【正文】 過于保守而錯失對某些企業(yè)成長的機(jī)會n 過于專注單一產(chǎn)品使客戶 Y在行業(yè)整合的浪潮中處于劣勢n 更傾向于 “自力更生 ”或 “合資 ”的方式，而未采用主動的兼并來擴(kuò)張n 更注重對內(nèi)部因素 (技術(shù)、生產(chǎn)等 )的改進(jìn)，相對忽略了外向因素 (市場營銷、品牌推廣等 )客戶 Y需要首先根據(jù)市場吸引力和客戶 Y的競爭力來鑒別關(guān)鍵業(yè)務(wù)相對競爭力高高低主要考慮因素：?市場份額?產(chǎn)品范圍?相對成本優(yōu)勢?與競爭對手差異化程度?公司形象?管理人員的素質(zhì)主要考慮因素：?市場容量?成長速度?生命周期中的位置?競爭程度?要求投資力度?利潤情況?市場進(jìn)入難度及障礙低D E C BAF市場吸引力 圓的大小代表各業(yè)務(wù)市場的規(guī)模注：A： 主營洗衣機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品B： 主營洗衣機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品C： 非洗滌類白色家電D： 非洗滌類白色家電E： 非洗滌類白色家電F： 非洗滌類白色家電其他：非白色但工業(yè)洗滌產(chǎn)品研發(fā) (洗衣機(jī) )3422222消費者關(guān)系5444311分銷網(wǎng)絡(luò)5543311品牌43443 22利用現(xiàn)有能力的潛在改進(jìn)業(yè)務(wù) C業(yè)務(wù) D業(yè)務(wù) E業(yè)務(wù) F業(yè)務(wù) G業(yè)務(wù) H業(yè)務(wù) I與主產(chǎn)品 A B 的協(xié)同優(yōu)勢 /公司發(fā)展 能力 總體4543322市場規(guī)模55522331 低 5 高我們評估了不同業(yè)務(wù)利用現(xiàn)有的優(yōu)勢和能力而改進(jìn)的潛力示意示意改進(jìn)潛力較大根據(jù)對核心業(yè)務(wù)能力的分析設(shè)計了最佳企業(yè)業(yè)務(wù)的組合相對競爭力高高低市場吸引力低業(yè)務(wù) D 業(yè)務(wù) E 業(yè)務(wù) C 業(yè)務(wù) G 業(yè)務(wù) B業(yè)務(wù) A業(yè)務(wù) 高層次戰(zhàn)略業(yè)務(wù) A/B業(yè)務(wù) C業(yè)務(wù) D/E業(yè)務(wù) F?通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營改進(jìn)保持核心優(yōu)勢?投資品牌?確定價值增值機(jī)會， “創(chuàng)造 ”新市場，特別是在農(nóng)村和二級市場?投資改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高品牌，擴(kuò)張和占據(jù)市場?積極投入產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和服務(wù)，提高競爭能力?為未來擴(kuò)張尋找兼并、收購對象和合作伙伴?盡管競爭力高，但目前市場規(guī)模較小，暫時保持和進(jìn)行規(guī)模，但不做進(jìn)一步規(guī)模投資業(yè)務(wù) F機(jī)會機(jī)會 弱點弱點優(yōu)勢優(yōu)勢 威脅威脅我們對于每項業(yè)務(wù)都作出具體的競爭分析關(guān)鍵戰(zhàn)略問題? 如何提高在營銷、技術(shù)、創(chuàng)新方面的競爭力？? 如何充分利用客戶 Y在全自動領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢為其它產(chǎn)品服務(wù)？示意示意在競爭分析的基礎(chǔ)上對每項業(yè)務(wù)都提出了建議在哪里競爭？目標(biāo)市場? 最初針對競爭相對較弱的二級區(qū)域市場? 逐步豐富產(chǎn)品種類向一級市場滲透主要競爭對手? 初期為區(qū)域性空調(diào)品牌? 后期同海爾、格力、春蘭等全面競爭如何競爭？業(yè)務(wù)重點? 提高技術(shù)水平和質(zhì)量穩(wěn)定性? 建立和加強(qiáng)銷售隊伍，尤其重視針對商用客群的銷售? 加強(qiáng)品牌及營銷力度，縮小 “客戶 Y”品牌與空調(diào)產(chǎn)品的距離獲取資源方法? 認(rèn)真考慮用合并收購的方式擴(kuò)大市場份額? 考慮用技術(shù)合作或控股合資的方式引進(jìn)和改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量? 在品牌提升及分銷渠道拓展方面充分利用集團(tuán)力量示例示例對于非核心業(yè)務(wù)，需要根據(jù)它們對公司整體增長的影響及相關(guān)程度而進(jìn)行分析評估要點要點n 戰(zhàn)略性、 關(guān)鍵性和瓶頸 產(chǎn)品只包括：電腦板，電機(jī)和模具n 從事非戰(zhàn)略意義產(chǎn)品生產(chǎn)將導(dǎo)致：?價格同市場相比并非最有效?在產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)關(guān)系上的管理保護(hù)?分散資源和管理人員精力高高低對集團(tuán)業(yè)務(wù)影響供應(yīng)市場復(fù)雜性關(guān)鍵產(chǎn)品非關(guān)鍵產(chǎn)品 瓶頸產(chǎn)品戰(zhàn)略性產(chǎn)品配件X配件 Y配件Z配件 U配件 V理由? 