【正文】 樂(lè)、情緒高漲、精神愉快 =臨戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)狀態(tài) =發(fā)揮全部能力 =創(chuàng)造高效業(yè)績(jī)；106道可道顧問(wèn) OEC的方法及原則■OEC的核心 ?根據(jù)永 遠(yuǎn) 在 變 的市 場(chǎng) 不斷提高目 標(biāo) (每天提高1%)■OEC的思路 ?盯 住市 場(chǎng) ，提高目 標(biāo) ，事事日清，不斷 糾 偏■OEC的基本工作方法：日清工作法，區(qū)域管理法 107道可道顧問(wèn)(5W3H1S)? WHAT ：何項(xiàng)工作發(fā)生了何種問(wèn)題？? WHERE ：?jiǎn)栴}發(fā)生在何地？? WHEN ：?jiǎn)栴}發(fā)生在何時(shí)？? WHO ：?jiǎn)栴}的責(zé)任者是誰(shuí)？? WHY ：發(fā)生問(wèn)題的原因？? HOW MANY ：同類問(wèn)題有多少？? HOW ：如何解決？? HOW MUCH COST ：造成多大損失？? SAFETY：有無(wú)安全注意事項(xiàng)？108道可道顧問(wèn)：? 區(qū)域日清內(nèi)容：質(zhì)量日清 工藝日清設(shè)備日清 物耗日清生產(chǎn)計(jì)劃日清文明生產(chǎn)日清勞動(dòng)紀(jì)律日清? 區(qū)域日清要解決：內(nèi)容受控狀況；任分析；算。109道可道顧問(wèn) OEC的形式與內(nèi)容：? 職能日清含兩部分：一是：生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，按“5W1H1S” 九個(gè)因素進(jìn)行控制性清理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)填入相應(yīng)區(qū)域的 “日清欄 ”。二是：各職能部門的工作人員，按自己分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問(wèn)題原因的查找及整改措施的制定情況進(jìn)行分類清理，填入個(gè)人的 “日清工作記錄表 ”●職能日清要解決?找出 問(wèn)題 的原因及改 進(jìn) 措施；?分析責(zé)任；?變例外因素為例行因素；?測(cè)算職能人員的工資類別。110道可道顧問(wèn)質(zhì)檢處質(zhì)檢處質(zhì)檢處成品庫(kù)物流配送物流配送分廠分廠分廠分廠減 2分 /次減 1分 /次減 2分 /次減 13分 /次減 2分 /次減 2分 /次減 2分 /次減 13分 /次不按程序文 件規(guī)定辦理篩選提貨篩選標(biāo)志不明確，無(wú)篩選流通卡篩選工操作不正確，造成物品損壞成品庫(kù)不按規(guī)定辦理成品入庫(kù)手續(xù)業(yè)務(wù)員隨便進(jìn)入庫(kù)區(qū)在庫(kù)區(qū)違紀(jì)分供方對(duì)物資標(biāo)簽填寫不規(guī)范材料無(wú)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)不按照退料退料無(wú)故拒收配送處送料不按生產(chǎn)計(jì)劃要料責(zé)任部門考核細(xì)則共 6頁(yè)，第 5頁(yè)生產(chǎn)日期：實(shí)際情況物流配送7減 10物流配送95分滿分減 10物流配送10減 20物流配送8減 50物流配送6減 20物流配送5倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)際情況物流配送4減 20物流配送3實(shí)際情況物流配送2實(shí)際情況物流配送1責(zé)任價(jià)值 (元 )索賠部門現(xiàn)場(chǎng)管理雷區(qū)序號(hào)考核項(xiàng)目表號(hào)： 020804F01現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)審表HaierOEC的形式與內(nèi)容 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理111道可道顧問(wèn) 1計(jì)量器具不清或丟失合格證 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 5102 計(jì)量器具整潔，維護(hù)及時(shí) 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 5103 對(duì)于精密計(jì)量測(cè)試設(shè)備，要持有計(jì)量部門發(fā)放的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備操作證方能進(jìn)行操作，不得無(wú)證上崗減 1分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 204 班前班后要檢查檢驗(yàn)記錄是否及時(shí)填寫到位 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 55 班前班后要檢查檢驗(yàn)記錄是否準(zhǔn)確 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 56 使用計(jì)量設(shè)備時(shí)違章操作，未執(zhí)行操作規(guī)范 減 5分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 10207 計(jì)量器具未能正確使用而造成損壞 減 1分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 