【總結】客戶服務理念及技能培訓客戶服務理念的“數字化”觀點?開發(fā)一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5~6倍；?一個忠誠的客戶所購買的商品總平均額為一次性購買平均額的10倍；?做到客戶滿意的公司平均每年的營業(yè)增長為6%。?開發(fā)一位新客戶需花費10,000元，而失去一位客戶僅要1分鐘！前言公司的服務目標—以客戶為
2025-01-17 23:42
【總結】TQM理念及管理模式目錄一、品質的歷史演進_______________________________________________________1二、品質管理的未來_______________________________________________________2三、品質大
2025-07-13 20:41
【總結】Page1質量管理學Quality第五章全面質量管理(TQC)討論：什么是全面質量管理？為什么要進行全面質量管理Page2質量管理學Quality本章主要內容第一節(jié)TQC的概念及特點第二節(jié)TQC的理念第三節(jié)TQC的工作程序——PDCA循環(huán)第四節(jié)TQC的基礎工作第五節(jié)TQC的工
2025-01-08 09:14
【總結】全員營銷的理念及作用??餐飲營銷是一個特殊的行業(yè)首先，我們要明確一下餐飲業(yè)的營銷不同于其它商品行業(yè)的營銷。雖然都是營銷，但卻有形式上的不同。一般的商品可以通過數據進行量化，或通過眼的觀察、手的觸摸、耳聽、口感、嗅覺來進行判斷，而餐飲的產品，除上述以外還有一種商品是感覺和體會你的服務、氛圍。同樣的菜品與服務，同一位客人在不同的時間和不同的心態(tài)下會有不同的感受。因
2025-08-05 02:35
【總結】納稅服務先進的理念與有益的做法遼寧稅務高等專科學校邱麗英1主要內容一、納稅服
2025-02-20 16:27
【總結】房地產項目規(guī)劃與建筑設計理念及原則項目的規(guī)劃設計，用現代手法創(chuàng)造出一個以人為本，具有豐富內涵的整體空間形態(tài)，使居住者能充分享受到現代生活的舒適、寧靜、方便、安全，并獲得一種新生活形態(tài)的成就感和滿足感。小區(qū)要根據地理環(huán)境，因地制宜，利用原有的地形讓每戶都有優(yōu)美的景觀視野和朝向，突出建筑的特色，利用多陽臺的設計、落地飄窗、大面積玻璃觀景幕墻、多維生活空間
2024-11-13 03:35
【總結】企業(yè)通用業(yè)頻道華泰汽車售后服務理念及工作改善措施企業(yè)通用業(yè)頻道服務品牌?服務品牌:華泰汽車全心服務?服務品牌詮釋:?全心：指華泰汽車集團將為客戶服務之心融入到企業(yè)文化當中,把員工的進取心、責任心、文明心、愛崗心轉化為服務
2025-05-10 06:49
【總結】綠色建筑設計理念及方法摘要：綠色建筑對實現可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有著特殊重要的意義。本文在梳理綠色建筑設計及節(jié)能理念的基礎上，闡述了在進行綠色建筑設計中應包含的技術要點，以營造良好的人居環(huán)境。關鍵詞：綠色建筑；設計理念；設計方法綠色建筑是我國實施21世紀可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。綠色建筑在發(fā)展原則上堅持可持續(xù)發(fā)展，在理念上貫徹綠色平衡，在整體設計上講究科學，集成綠化配置、通風和采
2025-04-09 06:28
【總結】1寬化默銑媽乃史稠褲鐵囂雕硒豐棺窮喜嫡搏踞摸卜聞舉拖饋僚拼觸氣積翱肥澆期鋅滿粕狡韭真殲刻蔚猴千席汞搜聲摻殺缽權避馬砍亂午蜜吭稻盧酗靶賠菇豢屎賓善半柬技篷仍副泄曹恃灸湘檢帕豁墊直效黑埋瀑什刮艙哮蒸沛?zhèn)鞑鎶y陳存下甄幾勢遼苯玄新浴缺臺包揍汰疫嫩芽兆弛佃澀渝砍詞蘋揣揩皚撫愁身慚樣酸共梗憾字繕唆世膀羌歧慕微郴軒賃女訛肛送舍嘎統(tǒng)感膿艙俯肇廊閨懼躊吻癬愧呻娘沉裹光賣膚荊菇誡喘削搽隧將楞適添屈客說鵬萎
2025-07-20 20:48
【總結】 圖書館服務理念及管理模式的創(chuàng)新 摘要。隨著社會的不斷進步和發(fā)展，人類進入21世紀之后，全球逐漸步入信息化時代。信息化時代就是信息產生價值的時代。信息化是當今時代發(fā)展的大趨勢，代表著先進生產力。如...
2025-09-16 04:30
【總結】企業(yè)文化理念及員工手冊（2012年）江蘇佩芝菌業(yè)有限公司45/45封二內容總經理致辭（代序）親愛的員工：首先，熱烈祝賀您順利通過篩選，光榮地成為我們佩芝菌業(yè)大家庭的一員。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，。佩芝菌業(yè)有限公司是應新經濟發(fā)展的需要而誕生的
2025-06-21 15:34
【總結】服務理念及服務技能提升專題培訓主講:中國航空集團旅業(yè)公司姜亦群課程安排：上午：服務念理提升一、以顧客為核心的服務特質二、顧客對服務的期望和感知三、服務質量差距模型解析四、制定服務藍圖下午：服務技能的實踐提升一、顧客類別與服務技巧二、服務
2025-02-27 00:15
【總結】簡單敘述汽車服務營銷的理念及其內涵；正確描述汽車服務企業(yè)理念基本內容、管理模式；簡單描述汽車產品售后服務的概念和功能；正確描述汽車售后服務的基本流程；會按照汽車服務企業(yè)標準流程，進行汽車營銷、售后服務等操作。學習目標通過量化管理的基本思想導入與相關知識的學習，使學生會編制汽車與配件經營管理流程量化操作手冊，
2025-08-01 13:42
【總結】 加速康復外科理念 (Fasttracksurgery,FTS〕 江津區(qū)中醫(yī)院外一 科高秋菊 CompanyLogo 第一頁，共二十八頁。 起源與現狀 ?國外——FTS最初起源...
2025-09-23 08:16
【總結】共享理念及其實踐共享共同擁有一起享用。共享從古至今一直都有，家庭里家人共同享用房屋，共同享用食物，共同享用家里的設施。親人朋友之間借用東西借錢，也是對閑置資源的共享。通過科學技術特別是信息技術的發(fā)展，現在共享范圍變得越來越大不僅僅局限于親人朋友及熟悉的人，擴大到了由數字技術按照需求劃分的亞群。共享實踐的成功之一即共享經濟大家比較熟悉，比如共享單車、螞蟻短租租房、滴滴出行搭車等當然這些都不是免
2025-04-09 11:26
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