【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人林建強第五章顧客服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-2022【標(biāo)準(zhǔn)條款】5顧客服務(wù)?接待原則:四公開?答復(fù)率要求:100%?大堂環(huán)境營造?問詢服務(wù)內(nèi)容【條款理解】5顧客服務(wù)
2025-01-10 06:54
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)主講人:呂勇8環(huán)境保潔服務(wù)...?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】8環(huán)境保潔服務(wù)...隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以
2025-01-12 00:13
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人張澤龍周振江王煒唐林華第六章房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護(hù)服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20222【標(biāo)準(zhǔn)條款】6房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護(hù)服務(wù)3?檔案和記錄要求?共用部位使用情況的檢查?小修、
2025-01-11 07:28
【總結(jié)】【引用】上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范前言為提高我市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平,保障顧客和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為,為顧客創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》和上海市的有關(guān)法規(guī),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)可作為選擇或提供物業(yè)管理服務(wù)的參考依據(jù),同時可作為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為的參考依據(jù),幫助物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范其服務(wù)行為,為顧
2024-11-13 13:47
【總結(jié)】大量資料天天更新辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第八章環(huán)境保潔服務(wù)主講人:呂勇8環(huán)境保潔服務(wù)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】8環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,
2025-01-22 04:13
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第九章綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)主講人:汪輝9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【本章概要】9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【標(biāo)準(zhǔn)條款】9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)【條款理解】1、辦公樓物業(yè)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則,滿足顧客的需求是物業(yè)管理服務(wù)最基本的要求。2
2025-01-22 04:05
【總結(jié)】1《辦公樓物業(yè)管理服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》編制說明一、立項來源根據(jù)粵質(zhì)監(jiān)標(biāo)函〔2020〕426號下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)制定計劃,,由廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)該規(guī)范的起草工作。二、立項背景和目的為提高廣州市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)水平,保障業(yè)主(使用人)和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為,為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,
2025-09-04 12:58
【總結(jié)】OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterion目???次前言...............................................................III1范圍............................................
2025-04-17 07:46
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人范國春第四章基本要求辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20224基本要求?這一章節(jié)內(nèi)容對要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企業(yè)來說是基本的資源配置要求?應(yīng)充分考慮顧客的特殊需求和應(yīng)配置的資源【本章概要】
2025-01-10 06:21
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第十一章檢驗方法主講人:呂勇辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-202211檢驗方法?自主檢查?特種設(shè)備安全監(jiān)察?顧客滿意【本章概要】11檢驗方法自主檢查服務(wù)人員自查
2025-01-10 07:01
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人:汪輝第十章倉儲與搬運辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-202210倉儲與搬運?貯存?搬運堆放?庫區(qū)安全與環(huán)境【本章概要】10倉儲與搬運貯存基本要求分類清楚
2025-01-10 08:26
【總結(jié)】ICS備案號:上海市地方標(biāo)準(zhǔn)DB××DB××/T××××—××××辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterionofS
2025-08-06 21:33
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范第九章綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)主講人:汪輝9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)?綠化擺放?綠化養(yǎng)護(hù)【本章概要】9綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)綠化擺放室內(nèi)綠化應(yīng)根據(jù)顧客的需要擺放,室內(nèi)綠化應(yīng)做到正常養(yǎng)護(hù),及時更換,保持鮮艷。室內(nèi)綠化擺放要求(見
2025-01-10 06:55
【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范--主講人王煒第六章房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護(hù)服務(wù)2?升降設(shè)備系統(tǒng)概述?電梯安全監(jiān)測與管理?電梯應(yīng)急響應(yīng)3升降設(shè)備系統(tǒng)概況?升降設(shè)備系統(tǒng)包括:?電梯、自動扶梯?高空作
2025-01-10 08:27
【總結(jié)】一、物業(yè)概況辦公區(qū)位于市區(qū)路號,始建于年,占地面積為平方米,總建筑面積為平方米,是一個以為主的老科技企業(yè)。經(jīng)實地考察,管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施服務(wù)期較長,新舊參差不齊,雖然能為科研、生產(chǎn)、經(jīng)營提供基本服務(wù),但與時代的發(fā)展有較大差距。單位領(lǐng)導(dǎo)班子一致認(rèn)為,為了使本單位全面
2025-04-22 23:03