如何對老客戶進行分類邀約話術(shù)及拒絕問題處理-免費閱讀
【正文】 我的很多客戶也是一樣，可是他們參加過我們的保單年檢后都感覺非常值得，僅需 40分鐘的時間，就可以讓您對自己的投資有個更詳細的了解，并可以確保對您家人的保障是否完善。 ?時間： 15分鐘 要求行動 Ask for Action 陳述 Present 尊重與體恤 Share 聆聽 Listen 澄清 Clarify LSCPA 技巧 聆聽 Listen 客戶在對你的產(chǎn)品發(fā)生興趣后，他會擔心產(chǎn)品是否適合，價格 是否高了等。 更少的投入 對 20%的優(yōu)質(zhì)客戶的投入，換回的是 80%的產(chǎn)出回報 豐厚的利潤 ?長期、穩(wěn)定的續(xù)期傭金收入 ?繼續(xù)率獎金 ?長期服務(wù)獎 ?管理津貼 更多的機會 ?新契約的不斷開發(fā) ?多次加保的機會 ?不斷的轉(zhuǎn)介紹 ?更多的增員機會 優(yōu)質(zhì)客戶 同質(zhì)客戶 充分利用資源 快速融入 達成效果 會后追蹤 良 性 業(yè) 績 增 長 B A D C 商 業(yè) 價 值 客戶忠誠 0 A類客戶：忠誠度高、商業(yè)價值高 B類客戶：忠誠度低、商業(yè)價值高 C類客戶：忠誠度高、商業(yè)
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