108 計(jì)量器具未能存放妥當(dāng)而丟失 減 2分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 原價(jià)賠償9 問(wèn)題重復(fù)發(fā)生未能解決 減 5分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門 計(jì)測(cè)中心 減 20安全環(huán)保 5分 安全、環(huán)保消防管理，勞動(dòng)紀(jì)律按現(xiàn)有人力資源處 “安全雷區(qū) 100條 ”和消防管理 “勞動(dòng)雷區(qū) 100條 ”執(zhí)行，其索賠位為人力資源處勞動(dòng)紀(jì)律 5分創(chuàng)新工作 加分 根據(jù)實(shí)際情況由各職能部門給予現(xiàn)場(chǎng)部門適當(dāng)加分或正激勵(lì)注： 每項(xiàng)最低得分為零分； 80/20原則分配到部門負(fù)責(zé)人； ，對(duì)執(zhí)行好的 部門 (個(gè)人 )進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)； ，由集團(tuán)檢查出來(lái)的問(wèn)題由相關(guān)職能部門承擔(dān)責(zé)任； 、二廠、三廠、成品庫(kù)、物流配送、技術(shù)裝備本部、技術(shù)開發(fā)部試用車間。OEC的形式與內(nèi)容 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理112道可道顧問(wèn)海爾管理精髓　 “組織的和諧性必須被不時(shí)的失衡所替代 ”Haier 海爾集團(tuán)公司113道可道顧問(wèn)實(shí)施 OEC管理的效果216。 實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的 精細(xì)化 和 規(guī)范化216。 實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的 科學(xué)化 和 標(biāo)準(zhǔn)化216。 實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的 目標(biāo)化 和 推進(jìn)化216。 實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的 效益化 和 經(jīng)濟(jì)化216。 實(shí)現(xiàn)了 復(fù)雜程序 的 簡(jiǎn)單化 和 效率化216。 員工 自主管理 、 自主經(jīng)營(yíng) 的 “無(wú)為而治 ”O(jiān)EC是員工職業(yè)素質(zhì)和是員工職業(yè)素質(zhì)和能力的修煉工具能力的修煉工具 ———— 大大提升了員工超越大大提升了員工超越自我、改善心智模式、自我、改善心智模式、與團(tuán)隊(duì)建立共同愿景、與團(tuán)隊(duì)建立共同愿景、在實(shí)踐中互動(dòng)學(xué)習(xí)、系在實(shí)踐中互動(dòng)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考、追求卓越的智統(tǒng)思考、追求卓越的智商和情商、逆境商。商和情商、逆境商。114道可道顧問(wèn) OEC管理法與五大管理思想 將泰勒思想、戴名思想、圣吉思想、哈默思想、中國(guó)古典管理思想融為一體，與中國(guó)文化和管理實(shí)踐相結(jié)合的管理創(chuàng)新。? 哈默：經(jīng)營(yíng)以市場(chǎng)為中心，管理以人為中心。? 戴名：管理上堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)。? 泰勒：管理精細(xì)化，系統(tǒng)化、模式化、成為思考模型、培訓(xùn)模塊。? 圣吉：是幫助員工超越自我、改善心智模式、與組織建立共同愿景而追求卓越的自主管理工具體系。? 《 易經(jīng)》 ”易者一也 ”。就是簡(jiǎn)單、易變。? 道學(xué) ——“ 道法自然，無(wú)為而治 ”? 儒學(xué) ——“ 反求諸己，以人為本 ”人類管理學(xué)發(fā)展史上一次杰出的貢獻(xiàn)把大家看上去非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)，用比較簡(jiǎn)單的方式運(yùn)作把大家看上去非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)，用比較簡(jiǎn)單的方式運(yùn)作 。 115道可道顧問(wèn)海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力再思考海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力再思考? 創(chuàng)新能力：企業(yè)文化? 發(fā)展能力：資源整合能力? 組織能力：科學(xué)決策? 市場(chǎng)能力：品牌美譽(yù)? 經(jīng)營(yíng)能力：源頭活力? 信息管理力：國(guó)際平臺(tái)116道可道顧問(wèn)? 整合力即競(jìng)爭(zhēng)力 ? 不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源? 源頭論 —— 為有源頭活水來(lái) ? 市場(chǎng)資源 —— 不是市場(chǎng)份額而是消費(fèi)者的忠誠(chéng)度? 賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品 ? 