【正文】 市場(chǎng)份額 與自身能力相關(guān)的擴(kuò)張新的現(xiàn)存的在哪里增長(zhǎng)在哪里增長(zhǎng) ?產(chǎn)品和服務(wù) 新的現(xiàn)有的企業(yè)位置 ?第二個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：如何增長(zhǎng)？合并收購(gòu) 戰(zhàn)略聯(lián)盟自我完善 有機(jī)發(fā)展企業(yè)位置 ?外部? 結(jié)盟? 并購(gòu)內(nèi)部? 自力更生內(nèi)向型? 技術(shù)為主? 成本為重外向型? 市場(chǎng)為導(dǎo)向? 客戶(hù)為中心如何增長(zhǎng)如何增長(zhǎng) ?經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)資源的來(lái)源? 公司是否應(yīng)靠自身力量發(fā)展技術(shù) ?? 公司是否應(yīng)考慮以合資企業(yè)方式進(jìn)入其他行業(yè) ?? 誰(shuí)是最有吸引力的收購(gòu)對(duì)象 ?? 公司是否應(yīng)考慮與一個(gè)國(guó)際性集團(tuán)結(jié)盟 ?? 公司的產(chǎn)品應(yīng)如何在市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟 ?? 技術(shù)是否應(yīng)成為促進(jìn)發(fā)展的原動(dòng)力還是從動(dòng)力 ? 企業(yè)可以運(yùn)用一套系統(tǒng)的方法來(lái)回答這兩個(gè)問(wèn)題實(shí)施確定和評(píng)估實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的各種途徑評(píng)估準(zhǔn)備情況階段：主要任務(wù)： n 評(píng)估核心競(jìng)爭(zhēng)力n 建立詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù) n 制定公司遠(yuǎn)景目標(biāo)n 行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì)n 分析能力差距n 評(píng)估管理 /組織結(jié)構(gòu)n 確定外部局限條件n 將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的途徑排序，制定競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略— 競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域— 如何競(jìng)爭(zhēng)n 設(shè)計(jì)具體實(shí)施方案n 實(shí)施計(jì)劃 — 資源 — 管理改革 — 項(xiàng)目管理 — 反饋系統(tǒng) n 實(shí)施成果 :n 決定 “ 進(jìn)入哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？” 和 “ 退出哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？”n 就 “ 如何競(jìng)爭(zhēng) ”“ 如何建立競(jìng)爭(zhēng)能力 ” 提出建議方案n 實(shí)現(xiàn)價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)評(píng)估過(guò)程 : 科爾尼公司的模塊方法確定增長(zhǎng)方式確定增長(zhǎng)方式評(píng)估增長(zhǎng)的評(píng)估增長(zhǎng)的準(zhǔn)備情況準(zhǔn)備情況設(shè)計(jì)、計(jì)劃和實(shí)設(shè)計(jì)、計(jì)劃和實(shí)施明確的增長(zhǎng)戰(zhàn)施明確的增長(zhǎng)戰(zhàn)略略核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力 詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息 庫(kù)庫(kù)遠(yuǎn)景目標(biāo)和可選擇遠(yuǎn)景目標(biāo)和可選擇 的方法的制定的方法的制定能力差距分析能力差距分析 管理管理 /組織結(jié)構(gòu)評(píng)估組織結(jié)構(gòu)評(píng)估 公司業(yè)務(wù)組合公司業(yè)務(wù)組合 / 建立建立母公司的優(yōu)勢(shì)分析母公司的優(yōu)勢(shì)分析評(píng)估過(guò)程細(xì)節(jié)模塊模塊 描述描述核心競(jìng)爭(zhēng)力回顧核心競(jìng)爭(zhēng)力回顧 ? 評(píng)估已建立的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估已建立的核心競(jìng)爭(zhēng)力? 確定正在開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力確定正在開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力? 競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù)詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù) ? 理解增長(zhǎng)要求理解增長(zhǎng)要求—— 文化文化 /資源資源—— 時(shí)間時(shí)間—— 擴(kuò)張的必要條件擴(kuò)張的必要條件能力差距分析能力差距分析 ? 