【正文】 京滬中轉(zhuǎn)銜接。美國航線北京占據(jù) 48%份額。在推動(dòng)開通美國直通航線同時(shí)，應(yīng)著重加強(qiáng)同北京間航空聯(lián)系o 歐洲地區(qū)：首先重點(diǎn)加強(qiáng)與京滬聯(lián)系，條件成熟時(shí)爭(zhēng)取直航。西南雖無直接連通英、法兩國航線，但因已開通德國和荷蘭航線，歐洲各國經(jīng)這兩國中轉(zhuǎn)到達(dá)西南方便。開通英法間直達(dá)航線緊迫性，不及美國。首要任務(wù)，確保經(jīng)京滬到西南中轉(zhuǎn)通暢o 東南亞地區(qū)：有針對(duì)性地加強(qiáng)與廣州聯(lián)系，條件成熟時(shí)爭(zhēng)取直航o 提高中轉(zhuǎn)航班吸引力，強(qiáng)調(diào)多方參與協(xié)作1. 航線連接：增加北京 /上海 西南班次，爭(zhēng)取優(yōu)惠，這需求航空公司合作2. 航班時(shí)刻安排：使北京 /上海 西南與外國 北京 /上海航班盡量銜接，這要求航空公司與機(jī)場(chǎng)方面協(xié)商，相關(guān)當(dāng)局可出臺(tái)措施予以鼓勵(lì)3. 在首都機(jī)場(chǎng)和浦東機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)針對(duì)北美、歐洲廣告宣傳，在廣州機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)針對(duì)東南亞國家廣告宣傳4. 與門戶機(jī)場(chǎng)（主要是北京、上海浦東）聯(lián)手推出包括住宿、行李安排等方面便利服務(wù) o 強(qiáng)化成都、昆明、烏魯木齊西部樞紐地位，發(fā)展其與區(qū)內(nèi)各級(jí)機(jī)場(chǎng)航空聯(lián)系，提高其疏散能力，增加到門戶中轉(zhuǎn)旅華游客 “ 中樞 輻射 ” 式的省域航線網(wǎng)絡(luò)，建成以三大城市為中樞點(diǎn)、輻射主要旅游點(diǎn)和經(jīng)貿(mào)城市的四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò) 、支線航班時(shí)刻銜接 （支線機(jī)場(chǎng)與中樞機(jī)場(chǎng)達(dá)成一定的 “ 真空轉(zhuǎn)機(jī) ” 協(xié)定，即無須簽證的有限時(shí)間特許停留），或團(tuán)隊(duì)落地簽 、與航空公司尤其是本地基地航空公司聯(lián)手推行一站式行李托運(yùn)等 “ 無縫隙服務(wù) ” o 嘗試更多包機(jī)服務(wù) 各國發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)看，國際旅游包機(jī)是定期國際航班重要補(bǔ)充。包機(jī)具有航路更靈活、運(yùn)費(fèi)不受國際航協(xié)規(guī)定約束、成本更低廉、所需的地面支持更少的巨大優(yōu)勢(shì)，適合需求季節(jié)性特征明顯旅游航線 西部國際定期直飛航線前景不明朗、需求季節(jié)性明顯，可鼓勵(lì)開展國際旅游包機(jī)。民航總局對(duì)國際不定期飛行規(guī)定仍采用逐次申請(qǐng)管理方式，隨著民航市場(chǎng)化改革深入、國內(nèi)包機(jī)航空公司逐漸增多，國際旅游包機(jī)將成為國際定期航班重要補(bǔ)充 （六）倡導(dǎo)專業(yè)，提高市場(chǎng)推廣效率 專業(yè)運(yùn)作是遵循市場(chǎng)規(guī)律、提升西部旅游市場(chǎng)開拓工作的必由之路。在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的當(dāng)今時(shí)代，依仗專業(yè)、打造專業(yè)模式已成為制勝法寶、準(zhǔn)確把握發(fā)展規(guī)律（ 1）制定長(zhǎng)期規(guī)劃。委托專業(yè)力量，制定中長(zhǎng)期旅游 市場(chǎng)規(guī)劃綱要（ 2）加強(qiáng)基礎(chǔ)研究。以開放思路、寬廣視野，加強(qiáng)市 場(chǎng)宏觀面與基礎(chǔ)面分析，研究經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、休閑需 求及西部政務(wù)、經(jīng)貿(mào)、文化、民航與入境旅游之 間的戰(zhàn)略關(guān)系（ 3）促進(jìn)信息共享。建立上對(duì)國家旅游局國際司、下 通各地市、各重要旅游企業(yè)的 “ 旅游市場(chǎng)工作通 報(bào)及信息共享 ” 機(jī)制 鉆石理論：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析工具 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)結(jié)構(gòu)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)需求條件生產(chǎn)要素產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素 —— 鉆石體系波士頓矩陣：分析不同線路市場(chǎng)表現(xiàn) 高 市 場(chǎng) 增 長(zhǎng) 率 低“ 明星 ” 線 路 “ 問題 ” 線 路“ 現(xiàn) 金牛 ” 線 路 “ 瘦狗 ” 線 路高 相 對(duì) 市 場(chǎng) 占有率 低2. 要強(qiáng)化智力支援、動(dòng)員社會(huì)力量（ 1）加快人才隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)管理部門市場(chǎng)人 才、企業(yè)外聯(lián)及營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（ 2）廣攬市場(chǎng)開發(fā)人才。成立官產(chǎn)學(xué)研一體 化 “ 旅游市場(chǎng)開發(fā)咨詢委員會(huì) ” 。面向全 國，跨行業(yè)、跨學(xué)科、跨國家聘任市場(chǎng) 咨詢顧問。積極利用專業(yè)力量，開展重 要課題研究和重大活動(dòng)策劃 3. 建立科學(xué)論證與效果評(píng)估制度 可嘗試學(xué)習(xí)瑞士關(guān)于旅游市場(chǎng)工作 “ 四輪驅(qū)動(dòng) ” 評(píng)估體系，以目標(biāo)市場(chǎng)及客源層為中心，從重點(diǎn)客戶（旅游批發(fā)商）管理、重點(diǎn)媒體管理、促銷、電子商務(wù)（促銷）四方面開展宣傳促銷，并建立一系列評(píng)估指標(biāo) 西部各省區(qū)市入境旅游宣傳促銷工作量化評(píng)估重點(diǎn)客戶管理 間夜 （萬）旅游收入 （億）重點(diǎn)媒體管理 媒體曝光率 （次）發(fā)表文章 （篇）媒體考察團(tuán) （批）電視攝制組 （批）電 子 商 務(wù) 網(wǎng)站訪問人次 （萬）綜合瀏覽量 （萬）促 銷 廣告等曝光率 （億次）發(fā)放宣傳品 （萬冊(cè)）1高端市場(chǎng)曝光率 （萬次）（七） 面向區(qū)域，打造市場(chǎng)推廣合力1. 絲綢之路2. 香格里拉3. 兩大王牌，一老一新，老品牌補(bǔ)充新內(nèi)容；新品牌加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，不同策略4. 絲綢之路輻射全球，歐美日韓東南亞；香格里拉在歐洲尤其是德國具有優(yōu)勢(shì)，最好與西藏結(jié)合起來推廣（ 八） 完善環(huán)境，確保推廣工作得到完美驗(yàn)證1. 提升供給。廁所；培育國際信用卡消費(fèi)環(huán)境。旅游城市以及九主要旅游點(diǎn)配備信用卡、貨幣自由兌換等支付系統(tǒng)，完善信用卡特約商戶體系，重點(diǎn)增加 VISA等國際信用卡在各百貨商場(chǎng)、工藝品商店、餐飲場(chǎng)所、交通企業(yè)、運(yùn)動(dòng)休閑企業(yè)、旅游住宿單位的特約商戶，提升在商戶現(xiàn)場(chǎng)刷卡、網(wǎng)上交易、郵購和電話訂購等功能。 2023年， VISA國際持卡人在我國消費(fèi) 46億美元，前五大消費(fèi)地點(diǎn)是 “ 酒店、餐飲、百貨商場(chǎng)、工藝品商店、酒吧及迪廳 ”，可率先在這些類別中完善功能 2. 強(qiáng)化導(dǎo)游建設(shè) 旅游品牌的最后屏障、最后驗(yàn)證。否則，營銷工作前功盡棄、功虧一簣 .（九） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，注重終端群體，進(jìn)行信息傳播。提高搜索引擎排名。旅游信息的提供者，應(yīng)爭(zhēng)取提高在主要客源國主流搜索引擎上的排名，包括在各主要搜索器登記、將服務(wù)器放在海外。提高用戶界面質(zhì)量，頁面布局、圖片質(zhì)量、文字風(fēng)格應(yīng)適合客源國受眾閱讀特點(diǎn)。三是與國外網(wǎng)站建立鏈接，與客源地主流的 ISP（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商）建立鏈接 2. 利用電子商務(wù)手段向旅行商促銷。改進(jìn)各省旅游資訊網(wǎng)或旅游目的地營銷系統(tǒng)，提升以下功能：數(shù)據(jù)庫中旅游資訊與國外常用 GDS系統(tǒng)互通；回答旅游中間商問題；發(fā)布旅游促銷信息；提供各旅游企業(yè)名錄；提供不限版權(quán)的風(fēng)景圖片、介紹文字和旅游文學(xué)作品、多媒體影像資料，使旅游中間商能從網(wǎng)站下載并自由用于他們編制宣傳資料中 （十） 關(guān)于入境旅游促銷相關(guān)戰(zhàn)術(shù)建議1. 廣泛借力：友好城市；與境外旅行商代理商構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴；實(shí)施營銷代理制度；旅游專家計(jì)劃2. 海外推介會(huì)：時(shí)間提前量；致辭精簡(jiǎn)；配合PPT,線路、航班、票價(jià)、房?jī)r(jià)3. 拜會(huì)客戶：時(shí)間提前；實(shí)質(zhì)內(nèi)容；后續(xù)跟進(jìn)4. 重視熟悉旅游5. 格外重視與華人旅行社合作6. 構(gòu)建利益共同體，贊助廣告7. 獎(jiǎng)勵(lì)制度，各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供獎(jiǎng)品8. 宣傳用語9. 英語網(wǎng)站與辦事處鏈接10. 為辦事處輸送相應(yīng)語種的有用動(dòng)態(tài)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH