ts169492009基本認知教材-最新版-資料下載頁
2025-02-21 14:14本頁面
【正文】 求 國際汽車質(zhì)量 管理 體系要求 零件和過程批準程序 顧客相關(guān)質(zhì)量 顧客特定要求 管理 體系要求 顧客支持的相關(guān)手冊 手冊 程 序 作業(yè)指導書 其他文件 第一層次 確定途徑和職責 第二層次 確定誰、做什么 、何時做 第三層次 回答如何做 Advanced Quality planning Control plan Tools and Techniques 八 、 ISO/TS 16949:2023參考的相關(guān)手冊 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃 （ APQPCP） 第二版 2023年 7月 重要 潛在失效模式和后果分析參考手冊 （ FMEA） 第四版 2023年 6月 的顧 客手 冊 AIAG 測量系統(tǒng)分析參考手冊 （ MSA） 統(tǒng)計過程控制參考手冊 （ SPC） 第三版 2023年 5月 第二版 2023年 7月 生產(chǎn)件批準程序 （ PPAP） 第四版 2023年 3月 九、 ISO/TS 16949:2023標準說明 在 ISO/TS 16949:2023標準中： １、方框內(nèi)的文字是 ISO9001:2023。方框外的文字是汽車產(chǎn) 業(yè)特殊補充要求。 ２、在本技術(shù)規(guī)范中，“應”（ shall）表示要求。標有“注” （ NOTE）的段落是對理解和解釋有關(guān)要求的指南。在注中 出現(xiàn)的“應該”（ should）僅起指指作用。 ３、關(guān)于“例如”（ such as）一詞的使用，任何給出的建議 僅起指指作用。 4 、 ISO 9000:2023 的 術(shù) 語 與 定 義 適 用 于 本 規(guī) 范 ， 但 當 ISO 9000:2023的定義與用語與本規(guī)范不同時，以本技術(shù)規(guī)范 的定義為適用。 十、 ISO/TS 16949:2023標準講解 推動 ISO/TS16949成功的要素 : ? 專業(yè)的顧問公司、具有豐富輔導經(jīng)驗的顧問團隊的輔導； ? 最高管理者的決心與支持、授權(quán)、參與 。 ? 中層管理者的責任、全力支持，如期完成推行任務、配合 工作 。 ? 全體員工的配合與積極參與 。 ? 建立并徹底落實管理體系 。 ? 持續(xù)改進。 十一、 TS認證失敗的原因 TS16949:2023 推動不順利的原因：以下資料來自于本公 司輔導之經(jīng)驗。 1. 公司高層主管 (所有經(jīng)理級 )未能投入關(guān)心 : TS16949:2023并非單純的質(zhì)量管理體系 ,事實上應該說 是管理體系的推動 ,從流程模式 (過程模式 )與衡量指標的 推動 ,可看出相當于公司流程重組與目標管理的推動 ,如此 重大的要求 ,若高層管理者與所有經(jīng)理人不能關(guān)心與支持 , 絕對不可能成功 . 十一、 TS認證失敗的原因 ? 過去 ISO9000 或 QS9000 時指派 QA經(jīng)理負責 ,各部門各指 派一位中層人員來推動 ,部門經(jīng)理與總經(jīng)理直到審核前再 了解狀況的做法完全不夠 . 十一、 TS認證失敗的原因 2. 驗證范圍必須要能追溯至汽車廠的供應煉一環(huán) ,而非維修或 售后市場 ,若否 ,根本不能勉強做 TS16949 之驗證評審 . 這一點應該是顧問公司或驗證公司的業(yè)務必須要說明的 ,但 畢竟業(yè)務行為常常會模糊化 ,結(jié)過果會造成不能結(jié)案 .特別是像 有些公司 ,主要的客戶與大部份的業(yè)務量都非汽車廠 ,這一方面 的溝通會更加復雜 ,務必要在一開始時公司 顧問師 驗證公司三 方會商 ,否則會造成即使 TS16949 的推動很順利且做得不錯 ,但 依然不能評審 .與驗證公司驗證部門事先溝通這一點 ,一定要在 事先做 . 十一、 TS認證失敗的原因 3. 舊關(guān)觀念的突破 ,我們的經(jīng)驗是 ,完全空白的公司其實比較 好輔導 ,反而有些公司已有質(zhì)量體系結(jié)果很難推動 ,因為過 去體系推動時做假 ,或不落實 .事實上 TS16949 就條款與手 冊的角度而言與 QS9000 變化不大 ,變化大的是審核方式 , 除非驗證公司甘冒被注消停權(quán)之風險 ,否則 ,不落實的做法 必然失敗 . 十一、 TS認證失敗的原因 ? 4. 原 QS9000 五大冊之要求未落實 (APQP,MSA,SPC,FMEA,PPAP),大部份的上課只能增加知識 , 并不代表能做正確 .上課必須結(jié)合可操作性 ,特別是 MSA已 改為第三版 ,以線性與計數(shù)型量具分析為例 ,即始了解 ,事 實上很難手工計算操作。 十一、 TS認證失敗的原因 5. TS16949 的建立 ,程序文件的編寫事實上是最不成問 題的部份 ,最困難的 ,是流程圖的明確與實際的一致性 ,最 后才依據(jù)流程圖修正程序文件 ,程序文件只是 流程的文 字說明 .但大部份公司正好相反 . 十一、 TS認證失敗的原因 6. 衡量指針不能衡量流程的有效性 ,而只是質(zhì)量目標細化 的展開 (做到這部份只是符合 QS9000),與平衡計分卡的精 神不符 .事實上衡量指標的概念來源于平衡計分卡 ,只是 較為簡化 . TS認證失敗的原因 7. 輔導老師指導不力，輔導過程中 ,顧問進廠的天數(shù)不 是最重要的 ,更重要的是每一次所指導的內(nèi)容顧問是教 練 ,最重要的 ,是如何組織球員 (工廠的每一個成員 )自己 把球踢入球門 .這一點不能只靠管理代表一人努力 ,管理 代表 顧問師與公司高層的溝通并獲得支持是關(guān)鍵 . 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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