物流系統(tǒng)分析的技術方法-資料下載頁
2025-02-19 04:42本頁面
【正文】 2）物流業(yè)務質(zhì)量： ① 時間的正確性：采購周期、供貨周期、發(fā)貨故障平均處理時間等。 ② 數(shù)量的正確性：采購計劃完成率、供應計劃完成率、供貨率、訂貨率等。 ③ 工作的完善性：對用戶問訊響應率、用戶特殊送貨要求的滿足率、售后服務的完善性等。 3．制訂物流系統(tǒng)特征值的標準 ? （ 1）與時間段有關的特征值，要盡可能縮短時間期限，因為舊數(shù)據(jù)對企業(yè)物流控制無意義； ? （ 2）應該選用少量的、有代表性的、能夠反映實際物流系統(tǒng)物流狀態(tài)的特性參數(shù)，并且這些參數(shù)與物流狀態(tài)的關系是可認識的； ? （ 3）基本的特征值的定義必須準確無誤； ? （ 4）動態(tài)的數(shù)據(jù)和特征值應給出它們的變化過程，把它們歸納成特征值序列，以便于統(tǒng)計分析，根據(jù)特征值的趨勢進行評價； ? （ 5）呈現(xiàn)不同影響級的特征值序列應以相關關系來評價，以便得到物流系統(tǒng)影響因素的統(tǒng)一的等級； ? （ 6）根據(jù)規(guī)定的模式，特征值計算所用的全部數(shù)據(jù)應一次收集，并且從同樣的起點進行處理。 特征值體系的建立 ? ? （ 1）經(jīng)濟方法（價值形式）：綜合衡量 ? （ 2）工程方法（實物量）：衡量具體活動 ? 可結合在一起使用，如 $50／ tkm。 （ 1）運輸 （ 2）倉儲 （ 3）庫存管理 （ 4）生產(chǎn)計劃與控制 物流系統(tǒng)評價 ? 評價原則 ? 客觀 ? 方案可比 ? 指標要成系統(tǒng)
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