確定有較大發(fā)展?jié)摿Φ尿?qū)動(dòng)力確定有較大發(fā)展?jié)摿Φ尿?qū)動(dòng)力? 確定能力差距確定能力差距建立母公司優(yōu)勢(shì)評(píng)估建立母公司優(yōu)勢(shì)評(píng)估 ? 從公司角度確定增長(zhǎng)的方式從公司角度確定增長(zhǎng)的方式領(lǐng)域領(lǐng)域確定可選擇的增長(zhǎng)方式確定可選擇的增長(zhǎng)方式評(píng)估增長(zhǎng)機(jī)會(huì)成熟度評(píng)估增長(zhǎng)機(jī)會(huì)成熟度遠(yuǎn)景目標(biāo)確定遠(yuǎn)景目標(biāo)確定 ? 檢驗(yàn)檢驗(yàn) /回顧現(xiàn)有增長(zhǎng)目標(biāo)回顧現(xiàn)有增長(zhǎng)目標(biāo)? 制定增長(zhǎng)的可能方式制定增長(zhǎng)的可能方式管理評(píng)估管理評(píng)估 ? 評(píng)估公司文化評(píng)估公司文化 /準(zhǔn)備情況準(zhǔn)備情況 /發(fā)展所需技巧發(fā)展所需技巧理解公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是評(píng)估的一個(gè)起點(diǎn)?一種組織 能力 ，這種能力是通過(guò)對(duì)下述技巧、價(jià)值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運(yùn)用獲得的 — 決定組織結(jié)構(gòu)是否成功的關(guān)鍵性因素— 能夠顯著地為客戶(hù)帶來(lái)收益或節(jié)約成本— 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司具有獨(dú)特性，而且難以模仿核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義核心競(jìng)爭(zhēng)力是超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)所在幾種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源幾種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源資產(chǎn)資產(chǎn)戰(zhàn)略性資產(chǎn)戰(zhàn)略性資產(chǎn)能力能力核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力舉例舉例 :競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值 :?石油供應(yīng)商的高產(chǎn)油田石油供應(yīng)商的高產(chǎn)油田?技術(shù)專(zhuān)利技術(shù)專(zhuān)利?易于取代易于取代 – 例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)相應(yīng)技例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)相應(yīng)技術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利或通過(guò)資源外包獲得規(guī)模術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利或通過(guò)資源外包獲得規(guī)模效應(yīng)效應(yīng)?持續(xù)期較短持續(xù)期較短 – 客戶(hù)、技術(shù)以及分銷(xiāo)渠客戶(hù)、技術(shù)以及分銷(xiāo)渠道的變化使即得優(yōu)勢(shì)很快過(guò)時(shí)道的變化使即得優(yōu)勢(shì)很快過(guò)時(shí)?本田公司具有開(kāi)發(fā)并不斷將高效發(fā)動(dòng)機(jī)本田公司具有開(kāi)發(fā)并不斷將高效發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)與摩托車(chē)、汽車(chē)、電鋸、割草機(jī)、技術(shù)與摩托車(chē)、汽車(chē)、電鋸、割草機(jī)、雪地車(chē)等產(chǎn)品整合起來(lái)的能力雪地車(chē)等產(chǎn)品整合起來(lái)的能力?因?yàn)槭且环N無(wú)形的根植于員工和組織之因?yàn)槭且环N無(wú)形的根植于員工和組織之中的能力，所以難以模仿中的能力，所以難以模仿?能夠超越現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的定義的范圍能夠超越現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的定義的范圍，對(duì)變化作出回應(yīng)，對(duì)變化作出回應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力確認(rèn)過(guò)程公司各專(zhuān)家小組與公司各部門(mén)各公司各專(zhuān)家小組與公司各部門(mén)各級(jí)人員進(jìn)行多次討論會(huì)級(jí)人員進(jìn)行多次討論會(huì)明確未來(lái)成功明確未來(lái)成功的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)評(píng)估各項(xiàng)基礎(chǔ)評(píng)估各項(xiàng)基礎(chǔ)的特征的特征 列出競(jìng)爭(zhēng)力列出競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力排序競(jìng)爭(zhēng)力排序 確認(rèn)確認(rèn) 導(dǎo)出結(jié)論導(dǎo)出結(jié)論核心小組列出核心因素并對(duì)各競(jìng)核心小組列出核心因素并對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)力排序爭(zhēng)力排序核心小組核心小組? 