【正文】 SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES五、 SPC運作成功需注意的事項： 1. 高層管理者的大力支持① 在 SPC推行初期。② 在 SPC運作運程中。③SPC 正常運作后。 SPC圖形，要有良好地品質(zhì)觀念，并且 應(yīng)及時分析。 SPC展現(xiàn)品質(zhì)，這樣會使高層支持 SPC，使其功能 發(fā)揮出來。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES3. 做一份詳盡、全面、系統(tǒng)的 SPC規(guī)劃，內(nèi)容包括：使用內(nèi)容、人員權(quán)責(zé)、運作流程、問題處置流程。4． 數(shù)據(jù)收集要真實、適時。5．針對不同人員做相應(yīng)完整的培訓(xùn)，增強有關(guān)人員對 SPC的認(rèn)識和圖形分析能力。6． 應(yīng)用 SPC定期檢討品質(zhì)問題。7． 客人參觀或考察，要盡量讓 SPC展現(xiàn)品質(zhì)，這樣會使高層支持 SPC，使其功能發(fā)揮出來。8． QE人員一定要及時認(rèn)真分析各種圖形。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES六． SPC系統(tǒng)運作之重點：1． 相關(guān)人員的教育訓(xùn)練；2． 全面的一個系統(tǒng)規(guī)劃；3． 適時收集數(shù)據(jù)和監(jiān)控圖形；4． 問題改善和形成標(biāo)準(zhǔn)。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 DIVES第六部分：測量系統(tǒng)分析1．測量系統(tǒng)的組成：：以確定實體或系統(tǒng)的量值大小為目標(biāo)的一整套作業(yè)。： 操作者 設(shè)備 軟件 被測事物 操作程序 測量環(huán)境Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES賦值 數(shù)據(jù)（測量結(jié)果）表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的指標(biāo)、偏倚（ bias） :Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES 基準(zhǔn)值 偏倚（ Variation） :用標(biāo)準(zhǔn)差 σ或過程偏差 PV表示。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES PV= σ偏倚及變差示意圖Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES測量系統(tǒng)的基本要求：（ discrimination） 指測量系統(tǒng)檢出并如實指示被測特性中極小變化的能力。 “ 足夠 ” 的含義： a、測量系統(tǒng)的波動比制造過程的波動小，最多為后者的 1/10 b、測量系統(tǒng)的波動小于公差限，最多為公差限的 1/10Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES a、評價測量系統(tǒng)是否保持穩(wěn)定性的方法： XR控制圖。 b、在考察測量系統(tǒng)穩(wěn)定性時，還要明確： (1)測量系統(tǒng)的外部條件是什么？ (2)一個測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性能保持多久？Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES測量系統(tǒng)要有線性測量系統(tǒng)的線性：指在其量程范圍內(nèi)，偏倚應(yīng)是基準(zhǔn)值的線性函數(shù) 線性 = 斜率 b X過程變差 PVHappy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES偏倚較小 偏倚較大基準(zhǔn)值 基準(zhǔn)值觀測平均值位于量程較低部位 觀測平均值位于量程較高部位測量系統(tǒng)的波動、重復(fù)性(1)概念： 是一個或多個操作者，采用同一種量具，多次重復(fù)測量同一零件的同一特性時所獲得的測量值的變差。記為 EV。(2)測量系統(tǒng)重復(fù)性計算的步驟 ，即測量過程的波動是否僅由偶然原因引起（使用 R圖法）。 ： EV= σe σe=R/ d2* 其中 d2* 不同于 SPC中使用的 * 的值依賴于重復(fù)測量次數(shù) m和 g（操作者人數(shù) X 零件個數(shù)），查表可得。Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES：(1)、概念：由不同操作者采用相同量具，測量同一零件的同一特 性所得測量的均值的變差，記為 AV。(2)、再現(xiàn)性估計的步驟 ： a、假設(shè)現(xiàn)在有 K名操作者，測量 n個零件，要求每名操作者對 每個零件重復(fù)測量 m次。記第 i名操作者的測量數(shù)據(jù)如下：Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES操作者 A操作者 B再現(xiàn)性記每個操作者 nm個測量值總平均為 X ，這樣就得 K個總平均： X(1) ,X(2) ,X(3)……X(K) b、計算極差 Ro與操作者的標(biāo)準(zhǔn)差 Ro=XminXmin σo=Ro/d2* Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES 零件號重復(fù)號 1 2 n12…m X11 X21 Xn1 X1m X2m Xnm均值 X1 X2 Xn ( i ) C：再現(xiàn)性 AV=[() –( σe)/nm]：任意兩個零件之間的差異。記為 PV。 PV= σp=Rp/d2* Rp=XmaxXminHappy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES 2 2 2 1測量系統(tǒng)的 RR特征數(shù)：(1)、測量數(shù)據(jù)的總標(biāo)準(zhǔn)差 σT σT=∫ σp +σo +σe(2)、測量數(shù)據(jù)的總變差 TV TV=∫(PV) +(AV) +(EV)(3)、 R R特征數(shù) (AV) +(EV) 稱為測量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性的平方 ,記為（ RR） R R=∫ (AV) +(EV) =∫ σo + σe Happy: SPC 應(yīng)應(yīng) 用用 技技 術(shù)術(shù) 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司DIVES 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH