【正文】
排列圖格式 第五節(jié) 排列圖 一、應(yīng)用排列圖的步驟 二、作排列圖的注意事項 三、應(yīng)用實例 一、應(yīng)用排列圖的步驟 1) 選擇要進(jìn)行質(zhì)量分析的項目; 2) 選擇用來進(jìn)行質(zhì)量分析的度量單位,如出現(xiàn)的次數(shù)(頻數(shù)、件數(shù))、成本、金額或其他; 3) 選擇進(jìn)行質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)的時間間隔; 4) 畫橫坐標(biāo); 5) 畫縱坐標(biāo); 6) 在每個項目上畫長方形,它的高度表示該項目度量單位的量值,顯示出每個項目的影響大小; 7) 由左到右累加每個項目的量值(以%表示),并畫出累計頻率曲線(帕累托曲線),用來表示各個項目的累計影響; 8) 利用排列圖確定對質(zhì)量改進(jìn)最為重要的項目(關(guān)鍵的少數(shù)項目)。 二、作排列圖的注意事項 1) 一般來說,關(guān)鍵的少數(shù)項目應(yīng)是本 QC小組有能力解決的最突出的一個,否則就失去找主要矛盾的意義,要考慮重新進(jìn)行項目的分類; 2) 縱坐標(biāo)可以用“件數(shù)”或“金額”等來表示,原則是以更好地找到“主要項目”為準(zhǔn); 3) 不太重要的項目很多時,橫軸會變得很長,通常都把這些列入“其他”欄內(nèi),因此“其他”欄總在最后; 4) 確定了主要因素,采取了相應(yīng)的措施后,為了檢查“措施效果”,還要重新畫出排列圖。 三、應(yīng)用實例 某公司 QC小組在 2023年對其電子產(chǎn)品的用戶反饋單進(jìn)行了統(tǒng)計,整理后的資料如下: 序號 項目 頻數(shù) 累計 累計 % A 接頭焊接缺陷 4871 4871 B 網(wǎng)線外露 2123 6994 C 內(nèi)毛邊 1521 8515 D 成型不足 998 9513 E 成型部縮水 981 10494 F 絕緣缺陷 51 10545 G 導(dǎo)通缺陷 41 10586 用戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋統(tǒng)計 三、應(yīng)用實例 -用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量項目排列圖 2117 4234 6352 8469 10586 100 80 60 40 20 0 從圖中可看出 , 該公司產(chǎn)品的 “ 插頭焊接缺陷 ” 應(yīng)作為 “ 質(zhì)量改進(jìn) ”的主要對象 , 應(yīng)對它作進(jìn)一步的調(diào)查研究與分析 。 ● ● ● ● ● ● ● ● 0 A B C D E F G 頻數(shù)(個) 累計百分比(%) 返回目錄 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH