如何對(duì)老客戶進(jìn)行分類邀約話術(shù)及拒絕問題處理-資料下載頁(yè)
2025-05-15 00:44本頁(yè)面
【正文】 很有誠(chéng)意，您看是否可以各退一步呢？ 陳述 Present 要求行動(dòng) Ask for Action 拒絕理由：沒時(shí)間 客戶類型：中、高商業(yè)價(jià)值客戶 （中、高端客戶） 業(yè)務(wù)員：正如您所說(shuō)，像您這樣的成功人士，時(shí)間一定很緊。我的很多客戶也是一樣，可是他們參加過(guò)我們的保單年檢后都感覺非常值得，僅需 40分鐘的時(shí)間，就可以讓您對(duì)自己的投資有個(gè)更詳細(xì)的了解，并可以確保對(duì)您家人的保障是否完善。您看，這是我們的保單年檢時(shí)間 XX和地點(diǎn) XX，您可以帶上家人或者朋友來(lái)（含轉(zhuǎn)介紹），相信一定會(huì)讓您受益匪淺的。 拒絕理由：沒必要 客戶類型：中、高商業(yè)價(jià)值客戶 （中、高端客戶） 業(yè)務(wù)員： 如果現(xiàn)在讓您做一個(gè)全身詳細(xì)的體檢而不花一分錢，你愿不愿意去？而人的保險(xiǎn)也需要隨著人的年齡、家庭、經(jīng)濟(jì)收入的變化進(jìn)行完善和檢查，我們公司準(zhǔn)備“客服節(jié)”為不同客戶在，時(shí)間、 地點(diǎn)，針對(duì)和您一樣最忠實(shí)的客戶由專門的講師進(jìn)行保單年檢，您只需花 40分鐘就能讓您對(duì)自己的投資有個(gè)更詳細(xì)的了解，并可以確保對(duì)您家人的保障是否完善，請(qǐng)您一定準(zhǔn)時(shí)參加。 ?請(qǐng)學(xué)員根據(jù)不同拒絕理由和相關(guān)話術(shù)進(jìn)行研討，并角色扮演。 ?時(shí)間： 15分鐘 Thank you!
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