不難找到供應(yīng)商? 技術(shù)成熟? 標(biāo)準(zhǔn)化，一般性產(chǎn)品? 與客戶 Y總體戰(zhàn)略無關(guān)? 對客戶 Y業(yè)務(wù)無影響建議剝離低相關(guān)性及低影響力的業(yè)務(wù)撤資撤資非關(guān)鍵產(chǎn)品非關(guān)鍵產(chǎn)品?配件配件 U?配件配件 V為實施戰(zhàn)略，我們?yōu)榭蛻糁贫岁P(guān)鍵改進(jìn)措施，并按重點排出主次高低高低緊迫性對客戶 Y增長的影響合資企業(yè) /原制造商管理市場營銷 /品牌供應(yīng)鏈整合銷售組織整合戰(zhàn)略采購購并 出口 組織結(jié)構(gòu)重組技術(shù)更新及新產(chǎn)品開發(fā)(1)組織機(jī)構(gòu)重組(2)市場營銷和銷售整合(3)營運效率提高戰(zhàn)略實施要點戰(zhàn)略實施要點結(jié)論選擇進(jìn)入或退出業(yè)務(wù)僅僅是一個起點 制定競爭戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立高效的營運機(jī)制將是一個長遠(yuǎn)的過程 ...實施確定和評估實現(xiàn)增長的各種途徑評估準(zhǔn)備情況主要任務(wù)： n 評估核心競爭力n 建立詳盡的戰(zhàn)略事實信息庫 n 制定公司遠(yuǎn)景目標(biāo)n 行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢n 分析能力差距n 評估管理 /組織結(jié)構(gòu)n 確定外部局限條件n 將實現(xiàn)增長的途徑排序，制定競爭性戰(zhàn)略— 競爭領(lǐng)域— 如何競爭n 設(shè)計具體實施方案n 實施計劃 — 資源 — 管理改革 — 項目管理 — 反饋系統(tǒng) n 實施成果 :n 決定 “ 進(jìn)入哪項業(yè)務(wù)？” 和 “ 退出哪項業(yè)務(wù)？”n 就 “ 如何競爭 ”“ 如何建立競爭能力 ” 提出建議方案n 實現(xiàn)價值戰(zhàn)略設(shè)計有機(jī)發(fā)展有機(jī)發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟自我創(chuàng)業(yè)自我創(chuàng)業(yè)合并收購合并收購增長模式增長模式增長方法增長方法增長現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長現(xiàn)有業(yè)務(wù)增加市場份額增加市場份額隨市場而增長隨市場而增長發(fā)展新業(yè)務(wù)發(fā)展新業(yè)務(wù)垂直一體化垂直一體化多元化多元化企業(yè)增長企業(yè)增長地域性擴(kuò)張地域性擴(kuò)張 與自身能力相關(guān)與自身能力相關(guān) 的擴(kuò)張的擴(kuò)張在此過程中還需要作出許多艱難的選擇 ...企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)從全方位的角度來制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略? 信息技術(shù)戰(zhàn)略? 系統(tǒng) /過程最優(yōu)化? 實現(xiàn)信息技術(shù)戰(zhàn)略思維? 評估市場 /競爭? 形成戰(zhàn)略性見解? 創(chuàng)造與評估戰(zhàn)略方案? 戰(zhàn)略實施? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計? 業(yè)務(wù)過程設(shè)計? 人力資源管理系統(tǒng)和信息技術(shù) 企業(yè)運營及戰(zhàn)略實施能力結(jié)束語n 對于每一家公司來講，如何實現(xiàn)可持續(xù)增長是極大的挑戰(zhàn) .而選擇進(jìn)入、保持和退出某項業(yè)務(wù)是一個最根本的問題之一n 企業(yè)增長作為首要考慮的問題，應(yīng)建立在核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上? 市場份額領(lǐng)先? 盈利能力較強(qiáng)? 具有較強(qiáng)的抗競爭能力? 能提高企業(yè)綜合能力，穩(wěn)固財務(wù)基礎(chǔ)n 在中短期內(nèi)向非核心業(yè)務(wù)的增長最好可以通過利用核心能力及發(fā)揮協(xié)同效益來完成n 在進(jìn)入后進(jìn)行行業(yè)內(nèi)和集團(tuán)業(yè)務(wù)整合成為在功關(guān)鍵n 進(jìn)行非相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化擴(kuò)張的企業(yè)必須認(rèn)識到其業(yè)務(wù)性質(zhì)與風(fēng)險投資公司非常相似? 企業(yè)需要有業(yè)務(wù)組合的選擇 而不僅僅在一兩個業(yè)務(wù)下賭注? 大多數(shù)項目將達(dá)不到所期望的回報? 由于失敗的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成資本和人力資源的浪費和閑置，盡早認(rèn)清和退出失敗業(yè)務(wù)將是至關(guān)重要的n 最重要的是，不要將決定建立在偶然性冒險或直覺判斷的基礎(chǔ)上。必須嚴(yán)格衡量分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合和新業(yè)務(wù)機(jī)會，并且對它們實施積極主動的管理和控制