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正文內(nèi)容

xx年?yáng)|風(fēng)本田汽車(chē)有限公司績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案-資料下載頁(yè)

2024-11-17 14:08本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】資組建的整車(chē)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。公司成立于2020年7月16日,注冊(cè)資本2億美元,占地面積69萬(wàn)余平方米,建筑面積萬(wàn)平方米。中日雙方各占50%股權(quán)。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將遵從中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,根據(jù)市場(chǎng)需求,化高品質(zhì)產(chǎn)品,讓廣大的用戶滿意。市以來(lái)廣受歡迎,累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)170萬(wàn)輛。國(guó)產(chǎn)本田CRV是本田2020年全新改款。比,CRV的外觀比較精致,充滿了美式SUV的感受。了超過(guò)1600萬(wàn)的用戶,稱(chēng)得上是貨真價(jià)實(shí)的暢銷(xiāo)車(chē)型。寄予了很高希望,因此,第一時(shí)間與國(guó)際同步推出中國(guó)版思域。思域與東風(fēng)本田現(xiàn)。為本田思域國(guó)產(chǎn)提供了前提條件。能車(chē),嚴(yán)格按本田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測(cè),保持全球同一品質(zhì)。2020年、2020CR-V兩度榮獲CCTV年度SUV車(chē)型。經(jīng)過(guò)清華大學(xué)和本田合作進(jìn)行的。東風(fēng)本田采取的是4S店直銷(xiāo)的方式。奇跡般的建設(shè)速度東風(fēng)本田用了6個(gè)月的時(shí)間完成了3萬(wàn)輛產(chǎn)能的建設(shè);汽車(chē)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為家用車(chē)以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主的多元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成.

  

【正文】 ,由總經(jīng)理審核后交人力資源部進(jìn) 行績(jī)效考核。 考核內(nèi)容 硬性指標(biāo) :每月部門(mén)費(fèi)用的控制情況 。部門(mén)員工的工作失職、失誤 。部門(mén)單據(jù)、文檔的管理 。 軟性指標(biāo) :其他部門(mén)和供應(yīng)商滿意度 財(cái)務(wù)部費(fèi)用指標(biāo)考核表 月份 項(xiàng)目 9 月 10 月 11月 12月 1 月 2月 3月 4 月 5月 6月 7 月 8月 合計(jì) 工資 房租 電話費(fèi) 養(yǎng)老金 折舊費(fèi) 水電費(fèi) 年節(jié)福利 辦公費(fèi) 差旅費(fèi) 物料損耗費(fèi) 教育經(jīng)費(fèi) 總計(jì) 財(cái)務(wù)部工作量化指標(biāo)考核表 項(xiàng)目 人員 財(cái)務(wù)帳目審核管理 單據(jù)審核管理 供應(yīng)商結(jié)帳 其他部門(mén)資金領(lǐng)用 現(xiàn)金流控制 各種款項(xiàng)發(fā)放 其 他工作 四、考核指標(biāo)及分值 (一 )硬性考核指標(biāo) :120 分 各部門(mén)費(fèi)用控制情況 : 對(duì)各部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算、分配及實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行整體控制。 (40 分 ) 部門(mén)員工的工作失職、失誤 :指部門(mén)員工不能按部門(mén)相關(guān)操作流程工作 ,給公司或工作帶來(lái)一定負(fù)面影響的行為。 (40 分 ) 部門(mén)單據(jù)、文檔的整理 :指部門(mén)員工對(duì)部門(mén)所涉及的單據(jù)、文檔的整理、裝訂存檔等管理工作。 (40 分 )軟性考核指標(biāo) :50 分 其他部門(mén)和供應(yīng)商滿意度考核方法 (一 )硬性指標(biāo)考核方法 部門(mén)費(fèi)用控制 :對(duì)部門(mén)產(chǎn)生的費(fèi)用 (預(yù)算、分配、實(shí)際費(fèi)用 )進(jìn)行全方位的控制 ,若本部 門(mén)預(yù)算費(fèi)用分配與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用一致且在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎(jiǎng)勵(lì)給部門(mén)。 若其他相關(guān)部門(mén)產(chǎn)生費(fèi)用不在其部門(mén)費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi) (且無(wú)特殊批示的 )每超出一個(gè)百分點(diǎn) 10 元 若達(dá)不到公司規(guī)定的工作、指標(biāo)等任務(wù)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。 各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加 10 分。 (二 )軟性指標(biāo)考核方法 其他部門(mén)滿意度 (投訴超出每月 3 起 )扣 40 分 。 供應(yīng)商滿意度 (由于工作態(tài)度遭投訴每月 3 起以上 )扣 10 分。 若達(dá)不到相應(yīng)指標(biāo)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。 各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超 出規(guī)定范圍加 5分。 