【正文】 從 MRP、 MRPII到 ERP ? ERP是在 MRPII基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)管理信息系統(tǒng) 。 ? ERP的核心功能仍是 MRPII ? MRPII是企業(yè)資源計(jì)劃的重要組成部分 ? 區(qū)別： ? 二者在資源管理方面的差別 ? 二者在生產(chǎn)管理方面的差別 ? 二者在管理功能方面的差別 ? 二者在事物處理方面的差別 ? 二者在跨國(guó)或跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別 ? 二者在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別 ERP II 協(xié)同商務(wù) MRP MRP II ERP 的擴(kuò)展關(guān)系 ERP 需求市場(chǎng) / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成 面向供需鏈 Enterprise Resource Planning MRP II 物料 / 資金信息集成 面向企業(yè) Manufacturing Resource Planning MRP 物料信息 集成 Material Requirements Planning (1965) (1980) (1991) (2023) APICS Gartner ERP概念和原理 20 ? ERP： ? 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成 ? 優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同運(yùn)營(yíng) /合作競(jìng)爭(zhēng) ? 供需鏈管理 /敏捷制造 /精益生產(chǎn) /約束理論 /價(jià)值鏈 信息集成范圍 / 解決的問(wèn)題 / 管理思想 ? MRP： ? 銷 產(chǎn) 供部門物料信息的集成 ? 既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存 ? 優(yōu)先級(jí)計(jì)劃 / 供需平衡原則 ? MRP II： ? 物料信息同資金信息的集成 ? “財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成 ? 管理會(huì)計(jì) / 模擬法支持決策 ERP概念和原理 21 ERP與供需鏈管理 MRP MRP II ERP 功能擴(kuò)展 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)庫(kù)管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì) 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 物流資金流 信息集成 多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成 MPS， MRP， CRP 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 BOM MPS， MRP， CRP 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 庫(kù)存計(jì)劃 物料信息集成 MPS， MRP， CRP 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 BOM 81 客戶關(guān)系管理 電子商務(wù) Inter/Intra 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉(cāng)庫(kù)管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MPS， MRP， CRP 庫(kù)存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 協(xié)同商務(wù) ERP的管理思想 ?對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理 ? 在電子商務(wù)時(shí)代僅靠企業(yè)自身資源不可能有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ， 還必須把供應(yīng)鏈上有關(guān)各方聯(lián)合起來(lái) ， 才能有效地安排企業(yè)供銷活動(dòng) ， 提高效率 ，在市場(chǎng)仁獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理 ， 增強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力 。 ERP的管理思想 ? 精益生產(chǎn)和敏捷制造 ? 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)支持混合型生產(chǎn)方式的管理 。 混合型生產(chǎn)方式創(chuàng)造了精益生產(chǎn)和敏捷制造生產(chǎn) 。 精益生產(chǎn)(lean production)是力求以最少的投人獲得最大的產(chǎn)量 ，以最快的速度設(shè)計(jì)和生產(chǎn) ， 追求消除殘次品 ， 追求零庫(kù)存 ， 達(dá)到生產(chǎn)的盡善盡美 。 ? 企業(yè)組織生產(chǎn)時(shí) ， 要提倡團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神 ， 把供應(yīng)商 、 銷售商和消費(fèi)者納人生產(chǎn)體系 ， 企業(yè)與他們的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)往來(lái) ， 而且是利益共享 ， 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作伙伴關(guān)系 ， 這種伙伴關(guān)系組成的一條供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷嫔a(chǎn)的核心思想；在管理過(guò)程中要有永不滿足的精神 ， 不斷對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行改進(jìn) 。 ERP的管理思想 ?事先計(jì)劃和事中控制 ? 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的計(jì)劃體系包括物料需求計(jì)劃 、采購(gòu)計(jì)劃 、 生產(chǎn)計(jì)劃 、 銷售執(zhí)行計(jì)劃 、 財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等 ， 這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中 。 