客戶談判及面對面溝通技巧講義-資料下載頁

【總結(jié)】客戶談判及面對面溝通技巧談判的定義為了協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，滿足各自的需要，通過協(xié)商，爭取達到行為一致的行為和過程談判本質(zhì)利益=利（實在利得）+名（虛榮心）=贏（占便宜）談判的層次1、競爭性談判2、合作性談判3、雙贏談判談判的思維-雙贏的3個層次表面的雙贏-我切你挑實質(zhì)的雙贏-你要平果皮

2025-03-05 16:09

[精選]面對客戶銷售技巧-資料下載頁

【總結(jié)】面對客戶銷售技巧深圳市邁騰電子市場部：陳保全2023-4-20目錄：一、問問題方法二、聆聽技巧三、贊美技巧四、肯定認同問問題方法1.問簡單容易回答的問題2.問是的問題3.問從小開始的4.問二選一的問題5.事先想好的問題

2025-01-20 07:28

[精選]面對客戶投訴時的處理妙招-資料下載頁

【總結(jié)】抱怨處理第一單元???抱怨及抱怨處理1、什么是抱怨n為什么會產(chǎn)生抱怨：客戶滿意度客戶不滿意度期望的產(chǎn)品與服務(wù)客戶得到的產(chǎn)品和期望的產(chǎn)品與服務(wù)客戶得到的產(chǎn)質(zhì)量和價格服務(wù)的價值質(zhì)量和價格服務(wù)的價值顧客滿意度顧客不滿意度

2025-01-20 19:58

[精選]讓客戶無法拒絕你-資料下載頁

【總結(jié)】讓客戶無法拒絕你?必須具備一種特質(zhì)：強烈的吸引對方的魅力！必須具備兩種能力：巧妙的溝通力和洞悉客戶心理的能力！心理學(xué)的重要性，心理學(xué)的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我們學(xué)習(xí)心理學(xué)的目的，不是為了享受心理分析的過程，而在于建設(shè)更積極的人際關(guān)系。讓客戶無法拒絕你??？的心理學(xué)需要掌握的原則1、利用首因效

2025-01-13 01:58

家庭如何才能拒絕毒品-資料下載頁

【總結(jié)】家庭如何才能拒絕毒品，在孩子面前更要做榜樣。女的意見，和孩子交知心朋友，隨時引導(dǎo)孩子健康成長。危害和禁毒知識，成為子女拒絕毒品的老師。不同，采取民主商定的辦法，不斷完善一些必要的家規(guī)和準則，相互監(jiān)督。和他們的父母，便于家長之間隨時溝通，共同商討毒品預(yù)防問題

2024-12-31 23:07

客戶拒絕最多的說辭及應(yīng)對分析-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO客戶拒絕最多的說辭及應(yīng)對分析拒絕：最簡單的是“不要”“沒有”“不考慮”“沒錢”caii客的態(tài)度.語氣專業(yè)知識跟進技巧委婉拒絕：“我忙，等哈再說”“在開會”，迅速了解客戶喜好30秒讓客戶無法放下電話，才能贏得客戶3.??i??????

2025-05-15 01:58

處理客戶拒絕的觀念策略與技巧講義-資料下載頁

【總結(jié)】處理客戶拒絕的觀念、策略與技巧李國梁綱要?觀念?策略?技巧在預(yù)備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己以及要說的話，花三分之二的時間來思考對方以及他會說什么話?！獊啿薄ち挚戏彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！抖Y記

2025-01-25 06:59

[精選]客戶異議與拒絕交易的處理-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶異議與拒絕交易的處理2學(xué)習(xí)目標?一、瞭解客戶異議的處置。?二、如何處理拒絕交易的完成？?三、如何應(yīng)付價錢問題？3一、客戶異議的處置﹝一﹞、產(chǎn)生異議的原因、客戶自己提出﹝﹞、習(xí)慣性的表達﹝﹞、排斥感產(chǎn)生﹝﹞、沒有發(fā)現(xiàn)自己的需要﹝﹞、需

