ts169492009基本認(rèn)知教材-最新版-資料下載頁(yè)
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【正文】 求 國(guó)際汽車質(zhì)量 管理 體系要求 零件和過程批準(zhǔn)程序 顧客相關(guān)質(zhì)量 顧客特定要求 管理 體系要求 顧客支持的相關(guān)手冊(cè) 手冊(cè) 程 序 作業(yè)指導(dǎo)書 其他文件 第一層次 確定途徑和職責(zé) 第二層次 確定誰(shuí)、做什么 、何時(shí)做 第三層次 回答如何做 Advanced Quality planning Control plan Tools and Techniques 八 、 ISO/TS 16949:2023參考的相關(guān)手冊(cè) 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 （ APQPCP） 第二版 2023年 7月 重要 潛在失效模式和后果分析參考手冊(cè) （ FMEA） 第四版 2023年 6月 的顧 客手 冊(cè) AIAG 測(cè)量系統(tǒng)分析參考手冊(cè) （ MSA） 統(tǒng)計(jì)過程控制參考手冊(cè) （ SPC） 第三版 2023年 5月 第二版 2023年 7月 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 （ PPAP） 第四版 2023年 3月 九、 ISO/TS 16949:2023標(biāo)準(zhǔn)說明 在 ISO/TS 16949:2023標(biāo)準(zhǔn)中： １、方框內(nèi)的文字是 ISO9001:2023。方框外的文字是汽車產(chǎn) 業(yè)特殊補(bǔ)充要求。 ２、在本技術(shù)規(guī)范中，“應(yīng)”（ shall）表示要求。標(biāo)有“注” （ NOTE）的段落是對(duì)理解和解釋有關(guān)要求的指南。在注中 出現(xiàn)的“應(yīng)該”（ should）僅起指指作用。 ３、關(guān)于“例如”（ such as）一詞的使用，任何給出的建議 僅起指指作用。 4 、 ISO 9000:2023 的 術(shù) 語(yǔ) 與 定 義 適 用 于 本 規(guī) 范 ， 但 當(dāng) ISO 9000:2023的定義與用語(yǔ)與本規(guī)范不同時(shí)，以本技術(shù)規(guī)范 的定義為適用。 十、 ISO/TS 16949:2023標(biāo)準(zhǔn)講解 推動(dòng) ISO/TS16949成功的要素 : ? 專業(yè)的顧問公司、具有豐富輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的顧問團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)； ? 最高管理者的決心與支持、授權(quán)、參與 。 ? 中層管理者的責(zé)任、全力支持，如期完成推行任務(wù)、配合 工作 。 ? 全體員工的配合與積極參與 。 ? 建立并徹底落實(shí)管理體系 。 ? 持續(xù)改進(jìn)。 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 TS16949:2023 推動(dòng)不順利的原因：以下資料來自于本公 司輔導(dǎo)之經(jīng)驗(yàn)。 1. 公司高層主管 (所有經(jīng)理級(jí) )未能投入關(guān)心 : TS16949:2023并非單純的質(zhì)量管理體系 ,事實(shí)上應(yīng)該說 是管理體系的推動(dòng) ,從流程模式 (過程模式 )與衡量指標(biāo)的 推動(dòng) ,可看出相當(dāng)于公司流程重組與目標(biāo)管理的推動(dòng) ,如此 重大的要求 ,若高層管理者與所有經(jīng)理人不能關(guān)心與支持 , 絕對(duì)不可能成功 . 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 ? 過去 ISO9000 或 QS9000 時(shí)指派 QA經(jīng)理負(fù)責(zé) ,各部門各指 派一位中層人員來推動(dòng) ,部門經(jīng)理與總經(jīng)理直到審核前再 了解狀況的做法完全不夠 . 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 2. 驗(yàn)證范圍必須要能追溯至汽車廠的供應(yīng)煉一環(huán) ,而非維修或 售后市場(chǎng) ,若否 ,根本不能勉強(qiáng)做 TS16949 之驗(yàn)證評(píng)審 . 這一點(diǎn)應(yīng)該是顧問公司或驗(yàn)證公司的業(yè)務(wù)必須要說明的 ,但 畢竟業(yè)務(wù)行為常常會(huì)模糊化 ,結(jié)過果會(huì)造成不能結(jié)案 .特別是像 有些公司 ,主要的客戶與大部份的業(yè)務(wù)量都非汽車廠 ,這一方面 的溝通會(huì)更加復(fù)雜 ,務(wù)必要在一開始時(shí)公司 顧問師 驗(yàn)證公司三 方會(huì)商 ,否則會(huì)造成即使 TS16949 的推動(dòng)很順利且做得不錯(cuò) ,但 依然不能評(píng)審 .與驗(yàn)證公司驗(yàn)證部門事先溝通這一點(diǎn) ,一定要在 事先做 . 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 3. 舊關(guān)觀念的突破 ,我們的經(jīng)驗(yàn)是 ,完全空白的公司其實(shí)比較 好輔導(dǎo) ,反而有些公司已有質(zhì)量體系結(jié)果很難推動(dòng) ,因?yàn)檫^ 去體系推動(dòng)時(shí)做假 ,或不落實(shí) .事實(shí)上 TS16949 就條款與手 冊(cè)的角度而言與 QS9000 變化不大 ,變化大的是審核方式 , 除非驗(yàn)證公司甘冒被注消停權(quán)之風(fēng)險(xiǎn) ,否則 ,不落實(shí)的做法 必然失敗 . 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 ? 4. 原 QS9000 五大冊(cè)之要求未落實(shí) (APQP,MSA,SPC,FMEA,PPAP),大部份的上課只能增加知識(shí) , 并不代表能做正確 .上課必須結(jié)合可操作性 ,特別是 MSA已 改為第三版 ,以線性與計(jì)數(shù)型量具分析為例 ,即始了解 ,事 實(shí)上很難手工計(jì)算操作。 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 5. TS16949 的建立 ,程序文件的編寫事實(shí)上是最不成問 題的部份 ,最困難的 ,是流程圖的明確與實(shí)際的一致性 ,最 后才依據(jù)流程圖修正程序文件 ,程序文件只是 流程的文 字說明 .但大部份公司正好相反 . 十一、 TS認(rèn)證失敗的原因 6. 衡量指針不能衡量流程的有效性 ,而只是質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化 的展開 (做到這部份只是符合 QS9000),與平衡計(jì)分卡的精 神不符 .事實(shí)上衡量指標(biāo)的概念來源于平衡計(jì)分卡 ,只是 較為簡(jiǎn)化 . TS認(rèn)證失敗的原因 7. 輔導(dǎo)老師指導(dǎo)不力，輔導(dǎo)過程中 ,顧問進(jìn)廠的天數(shù)不 是最重要的 ,更重要的是每一次所指導(dǎo)的內(nèi)容顧問是教 練 ,最重要的 ,是如何組織球員 (工廠的每一個(gè)成員 )自己 把球踢入球門 .這一點(diǎn)不能只靠管理代表一人努力 ,管理 代表 顧問師與公司高層的溝通并獲得支持是關(guān)鍵 . 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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