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2025-02-19 11:24本頁(yè)面
【正文】 —— 決策 2/29/2023 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 ? 在不同方案中進(jìn)行選擇 ? 決策制定是一個(gè)過(guò)程而不是簡(jiǎn)單的選擇方案的行為 決策制定過(guò)程 2/29/2023 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 理性決策者 —— 理性假設(shè)的局限 ? 個(gè)人信息處理能力是有限的 ? 決策制定者趨向于將解決方法和問(wèn)題混合在一起 ? 感性偏見(jiàn)可以歪曲問(wèn)題本質(zhì) ? 許多決策者選擇信息是出于其易獲得性，而不是出于其質(zhì)量 ? 過(guò)早地在決策過(guò)程中偏向某個(gè)具體方案 ? 承諾升級(jí) ? 從前的決策先例制約著現(xiàn)在的選擇 ? 組織中不同的利益群體的影響 ? 組織對(duì)決策者施加著時(shí)間和成本的壓力 ? 大多數(shù)組織的文化中存在強(qiáng)烈的保守偏見(jiàn) 2/29/2023 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 理性決策者 —— 有限理性 ? 有限理性是把問(wèn)題的本質(zhì)特征抽象為簡(jiǎn)單模型，而不是直接處理全部復(fù)雜性的決策行為。 ? 在組織的信息處理限制和約束下，管理者在簡(jiǎn)單的模型參數(shù)下采取理性行動(dòng)。 ? 其結(jié)果是一個(gè)滿意的決策，而不是一個(gè)最大化的決策，即是一個(gè)解決方案 足夠好的決策 。 2/29/2023 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 理性決策者 —— 變化中的管理實(shí)踐 管理者使用直覺(jué)決策的幾種情況 ? 高度不確定性 ? 極少有先例存在 ? 變化難以科學(xué)的預(yù)測(cè) ? “事實(shí)”有限 ? 分析性數(shù)據(jù)用途不大 ? 多個(gè)良好的可行方案中只選一個(gè) ? 時(shí)間有限且存在壓力 2/29/2023 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 ? 問(wèn)題類型、決策類型與組織層次三者間的關(guān)系 2/29/2023 培訓(xùn)的收獲 ?體驗(yàn)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)策略、組織運(yùn)行、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理 ?探討基礎(chǔ)管理知識(shí) 管理者與管理、 管理者工作的實(shí)質(zhì)：決策 2/29/2023 以上是全面管理課程部分要點(diǎn) 保密文件，請(qǐng)勿復(fù)制 2/29/2023
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