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)包含相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式 ， 系統(tǒng)在處理事務(wù)的同時(shí) ， 會(huì)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算記錄 ，以便同時(shí)處理資金流與物流 ， 保證了數(shù)據(jù)的一致性 ， 改變了資金信息滯后于 物 流的狀況 ， 以利于實(shí)現(xiàn)事中控制 。 ERP管理模式 ?企業(yè)內(nèi)部集成管理 ? 企業(yè)集成的主要計(jì)劃和決策業(yè)務(wù) ， 如需求預(yù)測(cè) 、資源配置 、 采購(gòu)計(jì)劃 、 設(shè)備管理和庫(kù)存計(jì)劃等 ，還可集成訂單管理 、 庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程的主要執(zhí)行功能 ， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理 ， 這樣 ， 企業(yè)就能做到以最低的成本 、最快的速度和最好的產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的需求 ， 以達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng) ， 提高企業(yè)的效率 。 ERP管理模式 ?企業(yè)職能集成管理 ? 為實(shí)現(xiàn)職能部門的優(yōu)化集成 ， 企業(yè)必須實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組 ， 組成新的交叉職能團(tuán)隊(duì) ， 共同參與計(jì)劃 ， 執(zhí)行項(xiàng)目 ， 圍繞核心職能對(duì)物流實(shí)行集成化管理 。 ERP管理模式 ?建立集成化企業(yè)資源計(jì)劃動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 ? 集成化企業(yè)資源計(jì)劃管理的關(guān)鍵是與主要的供應(yīng)商及客戶建立和諧的合作關(guān)系．因此必須以面向供應(yīng)鏈和客戶替代傳統(tǒng)的面向產(chǎn)品，加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系，力爭(zhēng)共享信息。組建能快速重構(gòu)的集成化企業(yè)資源計(jì)劃動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 ERP的作用 ? 提高企業(yè)的應(yīng)變能力 ? 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)優(yōu)化了企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ， 減少了管理層次 ， 規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部管理 ， 這些措施增加了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感程度及對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度 ， 大大提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力 。 ? 降低企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)成本 ? 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)整合了企業(yè)集團(tuán)的綜合優(yōu)勢(shì) ， 企業(yè)內(nèi)部各部門 、 各分公司之間保持良好的關(guān)系 ， 有機(jī)地結(jié)合在一起 ， 這樣就避免了企業(yè)各部門 、 各分公司的本位主義 ． 防止缺乏信息溝通的盲目決策 ， 減少管理上的失誤及由此造成的浪費(fèi) 。 ERP的作用 ? 加強(qiáng)監(jiān)督力度 ， 提高市場(chǎng)占有率 ? 企業(yè)資源計(jì)劃的應(yīng)用可強(qiáng)化公司對(duì)各部門 、 各分公司財(cái)務(wù) 、 經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)督力度 ， 尤其可以加強(qiáng)對(duì)外地分公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管 ， 避免因監(jiān)管不力而造成的巨額經(jīng)濟(jì)損失 。此外 ， 應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)能充分發(fā)揮集團(tuán)的優(yōu)勢(shì) ，以低成本擴(kuò)展銷售網(wǎng)點(diǎn) ， 從而達(dá)到低成本擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的 。 ? 相關(guān)部門及伙伴之間可共享信息 ， 贏得客戶和市場(chǎng) ? 利用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) ， 可使企業(yè)各部門及合作伙伴共享信息 ， 共同為客戶提供更高層次的服務(wù) ， 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部及與伙伴之間的聯(lián)系 ， 從而贏得客戶 、 贏得市場(chǎng) 。 實(shí)施 ERP 的預(yù)期效益 ? 快速 響應(yīng) 、 實(shí)時(shí)決策 、 不誤商機(jī) ? 管理 規(guī)范 、 信息溝通 、 高效低差錯(cuò) ? 按需生產(chǎn) /采購(gòu) 、 降低庫(kù)存 、 提高資金周轉(zhuǎn) ? 優(yōu)先級(jí)計(jì)劃 、 合理利用資源 、 提高生產(chǎn)力 ? 供需平衡 、 計(jì)劃可行 、 履約率 提高 ? 降低成本 、 增加利潤(rùn) ? 財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成 ， 實(shí)時(shí) 控制 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ? 合作伙伴之間 協(xié)同運(yùn)作 101 聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施 ERP 的效益 ? 平均交貨時(shí)間 （天） 11 ? 庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) （天） 35 ? 應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)（天） 23 15 ? 訂單人均處理量（件） 13 314 ? 全集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)（天） 30 6 實(shí)施前 1996 實(shí)施后 2023 對(duì)比項(xiàng)目 根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁王曉巖報(bào)告 102 ERP使你的工作更簡(jiǎn)單！ 1. 案例分析： 演講完畢，謝謝觀看！