別概述?客戶識別就是通過一系列技術手段,根據大量客戶的個性特征、購買記錄等可得數據,找出誰是企業(yè)的潛在客戶,客戶的需求是什么,哪類客戶最有價值等,并以這些客戶作為企業(yè)客戶關系管理的實施對象,從而為企業(yè)成功實施CRM提供保障?客戶識別是一個全新的概念,它與傳統(tǒng)營銷理論中的客戶細分與客戶選擇有著本質區(qū)別。?傳統(tǒng)
2025-03-05 13:39
【總結】客戶研究與客戶分析目錄客戶分類研究2客戶信息采集與管理4客戶研究目的31客戶分析與應用3客戶研究目的?了解住宅置業(yè)客戶的細分規(guī)則?了解客戶的分類、基本特征、置業(yè)偏好、生活偏好等?掌握客戶分析的方法和應用?客戶分析與產品定位?客戶分析與營銷策略?客戶分析與銷售調整?掌握客戶信息采集
2025-03-05 13:36
【總結】.....銀行大客戶開發(fā)與服務策略目錄一、課程介紹(Course) 2二、講師介紹(Trainer) 3三、提交需求(Needs) 4四、聯(lián)系我們(Contact) 6附、淘課介紹(Taoke) 8附1淘課商城 8
2025-06-25 04:16
【總結】客戶滿意戰(zhàn)略與策略培訓目標.認識讓內部顧客和外部顧客滿意對業(yè)務發(fā)展的重要性.明確員工是確保顧客滿意的關鍵環(huán)節(jié).掌握與顧客交往中為確保顧客滿意應使用的有效的人際溝通技巧.學會接待焦急不滿的顧客.明確在工作中應不斷提高服務水平以達到顧客滿意單元一.關心顧客理念?確保顧客滿意,實現卓越服務的必要性?關心顧客理念
2025-01-13 22:34
【總結】客戶價值理論CustomerValue1內容提要?客戶價值理解的兩種取向?兩種客戶價值的來源?兩種客戶價值的影響因素?兩種客戶價值的評測2客戶價值理論提出的背景?20世紀90年代以來,西方發(fā)達國家的企業(yè)面對日益挑剔的用戶,來自全球的激烈市場競爭以及經濟增長緩慢的壓力,開始尋求新的獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢
2025-03-05 16:11
【總結】撰寫:中創(chuàng)(南京)市場研究機構日期:2023年02月電信行業(yè)的市場研究服務2第一章、行業(yè)研究背景與定位第二章、中創(chuàng)在電信行業(yè)的服務產品第三章、“服務質量提升”項目服務目目錄錄3?對電信行業(yè)商業(yè)模式的剖析(中國移動)通訊網絡建設個人用戶應用家庭用戶應用集團用戶應用一級細分二級細分ARPU值顧
2025-02-20 16:29
【總結】撰寫:中創(chuàng)(南京)市場研究機構日期:2023年02月電信行業(yè)的市場研究服務2第一章、行業(yè)研究背景與定位第二章、中創(chuàng)在電信行業(yè)的服務產品第三章、“服務質量提升”項目服務目錄3?對電信行業(yè)商業(yè)模式的剖析(中國移動)通訊網絡建設個人用戶應用家庭用戶應用集團用戶應用
2025-01-18 21:09
【總結】Keyaccountplanning客戶策略計劃1仔細思考以下幾個根本問題:你有沒有年度計劃?一年當中,你的年度計劃多久更動一次?你是否常必須在月底或季末時,努力說服客戶下定單嗎?你是否將客戶的需要列入計劃當中?探討如何透過客戶的參與來執(zhí)行我們的年度計劃2主要客戶管理課程將要探討的是
2025-01-13 22:10
【總結】客戶滿意經營的真諦目標市場顧客需求協(xié)調營銷顧客滿意?說出來的需要?真正的需要?沒有說出的需要?不同的職能部門必須互相協(xié)作。?營銷部門還必須和公司的其他部門充分協(xié)作。市場
2025-02-28 15:36
【總結】9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March7,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。08:03:3008:03:3008:033/7/20238:03:30AM
2025-02-16 08:03
【總結】我們的工作由誰決定?我們的工作由客戶決定—因為客戶是老板!客戶是我們的衣食父母,你們的工資收入和各項福利不是我給的,而是客戶給的,客戶才是你們真正的老板?!握穷櫩偷降资钦l呢?顧客是公司里最重要的人物.
2025-02-13 21:46