【正文】 施獨特的設(shè)備布置，以便能夠當(dāng)需求減少時各作業(yè)點減少的工作集中起來，以整數(shù)削減人員 。作業(yè)人員必須是具有多種技能的“多面手”。 ? 3．質(zhì)量保證 ? 第一，使設(shè)備或生產(chǎn)線能夠自動檢測不良產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)異?；虿涣籍a(chǎn)品，可以自動停止的設(shè)備運行機(jī)制；第二，生產(chǎn)第一線的設(shè)備操作工人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或設(shè)備的問題時，有權(quán)自行停止生產(chǎn)的管理機(jī)制 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理：指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn) ? 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程 ? （ 1）質(zhì)量檢驗階段 ? 此階段主要缺點是只能事后把關(guān) ? （ 2）統(tǒng)計質(zhì)量管理階段（簡稱 SQC階段） ? 這個階段過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計方法主要靠在生產(chǎn)過程中實施控制， ? （ 3）全面質(zhì)量管理階段（簡稱 TQM階段） ? 于 20世紀(jì) 60年代，由早期的 TQC（ Total Quality Control）演化成為 TQM（ Total Quality Management 質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理：就是企業(yè)全體人員及各個部門同心協(xié)力，把經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、數(shù)量統(tǒng)計方法和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品的研究與開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)（作業(yè)）、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù) 質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的基本思想 ? （ 1）全面質(zhì)量的管理 ? 質(zhì)量不僅是產(chǎn)品的技術(shù)性能，還包括服務(wù)質(zhì)量和成本質(zhì)量；質(zhì)量由設(shè)計質(zhì)量、制造質(zhì)量、使用質(zhì)量、維護(hù)質(zhì)量等多種因素構(gòu)成；質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的，而不是檢驗出來的。 ? （ 2）全過程質(zhì)量的管理 ? 其范圍是產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程。因此，必須在市場調(diào)查、研究開發(fā)、設(shè)計、制造、檢驗、運輸、儲存、銷售、安裝、使用和維修等各個環(huán)節(jié)中都把好質(zhì)量關(guān) 質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的基本思想 ? （ 3）全員參與的質(zhì)量管理 ? 調(diào)動企業(yè)所有人員的積極性和創(chuàng)造性，使每一個人都參加到質(zhì)量管理工作中來。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)、各個部門全部工作的綜合反映。企業(yè)中任何一個環(huán)節(jié)、任何 —個人的工作質(zhì)量都會不同程度地、直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量 ? （ 4）全企業(yè)質(zhì)量管理 ? 全企業(yè)的質(zhì)量管理主要是從組織管理的角度來考慮如何進(jìn)行質(zhì)量管理，其基本含義是要求企業(yè)各管理層次都有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容并協(xié)調(diào)一致。 ? （ 5）運用一切現(xiàn)代管理技術(shù)和管理方法 質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的基本工作方法 ? 方法簡稱 PDCA循環(huán)，又稱為戴明環(huán)。 P（ Plan）是計劃階段， D（ DO） 是實施階段，C是（ Check）檢查階段， A（ Action）是處理階段，具體包括四個階段八個步驟： ? （ 1）計劃（ Plan）階段 ? （ 2）實施（ DO）階段 ? （ 3）檢查（ Check）階段 ? （ 4）處理（ Action）階段 質(zhì)量管理 A C P D 檢查工作 調(diào)查結(jié)果 執(zhí)行措施 執(zhí)行計劃 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 遺留問題 轉(zhuǎn)入下期 擬訂措施 制定計劃 提出主 要原因 分析產(chǎn)生問題的原因 分析現(xiàn)狀找出問題 圖 99 PDCA循環(huán)的工作程序 質(zhì)量管理 ? 6δ質(zhì)量管理 ：基本思路是讓顧客滿意（ CS）、目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)化、確立生產(chǎn)的基礎(chǔ)競爭能力，其具體目標(biāo)是 6δ，即對他加以特殊的數(shù)學(xué)處理，能將差錯和損失控制在 3． 4ppm（ 100萬分之 3． 4次）以下 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理的常規(guī)方法 ? 1．分類法 是加工整理數(shù)據(jù)的一種重要方法，也是分析影響質(zhì)量原因的一種基本方法。他把收集到的數(shù)據(jù)按照不同的目的、標(biāo)志進(jìn)行分類，把性質(zhì)相同、生產(chǎn)條件相同的數(shù)據(jù)歸為一類，找到影響質(zhì)量的原因和責(zé)任者，對癥下藥。常用的分類標(biāo)志有：操作者、設(shè)備、材料、操作方法、時間、檢驗手段、環(huán)境等。 ? 2．