【正文】 略是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)方案 ? 戰(zhàn)略是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)方案，目的在于確定發(fā)展的方向，在贏利能力和持續(xù)發(fā)展能力方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ? 一項(xiàng)戰(zhàn)略能夠幫助決策方案 在哪里投資 如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者環(huán)境的變化作出反應(yīng) 為了達(dá)到目標(biāo)還需要具備哪些能力和資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 86 戰(zhàn)略的含義－戰(zhàn)略是一個(gè)管理過(guò)程 ? 戰(zhàn)略是一個(gè)管理過(guò)程，在這一過(guò)程中公司創(chuàng)造持續(xù)的優(yōu)勢(shì)，使股東及所有相關(guān)的團(tuán)體的利益最大化。 戰(zhàn)略的制定應(yīng)基于行業(yè)或環(huán)境的歷史沿革 戰(zhàn)略將隨著環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整 戰(zhàn)略利用盡可能少的資源創(chuàng)造最大的公司價(jià)值 戰(zhàn)略是一項(xiàng)可以實(shí)施的方案而不是一個(gè)想法或一項(xiàng)報(bào)告 戰(zhàn)略應(yīng)基于大量的分析而不是隨機(jī)或隨意的判斷 戰(zhàn)略幫助合理分配及有效利用資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 87 今日議題 ? 戰(zhàn)略的本質(zhì) ? 戰(zhàn)略管理的理論體系 ? 戰(zhàn)略管理體系和研究方法 ? 戰(zhàn)略研究和制定的實(shí)際體會(huì) SCM010727BJstrategic plan(GB) 88 戰(zhàn)略管理的理論體系經(jīng)歷了三個(gè)階段 第一階段： 以安德魯斯為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系，從 1960年代確立到現(xiàn)在一直得到承襲 第二階段 1980年代以波特德競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略（后來(lái)修改為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略體系）體系為核心的產(chǎn)業(yè)組織理論體系 第三階段 1990年代以格蘭特和蒙哥馬利建立的資源基礎(chǔ)論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 89 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的主要觀點(diǎn) 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 1. 你可以做什么：確定機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 2. 你能夠做什么：內(nèi)部資源與能力（確定公司的物資、財(cái)務(wù)、技術(shù)與管理資源） 3. 你想做什么：管理層的個(gè)性與抱負(fù) 4. 你應(yīng)該做什么：社會(huì)責(zé)任 1. 組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系 ? 分工 ? 協(xié)作 ? 信息系統(tǒng) 2. 組織過(guò)程與行為 ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 激勵(lì) ? 控制系統(tǒng) ? 招募與開(kāi)發(fā) 3. 最高領(lǐng)導(dǎo) 公司戰(zhàn)略 安德魯斯的戰(zhàn)論理論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 90 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 PEST 企業(yè) 人口統(tǒng)計(jì) 社會(huì)文化 技術(shù) 經(jīng)濟(jì)狀況 資金市場(chǎng) 政府 人口預(yù)測(cè) 政府政策 ,談判能力 ,游說(shuō) 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 財(cái)政政策 環(huán)境感知 研發(fā)政策 SCM010727BJstrategic plan(GB) 91 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 安索夫要素矩陣 市場(chǎng)滲透 擴(kuò)大生產(chǎn)能力 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 提高研發(fā)和技術(shù)整合力，拓展一體化增值服務(wù) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 鞏固并開(kāi)拓市場(chǎng) 多元化 發(fā)展產(chǎn)品制造和配套銷售服務(wù) 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場(chǎng) 新市場(chǎng) SCM010727BJstrategic plan(GB) 92 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 波士頓矩陣 市場(chǎng)增長(zhǎng) 市場(chǎng)份額 低 高 低 高 基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問(wèn)題 現(xiàn)金牛 瘦狗 SCM010727BJstrategic plan(GB) 93 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 SWOT 外部威脅（ T） 外部機(jī)會(huì)（ O） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 內(nèi)部劣勢(shì)（ W） ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度減緩 ?同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大 ?新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè) ? ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度加快 ?縱向一體化 ?互補(bǔ)產(chǎn)品 /配套服務(wù)增加 ? ?產(chǎn)權(quán)技術(shù) ?成本優(yōu)勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?特殊能力 /資源 ? ?競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本劣勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)地位惡化 ?