與管理的六脈神劍(北大總裁emba)-資料下載頁
2025-02-18 06:56本頁面
【正文】 地點(diǎn)變化（ 1人）、上下班交通太（ 21人）、對福利不滿意（ 2人）、與下級關(guān)系緊張（ 1人）、直接上級無能（ 2人）、工作責(zé)任過重（ 2人）、技能只是無法發(fā)揮（ 12人）、工作職責(zé)不清（ 6人） 八 用綜合的思維方式解決問題 （二）人員流動原因分析 （ 1）職業(yè)發(fā)展原因（缺少晉升機(jī)會 6人、工作與職業(yè)追求不相符 10人、 技能無法發(fā)揮 12人） 28 （ 2）能力發(fā)展和成長原因（缺少技能提高機(jī)會 8人、缺少培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會 18人） 26 （ 3）人際關(guān)系原因（與上級關(guān)系緊張 1人、與下級關(guān)系緊張 1人、缺少 上級信任 1人） 3 （ 4）員工個人原因（自己創(chuàng)業(yè) 2人 、 健康原因 3人、配偶工作地點(diǎn) 變化 1人、上下班交通耗時 21人） 27 （ 5）薪酬原因（對整體工資待遇不滿意 6人、對福利不滿意 2人） 8 （ 6）工作制度等原因（工作職責(zé)過重 2人、工作職責(zé)不清 6人、無決策 權(quán) 2人） 10 八 用綜合的思維方式解決問題 （三）人員流動原因數(shù)理統(tǒng)計分析 流動原因 頻次 百分比 排序 職業(yè)發(fā)展原因 28次 ％ 1 員工個人原因 27次 ％ 2 能力發(fā)展和成長原因 26 ％ 3 工作制度等原因 10 ％ 4 薪酬原因 8 ％ 5 人際關(guān)系原因 3 ％ 6 八 用綜合的思維方式解決問題 （四） 解決問題對策（員工、管理者、環(huán)境） （ 1）問題集中在三個領(lǐng)域 （ 2）職業(yè)發(fā)展原因、能力發(fā)展和成展原因原因近 似，可能與欠缺雙向成就理念和職業(yè)生涯規(guī)劃 有關(guān)系。 （ 3）員工個人原因中生活因素占主要成分，宜從招 聘角度解決 （ 4）對策可用分析方式解決 八 用綜合的思維方式解決問題 綜合： 是把對于事務(wù)的各個部分的認(rèn)識結(jié)合成整體來認(rèn)識的方法。 九 解決未知問題的智慧 (一 )管理游戲 :“ 海上遇險 ” 說明 : 你們駕駛一艘游艇行駛在太平洋上。由于一場大火，游艇的大部分地方和設(shè)備都遭到破壞，并在緩慢下沉。因?yàn)殛P(guān)鍵的航行設(shè)備被燒壞，當(dāng)時你和船員在努力控制大火，所以，你們對所處的位置不清楚。估計你們的位置在最近的陸地的南或西南方 1500公里處。 下面是大火后保存下來的 15件物品。此外，你們還有一艘橡皮救生筏，足夠容納你、其他船員和 15件物品中的 7件物品。救生筏中的救生包里的有一盒香煙，幾盒火柴和 5張一元錢的鈔票 ,這幾種東西不計算在7件物品內(nèi) . 你的任務(wù)是根據(jù)以下物品對你生存的重要性挑出七件物品。 1 表示最重要 , 2 次之，依次類推。 (二 )游戲操作表 十五件物品 個人排序 專家排序 六分儀器 刮臉鏡 26升罐裝水 蚊帳 一箱軍用干糧 太平洋地圖 坐墊（漂浮裝置） 10升罐裝液化石油氣 小型無線電收音機(jī) 鯊魚驅(qū)趕器 20M2不透明塑料布 60度烈性酒 15米長尼龍繩 兩盒巧克力 釣魚具 確認(rèn) 7種物品 : 七 解決未知問題的智慧 (四 )解決未知問題的思路 ：確定目標(biāo)、方向；確認(rèn)它是什么或做什么 ：目標(biāo)確定后確定先做什么？后做什么？ ：這件事怎么做 概念 判斷 推理 第三部分： 管理哲學(xué) 上善若水 一 .管理是什么 二 .兩支手槍的啟發(fā) ——“ 將以不能為能 ” 三 .礦泉水、糖水、蜂蜜水、黃連水、礦泉水 四 .金元寶與大老虎 ——《聯(lián)想為什么》 五 .斜坡球理論 ——海爾如是說 六 .“ 江海所以為百谷王者，是以其善下故為百谷王 ” 七 .要敢于說 “ 不 ” 八 .激勵與控制 九 .鯰魚效應(yīng) 十 .引弓不發(fā) ——造勢 十一 .水式管理 十二 .不戰(zhàn)而屈人之兵，上戰(zhàn)也 ——企業(yè)文化
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