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企業(yè)績效與目標(biāo)管理-資料下載頁

2025-02-18 07:26本頁面
  

【正文】 號成本 閑散時間離開路線的里程數(shù) /加侖 客戶 為客戶提供增加價值的商業(yè)解決方案 完成的 市場份額 完成訂單比例分銷調(diào)查發(fā)展 /實施客戶調(diào)查 完成訂單比例分銷調(diào)查發(fā)展 /客戶調(diào)查 完成訂單比例戰(zhàn)略產(chǎn)品上的服務(wù)失敗 完成訂單比例 準(zhǔn)時配送比例 發(fā)展市場信息調(diào)查 內(nèi)部 發(fā)展以市場為中心的戰(zhàn)略 安全指數(shù) 環(huán)境指數(shù)持續(xù)的成本降低( $)發(fā)展實施資本計劃 安全指數(shù) 環(huán)境指數(shù)發(fā)展 /實施標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)資本使用庫存準(zhǔn)確性 安全指數(shù) 環(huán)境指數(shù) 復(fù)雜指數(shù) 學(xué)習(xí)進(jìn)步 通過武裝員工來建立高效運作的組織 完成的員工發(fā)展計劃( %)發(fā)展 /實施衡量革新項目的進(jìn)展 完成的員工發(fā)展計劃( %)發(fā)展 /實施營銷計劃,產(chǎn)品管理計劃 …… SBU記分卡 重點工作及 KPI的分解 總經(jīng)理 重點工作目標(biāo) 1 2 3 企業(yè) KPI 1 2 3 A部門經(jīng)理 部門重點工作 1 2 3 部門 KPI 1 2 3 B部門經(jīng)理 部門重點工作 1 2 3 部門 KPI 1 2 3 C部門經(jīng)理 部門重點工作 1 2 3 部門 KPI 1 2 3 D部門經(jīng)理 部門重點工作 1 2 3 部門 KPI 1 2 3 崗位 1 ? 崗位職責(zé) ? 工作目標(biāo) ? KPI 崗位 2 ? 崗位職責(zé) ? 工作目標(biāo) ? KPI 崗位 3 ? 崗位職責(zé) ? 工作目標(biāo) ? KPI 崗位 4 ? 崗位職責(zé) ? 工作目標(biāo) ? KPI 績效溝通 績效管理系統(tǒng)的四個組成部分 年度工作計劃 在 職 輔 導(dǎo) 年度績效評估與績效面談 對年度工作計劃與輔導(dǎo)計劃情況的 跟蹤與檢查 績效改進(jìn)計劃 ? 管理體系文件化及定期審核(自審和外審) ? 管理指標(biāo)監(jiān)控及其定期審議 ? 管理會議制度 ? 公司級 ? 部門級 ? 不定期會議 業(yè)績監(jiān)控的方法? 用人 考核面談的步驟 ? 面談前的準(zhǔn)備工作 ? 面談的進(jìn)行 ? 面談以后 贏家!常見考核錯誤分析 ? 仁慈傾向; ? 趨嚴(yán)傾向; ? 趨中傾向; ? 相似效應(yīng); ? 近期表現(xiàn)影響; ? 類比陷阱; ? 暈輪效應(yīng); ? 信息缺乏現(xiàn)象。 用人 Halo Effect 績 效 提 高 計 劃 PERFORMANCE IMPROVEMENT PLAN 用人 ? 3060 天; ? 兩級主管與員工溝通; ? 類似表格,員工簽字,注明輔導(dǎo)時間; ? 目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)不變; ? 不能調(diào)動,加薪; ? 兩年中只能有一次。 PIP 績效考核 用人 PIP 結(jié)果 完成:回歸正常 未完成:解雇、換崗,降級 拒絕:開除 用人 哪些員工: ? 績效不令人滿意的員工; ? 不必等到年底; ? 不含試用期; 用人 PIP 績效考核與用工、薪酬、培訓(xùn)及發(fā)展 用人 不要總是 被動等待! 做任何需要 做的事情 ! 最根本的期望 原則 留人 企業(yè)戰(zhàn)略 人力資 源管理 員工配置 任職條件 績效表現(xiàn) 員工嘉許 外部環(huán)境 崗位分析 員工培訓(xùn) 目標(biāo)管理 一切是為員工達(dá)成既定的工作業(yè)績
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