【正文】 ．你太以人為中心 ．你不夠?qū)嶋H ．你太愛開玩笑 ．你不管規(guī)則 順應(yīng)／妥協(xié) 和 諧 ．你使我有被擺布的感覺 ．你誤導(dǎo)我難以知道你到底要什么 如何幫助別人避免過當(dāng)運用其長處 對方的風(fēng)格：支持／退讓（ＳＧ） 他的需求是： 卓 越 ．被看作是有回應(yīng)和有價值的人 ．覺得受重視，被了解、接受和信任 ．覺得沒喪失理想性 當(dāng)他傾向退讓風(fēng)格時，我們可提供協(xié)助的方法是 ： ．提供支持、保持和鼓勵 ．肯定他本意的價值，即使結(jié)果并不如人意 ．給予特別的協(xié)助 ．針對焦慮、抱怨擔(dān)憂提供有意義的理論基礎(chǔ) ．對較慢的反映不要嘮叨或催促 ．建議某種使人能補過或贖罪的方法 如何幫助別人避免過當(dāng)運用其長處 對方的風(fēng)格：掌握／接管（ＣＴ） 他的需求是： 行 動 ．被看作有權(quán)利、有能力而能勝任事情 ．覺得能克服阻礙 ．覺得還有別的機會 當(dāng)他傾向接管風(fēng)格時：我們可提供協(xié)助的方法是： ．對他的需求盡快予以回應(yīng) ．提供解答－－別再提出新問題 ．保持開放而堅定的立場，但需有敬意 ．表示能了解他的關(guān)注點 ．問問題幫助他找出自己的解決辦法 ．等沒壓力時才提出要求 如何幫助別人避免過當(dāng)運用其長處 對方的風(fēng)格：持穩(wěn)／固守（Ｃ H） 他的需求是： 理 性 ．被看作客觀、有方法和有理性的 ．覺得能減低或去除風(fēng)險 ．覺得還有別的機會 當(dāng)他傾向固守風(fēng)格時：我們可提供協(xié)助的方法是： ．降低緊張和威脅 ．征求其建議，如同要將之作為評估問題的標(biāo)準(zhǔn) 。盡量不感情用事 。容許一些冷靜時間或拖延決策以讓他考慮 。多找一些他會相信的事實 。試著輕松點 最好運用幽默 如何幫助別人避免過當(dāng)運用其長處 對方的風(fēng)格：順 應(yīng)／妥 協(xié)（ AD） 他的需求是： 和 諧 ．被看作能被欣賞和受歡迎的 ．讓每個人都對結(jié)果感到滿意 ．覺得還有機會讓別人高興 當(dāng)他傾向妥協(xié)風(fēng)格時：我們可提供協(xié)助的方法是： 。保證他會被接連納和受歡迎 。表示你欣賞能接受各種不同想法的人 。愿意試著妥協(xié) 。在催促他做決策之前花點時間社交 。給他面子 。用正面的方式，如“我喜歡這個方案 的 ….. 地方”“他們顧慮是 ….. ” LIFO風(fēng)格與有效的時間管理 風(fēng) 格 卓 越 有效的 時間運用 . 和別人一起做 . 追求卓越 . 助人 . 做最有意義和最好的事 . 保證 時間陷阱 的本質(zhì) . 對太多人說“好” . 追求完美 . 沒有列出助人的優(yōu)先順序 基本的 時間憂慮 . 錯失一個被感激的機會 . 沒能參與某個重要的專案 過當(dāng)癥狀 . 為沒達成期望而沮喪 . 拯救每個人 . 批評自己和別人 補救態(tài)度 . 我的任務(wù) 關(guān)鍵句子 . 這就是我所需要的 LIFO風(fēng)格與有效的時間管理 風(fēng) 格 行 動 有效的 時間運用 . 包辦很多任務(wù) . 催促完成計劃 . 提倡新概念 /方法 時間陷阱 的本質(zhì) . 想做的事情太多 . 行事沖動 . 把每件事當(dāng)做急事 基本的 時間憂慮 . 喪失機會 . 沒表現(xiàn)出能力 過當(dāng)癥狀 . 救火似的 ,急著去做每件事 . 從一個任務(wù)跳到另一任務(wù) . 所有計劃停留在不同階段 ,但無一完成 補救態(tài)度 . 我的重點 關(guān)鍵句子 . 這就是今天要做的那件事 LIFO風(fēng)格與有效的時間管理 風(fēng) 格 理 性 有效的 時間運用 . 分析和收集事實 . 深入研究問題 . 創(chuàng)造和維護現(xiàn)有架構(gòu) 時間陷阱 的本質(zhì) . 分析癱瘓 . 檔案工作占太多時間 . 按部就班的方式不適合緊急情況 基本的 時間憂慮 . 