企業(yè)戰(zhàn)略管理(第四章)-資料下載頁
2025-01-18 23:28本頁面
【正文】 響。組織的戰(zhàn)略目標(biāo)往往是由掌握組織關(guān)鍵資源的人按照自己的社會價值體系來制定的。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)會因企業(yè)及其使命的不同而呈現(xiàn)出多樣化。 戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成 杜拉克 四層次結(jié)構(gòu) ★ P140 ? 基本目標(biāo)層次：獲利能力；生產(chǎn)率 ? 社會責(zé)任層次：公共責(zé)任 ? 市場戰(zhàn)略層次：革新；市場信譽產(chǎn)品 ? 結(jié)構(gòu)層次：物質(zhì)資源和財力資源；經(jīng)理的績效和態(tài)度 貝葉斯 四類 戰(zhàn)略目標(biāo) ★ P140 ? 盈利能力 ? 為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù) ? 職工的需要和福利 ? 社會責(zé)任 二、企業(yè)目標(biāo)的制定過程 （ 1）目標(biāo)制定過程以最高管理層宣布企業(yè)使命作為開始； （ 2）確定完成這個使命的長期戰(zhàn)略目標(biāo)； （ 3）由長期戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)致建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)； （ 4）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位、主要事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期和短期目標(biāo)； （ 5）每個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或主要事業(yè)部內(nèi)的職能部門（如市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)部門等）建立自己的長期和短期目標(biāo)； （ 6）這個目標(biāo)的制定過程通過組織結(jié)構(gòu)層次一直進行下去，直到個人為止； 宣布企業(yè)使命 長期戰(zhàn)略目標(biāo) 短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 經(jīng)營單位或事業(yè)部長期和短期目標(biāo) 職能部門目標(biāo) 次級單位目標(biāo) 個人目標(biāo) 最高層管理者 主要責(zé)任者 最高層管理者 最高層管理者 經(jīng)營單位或事業(yè)部經(jīng)理 職能部門經(jīng)理 各個職工 次級單位經(jīng)理 企業(yè)目標(biāo)的制定過程 三、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則 （ 1）關(guān)鍵性原則 突出關(guān)于企業(yè)經(jīng)營成敗和企業(yè)全局的重要問題； （ 2）可行性原則 目標(biāo)能夠如期實現(xiàn)； （ 3）定量化原則 必須使目標(biāo)定量化，具有可衡量性和可比性，以便檢查和評價； （ 4）一致性原則 即平衡性原則。一是各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)性、支持性，可橫向形成一個系統(tǒng)；二是總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略經(jīng)營單位和職能部門的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，形成系統(tǒng)； （ 5） 激勵性原則 目標(biāo)具有先進性，即目標(biāo)要經(jīng)過努力才能實現(xiàn)。只有可行而先進性的戰(zhàn)略目標(biāo)才具有激勵和挑戰(zhàn)作用； （ 6）穩(wěn)定性原則 目標(biāo)一旦制定和落實，就必須保持相對穩(wěn)定，切不可朝令夕改而引致企業(yè)戰(zhàn)略的頻繁比變更； （ 7）可接受性原則 一是必須使得企業(yè)相關(guān)利益者能夠理解和符合他們的利益；二是平衡企業(yè)相關(guān)利益者的需求，求得戰(zhàn)略目標(biāo)的和諧；三是目標(biāo)必須明確，有實際含義，不易誤解； 第四章
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1