現(xiàn)代企業(yè)管理第四章組織結(jié)構(gòu)-資料下載頁(yè)
2025-02-18 12:16本頁(yè)面
【正文】 新性，以便在條件適宜時(shí)組織主動(dòng)地去進(jìn)行變革。一、組織變革的必要性二、組織變革的類(lèi)型 戰(zhàn)略 產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)文化 /人三、組織結(jié)構(gòu)變革的基本方向n 扁平化n 柔性化n 分立化n 網(wǎng)絡(luò)化【 案例應(yīng)用 】 —— 巴恩斯醫(yī)院 事情發(fā)生在 10月的某一天，地點(diǎn)在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。 戴安娜給院長(zhǎng)戴維斯打來(lái)電話，要求和他見(jiàn)面。從戴安娜急促的聲音中，院長(zhǎng)感覺(jué)到發(fā)生了什么事情。他要戴安娜馬上到他的辦公室來(lái)。大約 5分鐘后，戴安娜來(lái)到了他的辦公室，遞給他一封辭職信。 “ 院長(zhǎng)先生，我再也干不下去了 ”，戴安娜開(kāi)始陳述， “ 我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)四個(gè)月了，我簡(jiǎn)直沒(méi)法干，我有兩個(gè)上司，每個(gè)人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。讓我舉個(gè)例子吧，這是一件平常的事，但這樣的事每天都在發(fā)生。 昨天早晨 7:45分，我來(lái)到辦公室，發(fā)現(xiàn)桌上有主任護(hù)士杰克遜的一張紙條， 她告訴我，上午 10:00需要一份床位利用情況的報(bào)告，以便下午向董事會(huì)匯報(bào)時(shí)使用。這份報(bào)告至少需一個(gè)半小時(shí)才能寫(xiě)出來(lái)。 30分鐘后，基層護(hù)士監(jiān)督員喬伊斯，我的直接主管，走進(jìn)來(lái)問(wèn)我為什么有兩位護(hù)士不在班上。 我告訴她，外科主任雷諾茲醫(yī)生要走了她們，說(shuō)外科急癥手術(shù)正缺人手借用一下。我不同意，但雷諾茲醫(yī)生說(shuō)只能這樣辦。您猜，喬伊斯說(shuō)什么？ ‘ 立即讓這些護(hù)士回產(chǎn)科部！一小時(shí)后我回來(lái)檢查你是否把事情辦好了 ’ 。院長(zhǎng)，類(lèi)似的事情每天發(fā)生好多次。醫(yī)院只能這樣運(yùn)作嗎？ ”Question:n 案例中的戴安娜所在這家醫(yī)院在組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行上合理嗎？n 要避免案例中的這種結(jié)局，談?wù)勀愕慕ㄗh。
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