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某集團(tuán)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)分析教材-資料下載頁

2025-02-18 14:46本頁面
  

【正文】 視。 平衡計(jì)分卡被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為 75年來最具影響力的管理學(xué),它打破了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量業(yè)績的方法。而是在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上加入了未來驅(qū)動(dòng)因素,即客戶因素、內(nèi)部經(jīng)營管理過程和員工的學(xué)習(xí)成長。 基本原理和流程簡述如下 : ? 以組織的共同愿景與戰(zhàn)略為內(nèi)核,運(yùn)用綜合與平衡的哲學(xué)思想,依據(jù)組織結(jié)構(gòu),將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下屬各責(zé)任部門(如各事業(yè)部)在財(cái)務(wù)( Financial)、顧客( Customer)、內(nèi)部流程( Internal Processes)、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)( Innovation Learning)等四個(gè)方面的系列具體目標(biāo)(即成功的因素),并設(shè)置相應(yīng)的四張計(jì)分卡 ? 依據(jù)各責(zé)任部門分別在財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等四種計(jì)量可具體操作的目標(biāo),設(shè)置 —— 對(duì)應(yīng)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,這些指標(biāo)不僅與公司戰(zhàn)略目標(biāo)高度相關(guān),而且是以先行( Leading)與滯后( Lagging)兩種形式,同時(shí)兼顧和平衡公司長期和短期目標(biāo)、內(nèi)部與外部利益,綜合反映戰(zhàn)略管理績效的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息。 ? 由各主管部門與責(zé)任部門共同商定各項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)分規(guī)則。一般是將各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)算值與實(shí)際值進(jìn)行比較,對(duì)應(yīng)不同范圍的差異率,設(shè)定不同的評(píng)分值。以綜合評(píng)分的形式,定期(通常是一個(gè)季度)考核各責(zé)任部門在財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等四個(gè)方面的目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)反饋,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略偏差,或修正原定目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo),確保公司戰(zhàn)略得以順利與正確地實(shí)行。 BSC管理循環(huán)過程的框架見下圖: ? 美國管理學(xué) 專家羅伯特 S 卡普蘭等人選擇了在傳統(tǒng)績效測(cè)評(píng)方面處于領(lǐng)先地位的12家企業(yè),進(jìn)行的為期一年的研究,提出了一種“平衡計(jì)分測(cè)評(píng)法”的企業(yè)績效評(píng)價(jià)方 法??ㄆ仗m認(rèn)為,管理一個(gè)復(fù)雜性的企業(yè)組織,要求經(jīng)營者能同時(shí)從幾個(gè)方面來考察績效??ㄆ仗m的平衡計(jì)分測(cè)評(píng)法使經(jīng)營者從最關(guān)鍵的4個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)來觀察企業(yè): 顧客如何看我們?(顧客角度); 我們必須擅長什么?(內(nèi)部角度); 我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值?(創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度); 我們?cè)鯓訚M足股東?(財(cái)務(wù)角度)。 國有資本金績效評(píng)價(jià)體系 我國的《國有資本金效績?cè)u(píng)估規(guī)則》和《企業(yè)資本金效績?cè)u(píng)估操作細(xì)則》,是一套較以往相對(duì)完善的 國有資本金效績?cè)u(píng)估系統(tǒng),首次把企業(yè)的整體素質(zhì)、內(nèi)部控制、公眾形象、未來潛力四個(gè)方面的非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入業(yè)績?cè)u(píng)估系統(tǒng),并將工商類競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)績效評(píng)估指標(biāo) 體系分為三個(gè)層次,還對(duì)指標(biāo)采取了綜合評(píng)分的方法。該體系的推出和實(shí)施,標(biāo)志著新型企業(yè)績效評(píng)估體系和評(píng)估制度在中國的初步建立。但該體系也沒有將企業(yè)對(duì)雇員、顧客以外的利益相關(guān)者納入績效考評(píng)。 EVA經(jīng)濟(jì)增加值 EVA經(jīng)濟(jì)增加值克服了傳統(tǒng)指標(biāo)的上述缺陷,比較準(zhǔn)確地反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為股東創(chuàng)造的價(jià)值,整個(gè) EVA系統(tǒng)的目的就是以價(jià)值驅(qū)動(dòng)力和資本成本為中心,確定發(fā)放激勵(lì)薪酬的基礎(chǔ)并達(dá)成企業(yè)內(nèi)部以及與投資者的良好溝通;應(yīng)用EVA不但符合企業(yè)的長期發(fā)展利益,而且也符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。 但 EVA就其性質(zhì)而言仍屬財(cái)務(wù)業(yè)績的綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo),以其為中心的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)具有如下缺點(diǎn) : (1)只能對(duì)全要素生產(chǎn)過程的結(jié)果進(jìn)行反映,過于綜合,不利于指導(dǎo)具體的管理行為; (2)側(cè)重于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,忽視了對(duì)戰(zhàn)略過程進(jìn)行評(píng)價(jià),容易削弱企業(yè)創(chuàng)造長期財(cái)富的能力; (3)針對(duì)性不強(qiáng),不能指出具體的非財(cái)務(wù)業(yè)績動(dòng)因以及解決問題的方向; (4)沒有充分考慮相關(guān)的無形資產(chǎn)和智力資本的使用情況及其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。 ? EVA的計(jì)算可以從經(jīng)營利潤開始, EVA的創(chuàng)造者斯特恩。斯圖爾特( Steward)認(rèn)為要想使 EVA成為一種能“使管理者像所有者一樣行動(dòng)的業(yè)績計(jì)量方式”,首先要對(duì)經(jīng)營利潤進(jìn)行一系列的調(diào)整,以消除過去的會(huì)計(jì)誤差對(duì)決策的影響(如防止資產(chǎn)賬面價(jià)值不實(shí))、防止盈余管理(如不提壞賬準(zhǔn)備)、調(diào)整穩(wěn)健會(huì)計(jì)的影響(如研發(fā)費(fèi)用資本化、先進(jìn)先出法)等,而后得到稅后經(jīng)營凈利潤 ,然后再按照以下公式進(jìn)行計(jì)算: EVA=稅后凈營業(yè)利潤-加權(quán)平均資本成本 =稅后凈營業(yè)利潤-計(jì)算的 EVA資本資本成本率,其中: EVA資本 =債務(wù)資本+股本資本-在建工程-現(xiàn)金和銀行存款; 債務(wù)資本 =短期借款+一年內(nèi)到期長期借款+長期負(fù)債合計(jì); 股本資本 =股東權(quán)益合計(jì)+少數(shù)股東權(quán)益+壞帳準(zhǔn)備+存貨跌價(jià)準(zhǔn)備+累計(jì)稅后營業(yè)外支出-累計(jì)稅后營業(yè)外收入-累計(jì)稅后補(bǔ)貼收入; 加權(quán)平均資本成本率 =股本資本成本率(股本資本 /總市值)+債務(wù)資本成本率(債務(wù)資本 /總市值)( 1-所得稅率); 股本資本成本率 =無風(fēng)險(xiǎn)收益率+ β市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià); 債務(wù)資本成本率按 3~ 5年期銀行貸款基準(zhǔn)利率。 五、問題 (一 ) 從案例出發(fā),評(píng)價(jià)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)管理的重要性、功能發(fā)揮和主要難點(diǎn)。 (二)選擇凈資產(chǎn)收益率作為評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)是基于何種原因,分析其優(yōu)劣。 (三)企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成 ( 四 ) 華能集團(tuán)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系優(yōu)劣 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 08:34:1608:34:1608:343/9/2023 8:34:16 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :34:1608:34Mar239Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 08:34:1608:34:1608:34Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 :34:1608:34:16March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 9日星期四 上午 8時(shí) 34分 16秒 08:34: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 34分 :34March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 9日星期四 8時(shí) 34分 16秒 08:34:169 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 34分 16秒 上午 8時(shí) 34分 08:34: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 08:34:1608:34:1608:343/9/2023 8:34:16 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :34:1608:34Mar239Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 08:34:1608:34:1608:34Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :34:1608:34:16March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 8時(shí) 34分 16秒 08:34: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 34分 :34March 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 9日星期四 8時(shí) 34分 16秒 08:34:169 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 8時(shí) 34分 16秒 上午 8時(shí) 34分 08:34: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:34:1608:34:1608:343/9/2023 8:34:16 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:1608:34Mar239Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:34:1608:34:1608:34Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :34:1608:34:16March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 8時(shí) 34分 16秒 08:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 8時(shí) 34分 :34March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 9日星期四 8時(shí) 34分 16秒 08:34:169 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 34分 16秒 上午 8時(shí) 34分 08:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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