排列圖 又稱帕累特（ Pareto）圖或主次因素分析圖，又稱主次因素圖，是指用來找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要問題（或主要因素，或主要項目）的一種有效方法。他的特點是把質(zhì)量數(shù)據(jù)按照影響質(zhì)量的各種原因分組，計算各種因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度，并按影響程度的大小為序，列表作圖，以便分清主次因素 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理的常規(guī)方法 ? 排列圖 ? 通常把這條曲線所對應(yīng)的累計百分?jǐn)?shù)劃分為三個區(qū)域：從 0~80％左右為 A類區(qū)，相對于 A類區(qū)的問題一般稱之為主要問題；累計百分?jǐn)?shù)從80~90％左右為 B類區(qū)，相對于 B類區(qū)的問題為次要問題；從 90~100％為 C類區(qū)，對應(yīng)的問題為更次要的問題 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理的常規(guī)方法 ? 排列圖 ? 作排列圖的注意事項有：（ 1）一般情況下， A類區(qū)所對應(yīng)的主要問題至多不要超過三個；（ 2）縱坐標(biāo)可以用件數(shù)或金額表示，也可用時間表示，也有用“可能性”來表示的。原則是以能夠較好地找出“主要問題”為準(zhǔn)；（ 3）不重要的項目很多時，橫軸會變得很長，通常就把這些項目合并列入“其他”項內(nèi)。“其他”項的高度即便比前項目高，也排列在最后；（ 4）橫軸上各問題（項目）的寬度為多少， —般沒有嚴(yán)格要求，但各問題（項目）間的寬度卻要求相等；（ 5）確定了主要問題，進(jìn)一步分析原因，采取相應(yīng)措施后，為了檢查“措施的效果”，應(yīng)重新畫出排列圖。 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理的常規(guī)方法 ? 3．因果分析圖 因果分析圖又稱因素圖、樹枝圖或魚刺圖，因果圖法是尋找和記錄造成質(zhì)量問題的原因的一種有效方法。 ? 圖的構(gòu)成：以要改善的某主要質(zhì)量問題為結(jié)果，畫出 —個主干線箭線，然后從操作者（ Man）、機(jī)器（ Machine）、方法（ Method）、原材料（ Material）、環(huán)境（ Environment）等五大方面（ 4MIE），分別尋找原因，從大到小，從粗到細(xì)，把各種層次的原因都用箭線記錄在圖上 質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量管理的常規(guī)方法 ? 3．因果分析圖 ? 因果分析圖的特點在于能夠全面的反應(yīng)影響產(chǎn)品質(zhì)量因果關(guān)系，而且層次分明，可以從中反映某一種原因是通過什么途徑影響結(jié)果的。借助這種圖可以追根究底，找出真正的原因，便于對癥下藥采取措施。通過因果分析圖雖然能夠全面的掌握影響質(zhì)量的因果關(guān)系，卻不能確切的反映各種因素對質(zhì)量的影響程度。大的原因不一定是主要原因，小的原因可能是關(guān)鍵問題。要進(jìn)一步測定各種因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度，還需要用排列圖和相關(guān)圖來補(bǔ)充 質(zhì)量管理 原材料 機(jī) 器 操作者 中原因 方 法 環(huán)境 主干線 更小原因 某 質(zhì) 量 問 題 原因 結(jié)果 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 6:43:51 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/102023/3/102023/3/10Mar2310Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/102023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 10日星期五 2023/3/102023/3/102023/3/10 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/102023/3/10March 10, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/10 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 6:43:51 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/3/102023/3/102023/3/10Mar2310Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/102023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 2023/3/102023/3/102023/3/10 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/102023/3/10March 10, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/10 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 6:43:51 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/102023/3/102023/3/10Mar2310Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/102023/3/102023/3/10Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 2023/3/102023/3/102023/3/10 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 2023/3/102023/3/102023/3/103/10/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/102023/3/10March 10, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/3/102023/3/102023/3/102023/3/10 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