產(chǎn)品線 /服務(wù)鏈范圍太窄 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 94 明茨伯各對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的批判 明茨伯各指出戰(zhàn)略規(guī)劃存在三種謬誤： 1) 預(yù)測(cè)是可能的：實(shí)事上除某些重復(fù)出現(xiàn)的事件外，由于環(huán)境的不連續(xù)性，使預(yù)測(cè)不可能 2) 戰(zhàn)略具有可分離性：在企業(yè)實(shí)踐中戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是不可分離的 3) 戰(zhàn)略是明確的、詳細(xì)的、常規(guī)性的未來(lái)計(jì)劃：在許多情況下，戰(zhàn)略應(yīng)該只是一個(gè)寬泛的遠(yuǎn)景，而不是準(zhǔn)確描述的計(jì)劃 SCM010727BJstrategic plan(GB) 95 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的主要觀點(diǎn) 企業(yè)成功 誘人的相對(duì)地位 誘人的行業(yè)結(jié)構(gòu)（ 5力） 持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 活動(dòng) /價(jià)值系統(tǒng) 驅(qū)動(dòng)力 管理選擇 初始條件 波特的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 96 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 五力模型 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度 新進(jìn)入者 替代品 替代品的威脅 新進(jìn)入者的威脅 顧客 供應(yīng)商 顧客討價(jià)還價(jià)的能力 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 SCM010727BJstrategic plan(GB) 97 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 S－ C－ P 結(jié)構(gòu)變化 行為導(dǎo)向 業(yè)績(jī)表現(xiàn) 沖擊 中國(guó)加入 WTO 電力體制改革 ?廠網(wǎng)分開(kāi)，競(jìng)價(jià)上網(wǎng) ?國(guó)家電力公司發(fā)電資產(chǎn)重 組為 ３至４個(gè)全國(guó)性獨(dú)立發(fā)電企業(yè) ?發(fā)電環(huán)節(jié)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ?國(guó)有資產(chǎn)存量的重組和增量的注入 ?成本為王 ?技術(shù)創(chuàng)新 ?電力資產(chǎn)托管經(jīng)營(yíng) ?地方電力公司橫向聯(lián)合 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 98 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 KSF ?中稱藥的銷售環(huán)節(jié)至關(guān)重要，應(yīng)建立完善的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)和與之配套的信息系統(tǒng) ?中醫(yī)藥企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身 研發(fā)能力 營(yíng)銷 企業(yè)管理 人力資源 ?研究開(kāi)發(fā)能力是中藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。 ?高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備較強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略 生產(chǎn)管理 ?加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)工藝進(jìn)行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 99 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 價(jià)值鏈 招聘、培訓(xùn) 績(jī)效考核 員工發(fā)展 薪酬 /福利 總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政策 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)銷售 服務(wù) 對(duì)內(nèi)物流 對(duì)外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓(xùn) ?零配件 供應(yīng) ?原材料搬運(yùn) ?倉(cāng)儲(chǔ) ?庫(kù)存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設(shè)備維護(hù) ?設(shè)施管理 ?成品庫(kù)管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 企業(yè) 基礎(chǔ)活 動(dòng) 采購(gòu) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)策略 選擇供應(yīng)商 采購(gòu)質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 工藝技術(shù) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)流程改造 產(chǎn)品技術(shù)含量 人力資 源管理 企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈 包裝產(chǎn)業(yè) 木業(yè)產(chǎn)業(yè) 信息產(chǎn)業(yè) 管理活動(dòng) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) SCM010727BJstrategic plan(GB) 100 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的局限與批判 戰(zhàn)略選擇不能腳踏兩條船？ 現(xiàn)在普遍流行的大規(guī)模定制就實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先與產(chǎn)品差異的融合 企業(yè)贏利性主要是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等外部因素決定還是內(nèi)部資源與能力決定？ 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本上分析的是結(jié)構(gòu)化的市場(chǎng)，只是告訴人們?cè)谀撤N市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下應(yīng)采取何種戰(zhàn)略，而沒(méi)有對(duì)如何改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)提供策略指導(dǎo) SCM010727BJstrategic plan(GB) 101 資源基礎(chǔ)理論的主要觀點(diǎn) 1. 確定企業(yè)資源：確定它相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 2. 確定企業(yè)能力（有效利用資源的技能）：確定什么能力使企業(yè)做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好 3. 確定資源與能力的潛力：確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4. 選擇有吸引力的行業(yè)：利用企業(yè)的資源和能力可以開(kāi)發(fā)的商業(yè)機(jī)會(huì) 5. 選擇能夠充分利用資源去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略 資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略 SCM010727BJstrategic plan(GB) 102 資源基礎(chǔ)理論的代表性分析工具 普拉哈拉德與哈默爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源 核心競(jìng)爭(zhēng)力 表現(xiàn)形式 依附載體 ?基于核心知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于核心資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于核心技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于組織系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識(shí)和信息系統(tǒng)。 ? 提高核心知識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心 ? 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系 企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過(guò)程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 整個(gè)企業(yè) /組織，獨(dú)特能力通過(guò)決策和資源獲取、儲(chǔ)存、運(yùn)用過(guò)程表現(xiàn)出來(lái) 企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。 提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 103 資源基礎(chǔ)理論的局限 可操作性是資源基礎(chǔ)理論的一大難題 資源基礎(chǔ)理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論缺乏一種堅(jiān)實(shí)的實(shí)證基礎(chǔ)和微觀理論基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)力與資源是難以識(shí)別、分離和度量的 資源基礎(chǔ)理論忽視了對(duì)外部環(huán)境的分析 資源基礎(chǔ)理論將市場(chǎng)需求看成是相對(duì)靜態(tài)的、給定的因素，而忽視了它的動(dòng)態(tài)特征及其戰(zhàn)略主宰力量 資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有資源的分析，忽略了如何創(chuàng)造新的資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 104 小結(jié) 對(duì)各種理論要取長(zhǎng)補(bǔ)短，綜合運(yùn)用 SCM010727BJstrategic plan(GB) 105 今日議題 ? 戰(zhàn)略的本質(zhì) ? 戰(zhàn)略管理的理論體系 ? 戰(zhàn)略管理體系和研究方法 ? 戰(zhàn)略研究和制定的實(shí)際體會(huì) SCM010727BJstrategic plan(GB) 106 戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略評(píng)估與選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 SCM010727BJstrategic plan(GB) 107 戰(zhàn)略規(guī)劃總體框架 外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析 發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 總體目標(biāo)體系 核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源分析 現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析 拓展業(yè)務(wù)分析 總體戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施措施制定 戰(zhàn)略實(shí)施步驟 人力資源 /財(cái)務(wù)管理 /營(yíng)銷 /生產(chǎn)作業(yè)子戰(zhàn)略 環(huán) 境 分 析 戰(zhàn)略制定 實(shí)施方案 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案 SCM010727BJstrategic plan(GB) 108 戰(zhàn)略包括三個(gè)層次 公司戰(zhàn)略 ： 以公司整體為研究對(duì)象 ， 研究整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展中的一些基本問(wèn)題 ，是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略 ， 是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱 ， 是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng) 內(nèi)容分類：從公司全局出發(fā) ， 根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件 ， 選擇企業(yè)所從事的范圍和領(lǐng)域在確定所從事的業(yè)務(wù)后 ， 怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù) ， 以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖 主要職能：決定我們業(yè)務(wù)是什么 ， 應(yīng)從事什么業(yè)務(wù) ， 這樣發(fā)展這些業(yè)務(wù) 決策人員：公司高層管理者 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略： 是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)某一特定經(jīng)營(yíng)單位所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃 ，是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略 。 主要職能：主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 —市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題 決策人員：公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者 職能戰(zhàn)略 ： 為實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略 ， 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 、 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 研發(fā)戰(zhàn)略等 。 由一系列具體詳細(xì)方案和計(jì)劃構(gòu)成 。 主要職能：解決資源利用效率問(wèn)題 ， 使企業(yè)資源利用效率最大化 ， 是公司戰(zhàn)略 、 事業(yè)部戰(zhàn)略與實(shí)際達(dá)成預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的橋梁 決策人員：職能部門經(jīng)理 SCM010727BJstrategic plan(GB) 109 公司戰(zhàn)略為以下問(wèn)題找到答案： 公司戰(zhàn)略：關(guān)鍵問(wèn)題 公司應(yīng)進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域？ 為了勝出 ,公司需要怎樣的能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 哪些現(xiàn)有業(yè)務(wù)值得我們投資？ 我們應(yīng)剝離哪些業(yè)務(wù) ? 哪些新