【正文】 2023年第六屆中國珠海航展期間，入場專業(yè)觀眾 9萬人次，先后召開高峰研討會(huì)、商貿(mào)合作會(huì)等各類會(huì)議 42場次，公眾日入場普通觀眾 18萬人次。2023年中國珠海國際打印耗材展覽會(huì)，包括美國、英國、德國在內(nèi)的 13個(gè)國家和地區(qū)的 113家企業(yè)參展 ，專業(yè)廠家 5000余名展商和觀眾 。第三屆中國 珠海汽車產(chǎn)品展銷會(huì)車展共成交了約500多輛各種類型車，成交額約 1億元人民幣，共接待觀眾 4萬多人次。 珠海珠海 “十一五十一五 ”規(guī)劃：做旺旅游會(huì)展業(yè)，樹立大旅游概念，塑造浪漫之城品牌。規(guī)劃：做旺旅游會(huì)展業(yè)，樹立大旅游概念，塑造浪漫之城品牌。 引進(jìn)國際會(huì)展品牌，推進(jìn)會(huì)展業(yè)的規(guī)?；蛯I(yè)化。引進(jìn)國際會(huì)展品牌，推進(jìn)會(huì)展業(yè)的規(guī)?；蛯I(yè)化。會(huì)展強(qiáng)有力地拉動(dòng)了本地旅游、酒店、餐飲、商貿(mào)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展會(huì)展強(qiáng)有力地拉動(dòng)了本地旅游、酒店、餐飲、商貿(mào)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展 。事例：珠海國際會(huì)議中心大酒店，從 2023年開業(yè)以來，承辦了數(shù)以千計(jì)的重要會(huì)議。像 21世紀(jì)人口資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展國際研討會(huì)、美國友邦保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議、惠普 2023年教育信息化建設(shè)峰會(huì)、朗訊科技ＣＤＭＡ客戶交流會(huì)、世界造紙協(xié)會(huì)年會(huì)等 。占其年銷售總額 40% 左右。54案例分析：廣交會(huì) 參展商業(yè)務(wù)流程 采購商業(yè)務(wù)流程 55案例分析： “中小企業(yè)博覽會(huì) ”需求 216。 中博會(huì)組委會(huì)、各二級(jí)組織單位發(fā)布招展信息，邀請(qǐng)參展商報(bào)名。216。 參展商通過系統(tǒng)報(bào)名，選取展位。216。 中博會(huì)組委會(huì)確認(rèn)展位，形成展位圖。二級(jí)組織單位邀請(qǐng)參展商報(bào)名組委會(huì)發(fā)布招展信息、參展申請(qǐng)表向各二級(jí)單位下達(dá)招展任務(wù)書組委會(huì)發(fā)布展區(qū)、展位圖參展商填參展申請(qǐng)表，在展位圖上初選展位二級(jí)組織單位對(duì)參展商所選展位初步確認(rèn)組委會(huì)匯總招展任務(wù)完成情況，查看實(shí)時(shí)展位圖情況。組委會(huì)根據(jù)招展任務(wù)完成情況，決定是否調(diào)整展區(qū)、展位圖調(diào)整完成業(yè)務(wù)角色 中博會(huì)組委會(huì)、二級(jí)組織單位、參展企業(yè)、觀眾。業(yè)務(wù)功能 業(yè)務(wù)流程 56會(huì)展通 會(huì)展通的提出 會(huì)務(wù)、展覽是與位置密切相關(guān)的應(yīng)用。建立平臺(tái)，為會(huì)展各方提供便利信息化應(yīng)用服務(wù)。聚集參會(huì) /參展人員，帶動(dòng)會(huì)、展、住、娛、游、購、行等系列相關(guān)消費(fèi)。會(huì)展通整合行業(yè) 策劃安排 客戶管理 銷售服務(wù) 客戶服務(wù) 溝通通信 會(huì)展通的主要應(yīng)用 …57會(huì)展通應(yīng)用分析 會(huì)展包括的主要角色：? 1)主辦 /承辦方? 2)參展 /參會(huì)商? 3)服務(wù)商? 4)觀眾 /聽眾主辦商 參展商 服務(wù)商 觀眾 會(huì)展 食、住、行、游、購、娛 ? 會(huì)展電子門票訂購 /發(fā)放? 短信邀請(qǐng) /確認(rèn)? 相關(guān)服務(wù)手機(jī)訂購? 會(huì)展新聞發(fā)布? 會(huì)展相關(guān)信息推送? 個(gè)性化促銷信息? …應(yīng)用舉例： 58會(huì)展通應(yīng)用分析 主辦商 即時(shí)獲得最新相關(guān)國內(nèi)外會(huì)展資訊。 輕松建立展商庫，與展商及時(shí)溝通。 定制信息，展務(wù)檢索，業(yè)務(wù)預(yù)定，商務(wù)撮合。 展位網(wǎng)上選擇、銷售。 發(fā)布展會(huì)，招展信息。 項(xiàng)目進(jìn)展的監(jiān)控。 推廣。 59會(huì)展通應(yīng)用分析參展商 建立企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)，積產(chǎn)品發(fā)布，推廣，銷售為一體的全新營銷模式。展會(huì)檢索，展位預(yù)定，設(shè)計(jì)，物流，商務(wù)撮合。 