【總結(jié)】溝通篇·職場(chǎng)溝通(4學(xué)時(shí))主要內(nèi)容:第一部分、面試應(yīng)聘技巧第二部分、團(tuán)隊(duì)溝通技巧不需要求考官能為你做些什么,而是你能為他做些什么?!R克·多里奧由努力換來(lái)的職位才寶貴。——卡耐基未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部的有效——奈斯比特
2025-01-05 04:58
【總結(jié)】管理學(xué)原理 ——上海海事大學(xué) 佟陽(yáng) 一、溝通——談溝通的技巧與藝術(shù) 約翰·奈斯比特:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng) 爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其 與外部組織的有效溝通之上?!?..
2024-11-18 22:08
【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)溝通的技巧專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)之四專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)之四人生即為推銷(xiāo)推銷(xiāo)即為溝通溝通為什么????????????????????研究表明,我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者
2025-01-16 22:30
【總結(jié)】TeamProblemSolvingandCommunicationSkill解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)溝通的技巧Team團(tuán)隊(duì)TogatherEveryoneAchieveMoreGoalEffectiveTeamElements有效團(tuán)隊(duì)
2025-01-07 06:53
【總結(jié)】第三十五章實(shí)用的商務(wù)溝通技巧第三十五章一前言引言無(wú)論在商務(wù)交往過(guò)程丨還是我們實(shí)際的生活過(guò)程丨,無(wú)時(shí)無(wú)刻丌用到“溝通”。因?yàn)橐幚砣瞬蝗藖Y間的亊務(wù),處理亊務(wù)的過(guò)程就是一喪溝通的過(guò)程。而溝通技巧直接影響到我們處理亊務(wù)的順利程度,也決定我們一喪人的處理亊務(wù)的能力。關(guān)注溝通丨的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有益二更快、更好、更有效的
2025-08-15 21:25
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的技巧團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那是象群發(fā)怒了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了呢?-是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了!溝通的定義1溝通是“思想及信息的傳遞”?!陡鐐惐葋啺倏迫珪?shū)》溝通是“互相交換信息的行為”?!洞笥倏迫珪?shū)》溝
2025-01-05 21:29
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通技巧團(tuán)隊(duì)的力量?在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃,那一定是獅子來(lái)了;如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了!什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義?為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人團(tuán)隊(duì)的基本要素?共同目標(biāo)
2025-02-26 03:55
【總結(jié)】客戶溝通的技巧1/25/2023一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο螅云谌〉每腕w作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過(guò)程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧有效溝通的技巧2溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對(duì)方的立場(chǎng)上——一拍即合
2025-01-20 18:32
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問(wèn)題!
2025-01-13 07:46
2025-01-07 06:39
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理——如何贏得新客戶樹(shù)立服務(wù)意識(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)?樹(shù)立服務(wù)意識(shí)所建立的思想基礎(chǔ)就是以客戶為中心。以客戶為中心要求企業(yè)在一切事物的選擇與確定時(shí)都要站在客戶的角度去審視??蛻粝M髽I(yè)做的,企業(yè)就做;客戶不希望企業(yè)做的,企業(yè)堅(jiān)決不做;客戶希望企業(yè)這樣做,企業(yè)就一定這樣做而不那樣做。這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中的以人為本
2025-01-18 17:53
【總結(jié)】溝通技巧,,?,為什么想到要與大家交流溝通技巧?,提高員工的溝通技能將成為一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力!,,?,員工決定業(yè)績(jī)的三方面,態(tài)度+知識(shí)+技巧,,?,態(tài)度的好壞將決定著你的業(yè)績(jī)大??;,知識(shí)是...
2025-10-19 18:42
【總結(jié)】有效溝通技巧溝通能力是組織成敗的關(guān)鍵(地震期間通訊不通,造成了不少人由于得不到及時(shí)援救而遇難)溝通能力是部門(mén)經(jīng)理重要能力之一(一)與上級(jí)溝通◆相信領(lǐng)導(dǎo)是正確的◆配合上級(jí)工作模式◆認(rèn)清職責(zé)、堅(jiān)決執(zhí)行命令◆統(tǒng)一的管理語(yǔ)言2、與管理層溝通的5條原則★理解管理層希望你做什么?完成任務(wù)的具體目標(biāo)是什么?完成任務(wù)最佳方法是什么?★確保指示
2025-01-08 05:52
【總結(jié)】企業(yè)與新聞媒體合作的技巧如今的企業(yè)就好像生活在一個(gè)透明的環(huán)境里,他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被世界上其它地方的人看到,而且?guī)缀跏峭降摹T蚝芎?jiǎn)單,互聯(lián)網(wǎng)普及了,新聞傳播速度加快了,你的信譽(yù)無(wú)處可藏,就算你不愿意也得把你最深、最暗的一面拿出來(lái)展示給大家。全球性的快速傳播能夠?qū)南⑾駛魅静∫粯友杆贁U(kuò)展開(kāi)來(lái)。企業(yè)要想在這種環(huán)境下不斷獲得壯大發(fā)展,就要求時(shí)時(shí)刻刻提醒自己是一個(gè)公眾形象,并且積極維護(hù)
2025-05-16 00:29
【總結(jié)】如何贏得職場(chǎng)溝通挑戰(zhàn)?前言:每天,職場(chǎng)人士都會(huì)面對(duì)種種不同的溝通挑戰(zhàn)。你的老板拒絕給你升職加薪,你的孩子是否應(yīng)該接受名校教育,你的愛(ài)人夢(mèng)想去異地發(fā)展更好的仕途。如果這些問(wèn)題處理不當(dāng),我們就會(huì)陷入“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”這樣一種無(wú)效的溝通模式之中,而這往往會(huì)讓談判陷入僵局,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。兩點(diǎn)之間最短的距離是直線,但在人和人之間,最短的距離是曲線,有些話就是不能直接說(shuō),這就是職場(chǎng)溝
2025-08-03 11:22