從關(guān)鍵性、獲益顯著性、獨(dú)特從關(guān)鍵性、獲益顯著性、獨(dú)特性等方面進(jìn)行嚴(yán)格的外部確認(rèn)性等方面進(jìn)行嚴(yán)格的外部確認(rèn)? 進(jìn)行最后一輪內(nèi)部討論會(huì)，以進(jìn)行最后一輪內(nèi)部討論會(huì)，以修正最后發(fā)現(xiàn)修正最后發(fā)現(xiàn)在完全理解公司自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以后，公司應(yīng)該集中發(fā)展其遠(yuǎn)景目標(biāo)，也就是說(shuō)，它將來(lái)想成為什么樣的公司價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造 我們?cè)O(shè)計(jì)和能我們?cè)O(shè)計(jì)和能夠創(chuàng)造的未來(lái)夠創(chuàng)造的未來(lái)可接受的可接受的未來(lái)未來(lái)現(xiàn)在現(xiàn)在過(guò)去過(guò)去反向考慮反向考慮時(shí)間時(shí)間對(duì)戰(zhàn)略增長(zhǎng)途徑的深刻對(duì)戰(zhàn)略增長(zhǎng)途徑的深刻理解理解戰(zhàn)略要點(diǎn)戰(zhàn)略要點(diǎn)詳盡的戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù)為制定可供選擇的發(fā)展方式奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)? 需求變化 /驅(qū)動(dòng)力? 顧客需求? 技術(shù) 了解經(jīng)濟(jì)形式? 產(chǎn)品利潤(rùn)率? 顧客獲益性 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位? 經(jīng)濟(jì)成本定位? 差異性因素? 戰(zhàn)略定位“在哪里競(jìng)爭(zhēng) ”? 參與戰(zhàn)略 現(xiàn)在 未來(lái)“如何競(jìng)爭(zhēng) ”? 內(nèi)部行動(dòng)? 外部行動(dòng)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展如何影響市場(chǎng)？未來(lái)技術(shù)的發(fā)展如何影響市場(chǎng)？什么產(chǎn)品在創(chuàng)造或減少價(jià)值？具體什么產(chǎn)品在創(chuàng)造或減少價(jià)值？具體數(shù)量有多大？數(shù)量有多大？哪些顧客在創(chuàng)造或減少價(jià)值？具體哪些顧客在創(chuàng)造或減少價(jià)值？具體數(shù)量有多大？數(shù)量有多大？增長(zhǎng)率如何？各細(xì)分市場(chǎng)需求的關(guān)增長(zhǎng)率如何？各細(xì)分市場(chǎng)需求的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力是什么？鍵驅(qū)動(dòng)力是什么？顧客需求是什么？需求模式如何變顧客需求是什么？需求模式如何變化化 ？？公司的單位成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是公司的單位成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有競(jìng)爭(zhēng)力否有競(jìng)爭(zhēng)力 ?產(chǎn)生差異性的驅(qū)動(dòng)力是什么，產(chǎn)生差異性的驅(qū)動(dòng)力是什么，公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么差異公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么差異 ？？評(píng)估問(wèn)題評(píng)估問(wèn)題戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù)能夠提戰(zhàn)略事實(shí)信息庫(kù)能夠提供供 : ? 為發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和為發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和評(píng)估提供方向和內(nèi)容評(píng)估提供方向和內(nèi)容? 決策帶來(lái)的即時(shí)影響決策帶來(lái)的即時(shí)影響范圍范圍爭(zhēng)爭(zhēng)定位定位技術(shù)技術(shù)產(chǎn)品利潤(rùn)率產(chǎn)品利潤(rùn)率顧客獲益率顧客獲益率需求變化需求變化 /驅(qū)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)力顧客需求顧客需求成本定位成本定位差異性因素差異性因素 經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài) 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)顧客需求顧客需求PUD Sort Air Road