信息發(fā)布，商業(yè)信息檢索，企業(yè)推廣。 服務(wù)商 展會(huì)檢索，展商檢索，主辦檢索 商務(wù)撮合，產(chǎn)品展示，企業(yè)推廣 60會(huì)展通應(yīng)用分析觀眾 預(yù)定展館周邊的酒店，住宿，餐飲，交通，旅游等服務(wù)。 及時(shí)了解感興趣的展會(huì)信息。 通過手機(jī)直接預(yù)訂門票，會(huì)議過程信息輔助。 與參展商預(yù)約展會(huì)期間的商務(wù)洽談等商務(wù)活動(dòng)。 調(diào)查、建議及意見反饋。 61會(huì)展應(yīng)用流程展位布置和安排、會(huì)議內(nèi)容、交通安排、酒店推薦 …景點(diǎn)推薦 /線路設(shè)計(jì)、行程、旅游餐飲、休閑娛樂 …簽到 /入住服務(wù)、餐飲 /宴會(huì)服務(wù)、會(huì)議室服務(wù) …62展會(huì)前信息咨詢服務(wù) 信息發(fā)布 參展商信息收集與整理 展前觀眾邀請(qǐng) 各類電子憑證 /卡 觀眾信息的管理 結(jié)合展覽會(huì)特點(diǎn)提供信息管理和現(xiàn)場接待工作的咨詢服務(wù)。在線招展（邀請(qǐng)參展商）和招商（邀請(qǐng)參觀觀眾）展會(huì)日程和活動(dòng)安排、展館地理情況、展位預(yù)訂、酒店預(yù)定、運(yùn)輸和搭建、預(yù)約觀眾等。63展會(huì)中觀眾信息的采集 /錄入 /處理 出入口門禁管理 現(xiàn)場分析報(bào)告制作 手機(jī)電子客票的應(yīng)用，通過觀眾手機(jī)二維碼彩信電子憑證進(jìn)出入口會(huì)場。實(shí)現(xiàn)觀眾數(shù)據(jù)的采集和管理、現(xiàn)場監(jiān)控 。提供展覽會(huì)各會(huì)場和研討會(huì)的展會(huì)當(dāng)天的觀眾到達(dá)人數(shù)曲線、到達(dá)人數(shù)變化曲線、觀眾區(qū)域分布、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)等分析報(bào)告 。會(huì)展通用戶助手 為觀眾提供會(huì)展相關(guān)的各類信息咨詢服務(wù)（會(huì)展新聞、用戶定位、信息查詢 … ）64展會(huì)后 數(shù)據(jù)處理 展會(huì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 展后信息管理 展后回訪 觀眾展后訪問 對(duì)展覽會(huì)現(xiàn)場收集的觀眾基本信息進(jìn)行深入的規(guī)范化處理。 為主辦單位和參展商提供基于觀眾基本信息、需求信息、行為信息數(shù)據(jù)的多種分析報(bào)告 。通過展后回訪，可以分別管理觀眾各種聯(lián)系方式的有效性，進(jìn)一步提高信息質(zhì)量。 65特色應(yīng)用 參展商網(wǎng)上選擇展位 會(huì)議場所 /食 /宿 面向酒店公開招標(biāo) 用戶交通查詢、安排 用戶定位（通過 WAP結(jié)各展廳地圖，觀眾可以實(shí)時(shí)查看所在位置） 會(huì)展電子門票訂購 /發(fā)放 短信邀請(qǐng) /確認(rèn) 相關(guān)服務(wù)手機(jī)訂購 會(huì)展新聞發(fā)布 會(huì)展相關(guān)信息推送 個(gè)性化促銷信息 系統(tǒng)平臺(tái)共享，服務(wù)各類型展會(huì)，無地域限制。 展會(huì)場館信息共享，客戶資料在各展會(huì)間共享。 實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理，保存客戶記錄，為下一屆會(huì)展的開展提供幫助。 移動(dòng)其它產(chǎn)品、應(yīng)用的接入。 展會(huì)流程管理、協(xié)同項(xiàng)目管理。 …66項(xiàng)目推進(jìn) 獲取政府支持，與旅游局等相關(guān)管理部門合作。了解會(huì)務(wù)、展覽機(jī)構(gòu)需求。選擇若干有影響力會(huì)展為切入點(diǎn)，深入分析，實(shí)現(xiàn)會(huì)展通業(yè)務(wù)平臺(tái)。發(fā)展會(huì)務(wù)、展覽機(jī)構(gòu)使用會(huì)展通平臺(tái)。發(fā)展集團(tuán)客戶使用會(huì)展通平臺(tái)。逐步加入 “住、娛、游、購、行 ”等相關(guān)增值服務(wù)。全省推廣。全國推廣。67會(huì)展通平臺(tái)一期建設(shè)（參考）68會(huì)展通平臺(tái)架構(gòu)服務(wù)平臺(tái)通與移動(dòng)通信技術(shù)的結(jié)合，服務(wù)平臺(tái)通與移動(dòng)通信技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)主辦方、參展商、貴賓和訪客彼此之商的信息交互及信息化操作。實(shí)現(xiàn)主辦方、參展商、貴賓和訪客彼此之商的信息交互及信息化操作。69會(huì)議管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 會(huì)議過程信息化管理會(huì)議過程信息化管理 70感謝 討論謝謝 71演講完畢，謝謝觀看