【總結(jié)】一講:掌握“客戶至上”的服務(wù)意識導(dǎo)言?當(dāng)前市場的競爭越來越激烈,越來越殘酷,國內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎(chǔ),所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略,企業(yè)必須重視客戶服務(wù)。王永慶的故
2025-02-23 18:51
【總結(jié)】礦業(yè)增值服務(wù)的理念及實踐—礦業(yè)企業(yè)降本增效的創(chuàng)新路北京中礦東方礦業(yè)有限公司饒綺麟礦業(yè)增值服務(wù)的理念及實踐—礦業(yè)企業(yè)降本增效的創(chuàng)新路礦業(yè)的暴利時代已終結(jié),面對市場的嚴(yán)冬,你又如何競爭、如何生存?如果你一直都在獲利的產(chǎn)品或行業(yè),在另
2025-03-05 14:41
【總結(jié)】3/4項目服務(wù)理念及質(zhì)量保障項目成功的要素●相互信任是成功合作的開始●計劃與項目管理是咨詢過程的保證●企業(yè)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的提供真實、準(zhǔn)確、詳盡的企業(yè)數(shù)據(jù)●成立聯(lián)合工作小組,保證雙方知識的充分共享●聯(lián)合工作小組中的企業(yè)成員也應(yīng)按時節(jié)完成計劃工作任務(wù)●循序漸進(jìn)與階段性的工作認(rèn)定是減少成果認(rèn)知差異的主要方法●在方案制定時雙方應(yīng)充分討論實施中可能存在
2025-07-29 16:23
【總結(jié)】客戶服務(wù)理念與技能內(nèi)容綱要客戶滿意的理念客戶滿意的技巧處理客戶不滿歸納總結(jié)客戶滿意理念有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)A公司的服務(wù)目標(biāo)與“真理瞬間”A公司服務(wù)者的職責(zé)與素養(yǎng)總結(jié):客戶滿意基本理念客戶服務(wù)理念的“數(shù)字化”觀點?開發(fā)一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5~6倍;
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】客戶服務(wù)理念主要內(nèi)容:?一、認(rèn)知客戶?二、客戶服務(wù)概念?三、樹立良好的客戶服務(wù)意識?四、客戶滿意經(jīng)營戰(zhàn)略?五、打造企業(yè)“忠實”客戶一、認(rèn)知客戶?(一)什么是客戶??(二)客戶的分類。(一)什么是客戶??客戶從概念上將包含一個很寬泛的范疇。?廣義:在
2025-02-21 14:52
【總結(jié)】第二講????現(xiàn)代客戶服務(wù)理念(下)劉兵本堂課主要內(nèi)容?現(xiàn)代服務(wù)營銷觀念的分類??服務(wù)的意義與多層次??正確的服務(wù)理念??客戶的服務(wù)準(zhǔn)則一、現(xiàn)代服務(wù)營銷觀念的分類?我們來看看現(xiàn)代服務(wù)營銷的一些觀念:?????生產(chǎn)觀念,皇
2025-01-17 09:30
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632項目服務(wù)理念及質(zhì)量保障項目成功的要素●相互信任是成功合作的開始●計劃與項目管理是咨詢過程的保證●企業(yè)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的提供真實、準(zhǔn)確、詳盡的企業(yè)數(shù)據(jù)●成立聯(lián)合工作小組,保證雙方知識的充分共享●聯(lián)合工作小組中的企業(yè)成員也應(yīng)按時節(jié)完成計劃工作任務(wù)●循序漸進(jìn)與階段性的工作認(rèn)定是減少成果認(rèn)知差
2025-08-24 11:38
【總結(jié)】|FORWARDthinking實效高于一切新知·助業(yè)(中國)品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)CHINABrain│corporationconsultativeagency市場調(diào)研MarketResearch競爭對手研究CompetitorResearch行業(yè)研究IndustryResearch
2025-02-08 13:35
【總結(jié)】JCE客戶服務(wù)教材2023/11/23REV.:A積中盛股份有限公司永泰電子(東莞)有限公司YounTaiElectronic(DONGGUAN)CO.,LTD(JohnsonComponentsEquipmentsCo.,Ltd)增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧之
2025-02-21 05:31
【總結(jié)】本文由目錄招商含義及現(xiàn)狀后招商時代代理商尋找和選擇招商四大關(guān)口兩大素質(zhì)招商談判要點及注意事項招商八項原則本文由?招商銷售就是以發(fā)布信息的方式,引起對招商產(chǎn)品感興趣的分銷單位的注意、并達(dá)成區(qū)域或局域代理銷售目標(biāo)計劃的一種銷售方式。?它包含著如何整合和利用各類代理銷售
2025-01-06 01:40
【總結(jié)】第一章、管理服務(wù)理念和目標(biāo)景河豪庭小區(qū)位于贛榆縣的門戶位置,具有優(yōu)越的地理優(yōu)勢,它北面靠近青口小學(xué),北大門可以直達(dá)高速公路入口。在硬件建設(shè)上,小區(qū)建筑經(jīng)濟(jì)實用、品味高尚,設(shè)備、設(shè)施功能齊全、智能化程度高,商業(yè)及服務(wù)配套齊全,整體環(huán)境優(yōu)雅宜人。為了編寫出有針對性的物業(yè)管理方案,早在景河豪庭小區(qū)立項之初,我們就已
2025-09-02 12:10
【總結(jié)】納稅服務(wù)先進(jìn)的理念與有益的做法遼寧稅務(wù)高等??茖W(xué)校邱麗英1主要內(nèi)容一、納稅服
2025-02-20 16:27
【總結(jié)】 加速康復(fù)外科理念 (Fasttracksurgery,FTS〕 江津區(qū)中醫(yī)院外一 科高秋菊 CompanyLogo 第一頁,共二十八頁。 起源與現(xiàn)狀 ?國外——FTS最初起源...
2024-10-02 08:16
【總結(jié)】特許經(jīng)營的理念與實踐1什么是特許經(jīng)營?2特許經(jīng)營–定義?簡而言之:特許經(jīng)營是一種商業(yè)運作模式?“Franchise”原本為法文,意為免于奴隸、苦役的身份(Freefromservitude)。英
2025-01-16 06:34
【總結(jié)】現(xiàn)代客戶服務(wù)理念導(dǎo)言當(dāng)前市場的競爭越來越激烈,越來越殘酷,國內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎(chǔ),所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略,企業(yè)必須重視客戶服務(wù)?!景咐俊迸_灣的王永慶是著名的臺商大王
2025-06-28 20:30