ts169492009基本認(rèn)知教材-最新版(編輯修改稿)
2025-03-11 14:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 除工業(yè)與農(nóng)業(yè)用與非公路 (采礦、營建、 林用 )車輛 四、 ISO/TS 16949:2023認(rèn)證資格 TS16949:2023 認(rèn)證適用要求 a) 汽車相關(guān)之零件 b) 適用于生產(chǎn)或服務(wù)零件制造場所 c) 場所的定義為加值制造流程產(chǎn)生的地點(diǎn) d) 制造的定義為制作生產(chǎn)原料、零件或組裝、或熱 處理、涂裝與電鍍服務(wù) 四、 ISO/TS 16949:2023認(rèn)證資格 目前某些已認(rèn)證 QS9000 的組織企業(yè)將不能適用于 TS16949 如倉儲物流業(yè) 或提供給非汽車供應(yīng)鏈之組織 四、 ISO/TS 16949:2023認(rèn)證資格 組織其所制造生產(chǎn)產(chǎn)品為汽車相關(guān)，但現(xiàn)在不是汽車供 應(yīng)鏈可能被接受認(rèn)證活動。 實(shí)況將由個(gè)別認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理非由 IATF管制 當(dāng)組織制造通用產(chǎn)品如化學(xué)散裝材料 (如脫模劑 ) 、涂 料或鋼鐵原材時(shí) ,有可能為汽車用或非汽車用 ,但必須有 證據(jù)至少有一個(gè)汽車業(yè)客戶 。 關(guān)鍵點(diǎn)為其產(chǎn)品必須使用在汽車供應(yīng)鏈 ,即使其產(chǎn)品可能 有多種產(chǎn)業(yè)使用 四、 ISO/TS 16949:2023認(rèn)證資格 組織供應(yīng)售后服務(wù)市場亦可為其制造原廠規(guī)格服務(wù)性零件的 條件下進(jìn)行認(rèn)證。 組織制造維修且非依原廠規(guī)格或非透過原廠經(jīng)銷通路者無法 認(rèn)證。 翻修制造者可被考慮進(jìn)行認(rèn)證，若其產(chǎn)品為提供到原廠的服 務(wù)經(jīng)銷通路。 如組織為通用汽車修理汽車收音機(jī)并交回通用汽車作為其保 固性零件者 翻修制造者若直接供應(yīng)到補(bǔ)修市場者不能認(rèn)證，翻修制造者 若直接供應(yīng)到補(bǔ)修市場者不能認(rèn)證 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) 基于 ISO9001:2023八大原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系 （續(xù)） 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) ISO 9000 八大原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 說明 組織依賴其客戶，故必須了解現(xiàn)在及未來顧客的 需要且符合顧客要求并努力超越顧客期望方能使 顧客忠誠度高。 領(lǐng)導(dǎo)者建立組織共同一致的愿景與目標(biāo)，高階領(lǐng) 導(dǎo)者者必須創(chuàng)造及維持內(nèi)部環(huán)境，使員工能夠?qū)W 習(xí)成長，完全投入，以達(dá)成組織之目標(biāo)。 各階層人員是組織的基本要素，任何一個(gè)人都可 能影響顧客滿意度，為了組織利益，他們應(yīng)完全 參與與貢獻(xiàn)其能力 . 將管理活動及相關(guān)資源“過程化”，以更有效率 的監(jiān)控方法，達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。 （續(xù)） 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) ISO 9000 八大原則 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 與供方互利的關(guān)系 說明 鑒別、了解及管理組織內(nèi)部相關(guān)過程，且成為一 個(gè)品質(zhì)管理系統(tǒng)（ QMS），提供組織達(dá)成目標(biāo)之 有效性（效率、效益）。 組織整體績效之持績改善，是組織永恒的目標(biāo)， 必須使組織所有人員產(chǎn)生共識，運(yùn)用相關(guān)工具或 手法改善現(xiàn)況及提升績效。 有效的決策是以“數(shù)據(jù)及資訊”的分析結(jié)果作基 礎(chǔ)的，正所謂事實(shí)勝于雄辯。 組織與供應(yīng)商是相互依賴的互利關(guān)系，以增進(jìn)彼 此創(chuàng)造“雙贏”價(jià)值的能力，降低成本，加速反 應(yīng)速度。 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) ２、 ISO/TS 16949:2023內(nèi)容特色 更強(qiáng)調(diào) : 客戶導(dǎo)向 員工激勵(lì)與品質(zhì)意識 目標(biāo)成本 , 降低成本之要求 提升供貨商制程績效之監(jiān)督 可靠度目標(biāo) 更多地方體現(xiàn)精益生產(chǎn)之精神 （續(xù)） 測量 ,分析及 滿意 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) 1). 過程管理的模式（續(xù)） 持續(xù)改進(jìn) 管理責(zé)任 顧客 需求 資源管理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品輸出 顧客 改進(jìn) 產(chǎn)品輸入 Organization Organization 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) 2).客戶導(dǎo)向之過程方法比較 Organization Organization 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) QS9000要素 過程模式 —ISO/TS16949 決定客 戶需求 開發(fā) 設(shè)計(jì) 制造流 程開發(fā) 生產(chǎn) 制造 監(jiān)督 量 測 滿足 客戶 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) 3).過程管理架構(gòu)圖 a).過程定義 :將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組活動 測 量 指標(biāo) 輸入要求 管理活動 管理活動 負(fù)責(zé)人 ( Who ) (What Result)輸出 改善 控制 資源 /設(shè)施 ( With What ) 程序 /作業(yè)指導(dǎo)書 ( How ) 過 程 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) b).分類 顧客導(dǎo)向過程 支持性過程 管理過程 輸入與輸出都和顧客有關(guān)的 過程 .即關(guān)鍵過程 每一個(gè)關(guān)鍵過程都會有一個(gè) 或多個(gè)的支持性過程補(bǔ)充 , 大致都有內(nèi)部的顧客和供方 . 對組織或質(zhì)量管理體系管理 的過程 . 五、 ISO/TS 16949:2023特點(diǎn) 客戶導(dǎo)向流程，支援流程，管理流程 間相互關(guān)系
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