不夠周詳和完備 . 不了解情況 過當(dāng)癥狀 . 需要過多參考文件 . 在會議中不停地討論 . 為了收集更多資料而不采取行動 補救態(tài)度 . 我的行動 關(guān)鍵句子 . 這就是我現(xiàn)在要去做的 LIFO風(fēng)格與有效的時間管理 風(fēng) 格 和 諧 有效的 時間運用 . 解決沖突 . 提升士氣 . 找出避開困難的方法 . 實驗 時間陷阱 的本質(zhì) . 考慮太多可能的選擇 . 等別人領(lǐng)導(dǎo) . 總喜歡接納新變化 . 太多會議 基本的 時間憂慮 . 失去贊同 . 沒成為注目焦點 過當(dāng)癥狀 . 推卸責(zé)任 . 永遠(yuǎn)是最新草案非最后定案 . 缺乏規(guī)劃 . 突然改變方向 補救態(tài)度 . 我的方向 關(guān)鍵句子 . 這就是我認(rèn)為應(yīng)該做的 LIFO風(fēng)格對團隊的貢獻 卓 越 長處與缺點是一體的兩面 為人著想 自我否定 助人的 過度關(guān)照 有回應(yīng)的 過度投入的 追求卓越 完美主義 長處的建 設(shè)性運用 . 提供幫助和指導(dǎo)給有需要的人 . 設(shè)下很高績效標(biāo)準(zhǔn)并全力以赴 . 強烈擁護組織 /團隊的價值觀 , 目標(biāo)和目的 長處的 過當(dāng)運用 . 避免傷感情的情況和事件 . 將失敗或失望歸咎于自己 . 可能積怨憤然后突然爆發(fā) . 可能對達不到自己的高標(biāo)準(zhǔn)的人感到失望或加以批評 運用長處于 團隊情況 . 愿意培訓(xùn)屬下和團隊成員 . 對環(huán)境的壓力 , 問題和要求很敏感 . 提供幫助給組織內(nèi)外的人 LIFO風(fēng)格對團隊的貢獻 行 動 長處與缺點是一體的兩面 行動導(dǎo)向 沖動的 強有力的 急迫性 自發(fā)的 未經(jīng)授權(quán)而行動 求變的 無定性 長處的建 設(shè)性運用 . 開創(chuàng)以及行動導(dǎo)向 . 有事業(yè)心并尋求表現(xiàn)機會 . 喜歡辯論意見 . 有決斷力 ,并且愿冒風(fēng)險 . 在變動的情況中覺得自在 ,并且會極力推動所需的變革 長處的 過當(dāng)運用 . 可能不能容忍別人的想法和意見 . 對壓力情況太沖動或太意氣用事 . 將用在現(xiàn)有工作上的精力轉(zhuǎn)而用來掌握新情況中的事件 運用長處于 團隊情況 . 組織動員人力和其他資源 . 指揮或指導(dǎo)一個計劃或任務(wù) . 推行構(gòu)想或計劃 理 性 長處與缺點是一體的兩面 堅韌 墨守 收斂 冷漠無情 講邏輯的 過分重視結(jié)構(gòu) 有原則 固執(zhí) 長處的建 設(shè)性運用 . 剖析 ,解釋問題及提供事實性和邏輯性的分析 . 尋求對資源作 最有效的利用 . 表現(xiàn)不屈不撓的精神 。在放棄一種情況前會努力探求所有可能 長處的 過當(dāng)運用 . 不愿意取消先前的聲明或放棄自己的主張 . 可能從一個沖突情況中退出 ,等待對手自己明白過來 . 在所有事實與資料都考慮過之前不愿采取行動 運用長處于 團隊情況 . 規(guī)劃專案計劃 . 督控工作事項 ,生產(chǎn)和專案計劃 . 擬定與善用程序和政策 . 在需要實際考慮的情況中解決問題 LIFO風(fēng)格對團隊的貢獻 和 諧 長處與缺點是一體的兩面 善于應(yīng)對 阿諛奉承 合作 遷就 適應(yīng)性強 沒有定見 長處的建 設(shè)性運用 . 處理人際關(guān)系的手腕高明 . 愿意與人交換條件 . 熱忱而有實驗精神 長處的 過當(dāng)運用 . 可能使沖突情況得不到解決 . 過分重視人際關(guān)系因而排斥任務(wù)導(dǎo)向的解決問題的方法 . 迎合人意 ,迅速改變立場 ,過分有彈性 運用長處于 團隊情況 . 需要個人被接受的情況 . 必須傳達敏感或為難的訊息 . 顧客取向優(yōu)先的情況 . 需要協(xié)商而化解沖突 LIFO風(fēng)格對團隊的貢獻 演講完畢，謝謝觀看！