六、具體實(shí)施 出納績(jī)效考核 財(cái)務(wù)部出納績(jī)效考核表 KPI 及權(quán)重 權(quán)重 100% 加權(quán) 得分 KPI 內(nèi)容 權(quán)重 100% 得分 股公司資金管理和調(diào)度 現(xiàn)金、銀行存款收支結(jié)算及銀行貸款手續(xù)完成的正確性和規(guī)范性 60 35 現(xiàn)金、銀行存款收支結(jié)算及銀行貸款手續(xù)完成的及時(shí)性 40 合計(jì) 100 股份公司資金報(bào)表 《資金動(dòng)態(tài)旬報(bào)表》和《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》完成的規(guī)范性和正確性 60 25 《資金動(dòng)態(tài)旬報(bào)表》和《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》完成的及時(shí)性 40 合計(jì) 100 文檔處 理工作評(píng)價(jià) 財(cái)務(wù)部有關(guān)文書(shū)、合同、文件的登記保管的規(guī)范性和完整性 60 20 財(cái)務(wù)部有關(guān)文書(shū)、合同、文件的登記保管的及時(shí)性 40 合計(jì) 100 內(nèi)部滿意度 部門(mén)滿意度 50 20 子公司滿意度 50 合計(jì) 100 總計(jì) 考核人簽名 考核等級(jí) 人力資源部意見(jiàn) 關(guān)鍵事件說(shuō)明表 10的考核項(xiàng)目的事例說(shuō)明 0的考核項(xiàng)目的事例說(shuō)明 考核者對(duì)被考核者的工作改進(jìn)建議 考評(píng)會(huì)計(jì) 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 (%) 單項(xiàng)得分 優(yōu)秀 (100 分 ) 良好 (80 分 ) 一般 (60 分 ) 可接受 (40 分 ) 差 (0 分 ) 1 出勤情況 (5%)2 核算質(zhì)量及內(nèi)控管理 (80%) 3 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況 (5%) 4 其他 (5%)合計(jì) 備注 :出勤情況 (5%):會(huì)計(jì)部日常出勤情況進(jìn)行考核登記。 核算質(zhì)量及內(nèi)控管理 (80%):會(huì)計(jì)主管及本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人此項(xiàng)得分情況直接來(lái)源于會(huì)計(jì)部事后稽核人員對(duì)會(huì)計(jì)憑證審查監(jiān)督的綜合排名和由各類(lèi)業(yè)務(wù)檢查形成的檢查通報(bào)結(jié)果。 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況 (5%):業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況分為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織落實(shí)情況和學(xué)習(xí)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性 和學(xué)習(xí)記錄的完整性 ,。學(xué)習(xí)質(zhì)量是指會(huì)計(jì)結(jié)算部針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容通過(guò)進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)考試 (包括筆試和現(xiàn)場(chǎng)口頭抽問(wèn)答題 )得出的員工成績(jī)。 第四章 銷(xiāo)售部績(jī)效考核 考核對(duì)象 銷(xiāo)售部整個(gè)部門(mén)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售員 考核內(nèi)容 年度部門(mén)績(jī)效 。 月度銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售員的工作業(yè)績(jī) 。 年度銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售員的工作業(yè)績(jī)和行為態(tài)度。 考核的職責(zé)劃分 按照 360176???jī)效考核的方法 ,分為 : 銷(xiāo)售經(jīng)理 :由公司總經(jīng)理、人力資源部、業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén) (財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部等 )、銷(xiāo)售經(jīng)理本人、銷(xiāo)售部門(mén)下屬等按一定的權(quán)重共同進(jìn)行考核。 銷(xiāo)售員 :由銷(xiāo)售經(jīng)理、人力資源部 、銷(xiāo)售員本人、同事、客戶等按一定的權(quán)重共同進(jìn)行考核。 考核周期 每月 1號(hào)前完成對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售員上個(gè)月的績(jī)效考核 。 每年 12月 31 日前完成對(duì)銷(xiāo)售部部門(mén)績(jī)效、銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售員本年度內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、工作能力和態(tài)度的考核。 具體實(shí)施 (一 )銷(xiāo)售部部門(mén) KPI 考核 部門(mén)考核說(shuō)明 銷(xiāo)售部部門(mén)績(jī)效考核由決策層、人力資源部牽頭 ,對(duì)該部門(mén)該年度內(nèi)的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核??己私Y(jié)果作為部門(mén)獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù) ,也是部門(mén)經(jīng)理績(jī)效指標(biāo)之一??己酥芷跒槟甓瓤己?,在每年 12 月 31 日前完成。 具體考核指標(biāo)及實(shí)施 績(jī)效指標(biāo) 權(quán)重 指 標(biāo)定義 計(jì)算公式 數(shù)據(jù)提供 統(tǒng)計(jì)周期 銷(xiāo)售完成率 40 銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況的考核 ( 實(shí) 際 銷(xiāo) 量 247。 計(jì) 劃 銷(xiāo)量 )*100% 財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部 月 /次 銷(xiāo)售利潤(rùn)完成率 30 銷(xiāo)售利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況的考核 (實(shí)際銷(xiāo)售利潤(rùn)247。計(jì)劃銷(xiāo)售利潤(rùn) *100% 財(cái)務(wù)部 月 /次 生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率 20 根據(jù)市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況結(jié)合公司實(shí)際情況全面整體考慮 ,下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性的考核及實(shí)際銷(xiāo)售完成情況的考核 (品種、數(shù)量和交貨期與銷(xiāo)售計(jì)劃相符合的實(shí)際出庫(kù)總量247。