2025-02-19 00:58

[精選]如何開發(fā)客戶資源及如何開發(fā)客戶資源-資料下載頁

【總結(jié)】構(gòu)詞研究?市場營銷——在市場上營銷?服務(wù)營銷——?通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來營銷?營銷服務(wù)產(chǎn)品(服務(wù)業(yè)營銷管理)?客戶管理——對客戶進行管理?(顧客關(guān)系管理——客戶管理)“客戶管理”的關(guān)鍵詞婚姻期：

2025-02-08 11:48

如何對老客戶進行分類邀約話術(shù)及拒絕問題處理-資料下載頁

【總結(jié)】更少的投入對20%的優(yōu)質(zhì)客戶的投入，換回的是80%的產(chǎn)出回報豐厚的利潤?長期、穩(wěn)定的續(xù)期傭金收入?繼續(xù)率獎金?長期服務(wù)獎?管理津貼更多的機會?新契約的不斷開發(fā)?多次加保的機會?不斷的轉(zhuǎn)介紹?更多的增員機會優(yōu)質(zhì)客戶同質(zhì)客戶充分利用資源快速融入

2025-05-15 00:44

如何面對黑天鵝-資料下載頁

【總結(jié)】如何面對黑天鵝—讀納西姆.尼古拉斯.塔勒布《黑天鵝》2022–11-16?除了過度專注于已知知識外，人性還有另一個弱點：習(xí)慣于學(xué)習(xí)精確的東西，而不是從總體上把握。?我們不會自然而然地認識到自己不會學(xué)習(xí)。這個問題產(chǎn)生于我們的思維結(jié)構(gòu)：我們不學(xué)習(xí)規(guī)律，而是只學(xué)習(xí)事實。我們似乎不太善于認識到我們的超規(guī)律（即我們傾向于不

2025-08-15 23:23

[精選]笑化客戶拒絕十八招-資料下載頁

【總結(jié)】“笑”化客戶拒絕十八招常言道“鐵經(jīng)百練才成鋼，玉經(jīng)千琢方成器”，保險營銷從客戶一次次的拒絕開始，因此，遭到打擊是我們走向成功的開端，客戶拒絕是保險簽單成交的開始！引言作為營銷員該如何面對客戶的拒絕呢?？客戶拒絕的越厲害，越容易把他的真實想法透漏給你。我們要聽話聽因（音），找出根源所在，然后加以引導(dǎo)。通

2025-01-22 05:43

[精選]面對客戶說不時4-資料下載頁

【總結(jié)】面對客戶[不需要]、[用不著]的異議，您該如何處理導(dǎo)言?想信每一個人都有過以[不需要]、[用不著]的說辭，婉拒來拜訪的推銷人員。若您無法有效排除這種異議或是克服內(nèi)心的受挫感，相信您在推銷的路上將寸步難行。?這個異議通常出現(xiàn)在二個情況：接近客戶階段（1）客戶預(yù)設(shè)防線?

2025-01-20 07:28

[精選]色眼識人_破解性格密碼(客戶篇)-資料下載頁

【總結(jié)】“色”眼識人—破解性格密碼老徐制造案例導(dǎo)入?人的行為變化萬千?行為背后的性格卻有規(guī)律可循應(yīng)該如何伺候不同性格的領(lǐng)導(dǎo)？到底我該如何與不同性格的同事相處？？該如何教育他們

2025-02-22 14:53

[精選]如何跟進及快速促成客戶-資料下載頁

【總結(jié)】如何跟進已見過的意向客戶并如何跟進已見過的意向客戶并快速促成成交快速促成成交1前言我們之所以能夠約見客戶，表示這個客戶肯定是有意向的，但之所以客戶還沒和我們合作，表示客戶肯定對我們在某一方面還不相信、還存在著懷疑的態(tài)度！每一個客戶都有一個切入點，我們只要能夠分析好這個客戶是屬于哪一種類型，然后再對癥下藥，就能夠藥到病除！2主要

2025-02-28 21:43

如何面對及破解客戶的拒絕(留存版)

如何面對及破解客戶的拒絕-文庫吧

如何面對及破解客戶的拒絕-wenkub

如何面對及破解客戶的拒絕(已修改)