品管圈活動(dòng)-目標(biāo)設(shè)定及解析-資料下載頁(yè)
2025-02-18 23:11本頁(yè)面
【正文】 hine）。n 決定中小要因。n 選出重要的原因。特性要因圖法小骨集約法n 一、決定問題點(diǎn)（主題）n 二、收集語言資料：n （ 1） 1015秒思考n （ 2） 110張卡片或小便簽紙n 三、確認(rèn)語言資料n （ 1）逐一確認(rèn)每個(gè) idea，可刪去完全相同者并隨時(shí)增加新 idea。n （ 2）歸納每個(gè) idean 四、整理成要因特性圖n 五、圈選重要要因特性要因圖法n注意要點(diǎn)n 大要因通常代表的是一個(gè) 具體方向 。n 中要因通常代表的是一個(gè) 概念、想法 。n 小要因通常代表的是 具體事件 。n 至少要有 4根大骨、 3根中骨及 2根小骨 。一支特要因圖就會(huì)有 24個(gè)小要因 ，且這些要因都不能重復(fù)。n 繪制大骨與中骨，以 60176。為原則，把要因?qū)懺诟鞴傻哪┒耍渍?，易看懂。特性要因圖法n注意要點(diǎn)n 腦力激動(dòng)或集體思考，致力于愉快的推動(dòng)。n 原因分析非一次會(huì)議即可完成，但應(yīng)設(shè)立完成日。n 魚骨圖原因分析中只挑 46項(xiàng)為要因（選 80％重要性者）。n 先投票選要因，再依實(shí)際查核找出真因。n 繪制完成，作確認(rèn)修正后，記入必要事項(xiàng)，將有助于查檢用，例：圖名稱、日期、繪制者。特性要因圖法真因驗(yàn)證n真因驗(yàn)證真因驗(yàn)證n驗(yàn)證方法：（三現(xiàn)原則現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)）n 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)n 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證就是到現(xiàn)場(chǎng)通過試驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)來證明。n 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量n 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量是到現(xiàn)場(chǎng)通過親自測(cè)試、測(cè)量，取得數(shù)據(jù)，與標(biāo)n 準(zhǔn)進(jìn)行比較，看其符合程度來證明。n 調(diào)查、分析n 對(duì)于人的方面的有些因素，不能用試驗(yàn)或測(cè)量的方式取得數(shù)據(jù)，n 則可設(shè)計(jì)調(diào)查表，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析，取得數(shù)據(jù)來確認(rèn)。n 真因驗(yàn)證n驗(yàn)證步驟：n 把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖的末端因素收集起來，因?yàn)槟┒艘蛩厥菃栴}的根源，所以主要原因要在末端因素中選取。n 在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素，所謂不可抗拒的因素就是指活動(dòng)圈乃至企業(yè)都無法采取新的對(duì)策?！袄l停電 ”這是供電部門由于城市供電能力不足而采取的分片拉閘限電措施，屬于不可抗拒因素，所以把它剔除出去，不作為確定主要原因的對(duì)象真因驗(yàn)證n驗(yàn)證步驟n 對(duì)末端因素的逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因，確認(rèn)就是要找出影響該問題的證據(jù)，這證據(jù)要以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，如數(shù)據(jù)表明該問題確實(shí)對(duì)問題有重大影響，就 “承認(rèn) ”它是主要原因。如數(shù)據(jù)表明該因素對(duì)問題影響不大，就不承認(rèn)該問題為主要要因，并予以排除。 個(gè)別因素一次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)尚不能充分判定時(shí)，就要再調(diào)查，再確認(rèn)。真因驗(yàn)證n注意事項(xiàng)：n 在確認(rèn)每條末端原因是否為主要原因時(shí)，應(yīng)根據(jù)它對(duì)所分析的問題影響程度大小來確定，而不能根據(jù)它是否容易解決來確定。n 末端因素要逐條確認(rèn)（對(duì)魚骨圖中的小骨逐一確認(rèn)），以免漏掉主要原因。n 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量的數(shù)據(jù)要具有代表性，取平均值，不要收集一次就做結(jié)論。n 總之，確認(rèn)必須要活動(dòng)圈成員到現(xiàn)場(chǎng)，親自去觀察、調(diào)查、測(cè)量、試驗(yàn)、取得數(shù)據(jù)才能為確定主要原因提供依據(jù)。只憑印象、感覺、經(jīng)驗(yàn)來確認(rèn)是依據(jù)不足的。解析之要領(lǐng)nn解析之要領(lǐng)解析之要領(lǐng)n 。n 。n ，直到找出源流。n 。n 。解析之要領(lǐng)n 確定主要原因?yàn)橹贫▽?duì)策提供了依據(jù)，為此 “確認(rèn) ”做得好，就可為制定對(duì)策打下好基礎(chǔ)。希望品管圈活動(dòng)能夠越辦越好希望品管圈活動(dòng)能夠越辦越好！！謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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