銷(xiāo)售下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃總量 )*100% 生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部 以銷(xiāo)售周期作為統(tǒng)計(jì)周期 部門(mén)費(fèi)用控制 率 10 部門(mén)費(fèi)用發(fā)生額的控制效果的考核 (實(shí)際發(fā)生額247。計(jì)劃費(fèi)用額度 )*100 財(cái)務(wù)部 月 /次 合計(jì) 100 考核說(shuō)明 : 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀 良好 尚可 一般 差 90%以上 80 以上 70 以上 60%以上 60%以下 (二 )部門(mén)成員考核 按照 360 度考核方法 ,以各職位的績(jī)效指標(biāo)為基準(zhǔn) ,對(duì)銷(xiāo)售部部門(mén)成員進(jìn)行考核。這里主要涉及部門(mén)經(jīng)理和人數(shù)最多的普通銷(xiāo)售人員。 銷(xiāo)售經(jīng)理的考核實(shí)施 銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 銷(xiāo)售部經(jīng)理 崗位編號(hào) DFMD001 直屬上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)副總 所屬部門(mén) 銷(xiāo)售部 崗位概要 制定并推進(jìn) 實(shí)施全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售方案 ,有效地管理客戶。 崗位要求 工作內(nèi)容與職責(zé) : 建立全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略 。 制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案 。 與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系 。 引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度 。 組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段 ,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù) 。 管理銷(xiāo)售人員 ,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍 。 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ,熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解 。 有效地管理全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商 。 主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作 。 協(xié)助處理大客戶投訴 ,跟蹤處理投訴結(jié)果 ,并進(jìn)行客戶 滿意度調(diào)查 。 進(jìn)行客戶分析 ,建立客戶關(guān)系 ,挖掘用戶需求 。 深入了解本行業(yè) ,把握最新銷(xiāo)售信息 ,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù) 。指導(dǎo)、監(jiān)督和考核下屬工作。 與上級(jí)的溝通方式 :接受公司總經(jīng)理書(shū)面或口頭指導(dǎo)。 同級(jí)溝通 :各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)調(diào)溝通。 所予下級(jí)的指導(dǎo) :對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 任職資格 知識(shí)及教育水平 : 大學(xué)本科及以上受教育經(jīng)歷 ,具備良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) 。產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí) 。公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí) 。經(jīng)濟(jì)合同知識(shí) 。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí) 。英語(yǔ)知識(shí)。 經(jīng) 驗(yàn) : 5 年以上大中型企業(yè)市 場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)歷 技能技巧 : 熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品 。具備良好的人際交往能力、溝通能力 。較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力 。對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力 。良好的英文閱讀與理解能力 ,英文聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)。 工作條件 工作場(chǎng)所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險(xiǎn) 性 :基本無(wú)危險(xiǎn) ,無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 銷(xiāo)售經(jīng)理考核指標(biāo) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重 (%) 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 部門(mén)綜合指標(biāo) 40 部門(mén)文員 部門(mén)考核得分 X40% 2 業(yè)務(wù)行情判斷準(zhǔn)確率 25 總經(jīng)理 根據(jù)每月《業(yè)務(wù)行情會(huì)》由總經(jīng)理考核評(píng)分 3 資金與貨物風(fēng)險(xiǎn)管理 20 財(cái)務(wù)管理部 根據(jù)《應(yīng)收賬款報(bào)表》考核 :①回款完成率 =實(shí)際回款總額 /應(yīng)收賬款總額 (15 分 )②回收貨款的及時(shí)性 =延期時(shí)間和資金的時(shí)間價(jià)值 (5 分 ) 4 下屬員工管理成效 15 本人 /員工 /人力資源部與公共事務(wù)部 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、以及與下屬員工的交流、溝通等狀
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