創(chuàng)新 —— 就是創(chuàng)造一種資源? 觀念就是生產(chǎn)力 —— 憂患帶來(lái)活力 ? 天下大事，必做于細(xì)? 人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量 ? 溝通比權(quán)力更重要 ? 否定自己，創(chuàng)造顧客；? 終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題? 看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題? 重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題? ……117道可道顧問(wèn)管理箴言? 慎終如始，則無(wú)敗事? 第一次就把事情做好，就是創(chuàng)造效益? 把 “危機(jī) ”一詞分開來(lái)看， “危機(jī) ”是由 “危險(xiǎn) ”和 “機(jī)遇 ”構(gòu)成的 ? 創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的破壞；創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的模仿；整合就是創(chuàng)新? 壓力在某種程度上就是動(dòng)力 ? 把別人都認(rèn)為簡(jiǎn)單的事認(rèn)認(rèn)真真地做好就是不簡(jiǎn)單? 高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來(lái)的，這就是管理哲學(xué)的核心? 優(yōu)秀的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)? 我從來(lái)不否認(rèn)海爾有問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題? 兵戰(zhàn)，兩軍相交勇者勝，商戰(zhàn)，兩軍相交快者勝? 不爭(zhēng)而善勝? 海爾有兩個(gè)千方百計(jì) ……118道可道顧問(wèn) 海爾管理模式成功的要點(diǎn)分析最基礎(chǔ)的做法 —— 管理是嚴(yán)肅的愛(ài)！員工積極參與，修煉自主管理能力，提升職業(yè)發(fā)展空間。第一 目標(biāo) ——“ 明 ” 每個(gè)員工都明確知道自己的目標(biāo)。第二 規(guī)則 ——“ 細(xì) ” 沒(méi)有精彩的細(xì)部，就沒(méi)有壯觀的全局。第三 責(zé)任 ——“ 清 ” 沒(méi)有內(nèi)耗，只有競(jìng)爭(zhēng)第四 培訓(xùn) ——“ 透 ” 人力資源開發(fā)的核心第五 文化 ——“ 勁 ” 從人的價(jià)值觀、心智模式著手第六 控制 ——“ 嚴(yán) ” 保證公平的關(guān)鍵字第七 領(lǐng)導(dǎo) ——“ 先 ” 身教就是最佳管理方式第八 創(chuàng)新 ——“ 強(qiáng) ” 管理工作是一種持續(xù)的推進(jìn)模式第九 精神 ——“ 恒 ” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。抓推進(jìn)，抓提高。 119道可道顧問(wèn)Haier 成功經(jīng)驗(yàn)給我的感想 —— 以價(jià)值觀管理為本 — 以人為本，能本管理，不要企望重獲穩(wěn)定 —— 居安思危已經(jīng)過(guò)時(shí) —— 不創(chuàng)新就死亡 —— 必須強(qiáng)化員工的職權(quán)，等級(jí)管理已經(jīng)過(guò)時(shí) —— 組織結(jié)構(gòu)扁平化 —— 歸零管理 21世紀(jì)生存 —— 企業(yè)的生存方式已改變、抓反復(fù)、抓重點(diǎn)、抓提高 —— 管理不在于知，而在于在于行、系統(tǒng)思考 —— 管理深處世哲學(xué) —— 重建生存理念 —— 不斷檢討的思維模式 500強(qiáng)，只有創(chuàng)造出超速發(fā)展的比較優(yōu)勢(shì) —— 才有可能120道可道顧問(wèn) 第五部分如何學(xué)習(xí)海爾？向經(jīng)驗(yàn)借鑒意識(shí)向經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)教意識(shí)我們必須在各種各樣的情況環(huán)境下，向經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)教，指導(dǎo)我們能從許多事例中引伸到隱含的規(guī)律。 —— 達(dá)芬奇121道可道顧問(wèn)如何學(xué)習(xí)海爾？ 學(xué)習(xí)和管理變革是全員的使命? 全員學(xué)習(xí)已成為必要 —— 管理工作是全員的事情? 組織變革、流程再造、結(jié)構(gòu)調(diào)整、做法重整等等，企業(yè)都快被層出不窮的新運(yùn)動(dòng)整死，仍跟不上環(huán)境的發(fā)展，員工更跟不上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思路。? 人們最后發(fā)現(xiàn) ： 只有每個(gè)人重新學(xué)習(xí)，組織才能徹底改變 —— 建立學(xué)習(xí)型組織！122道可道顧問(wèn)培訓(xùn)管理輸出中心青島優(yōu)秀企業(yè)管理思想研究中心 管理教材資源中心道可道學(xué)習(xí)型經(jīng)理人的資源中心實(shí)戰(zhàn)派的旗子，實(shí)效性的咨詢實(shí)戰(zhàn)派的旗子，實(shí)效性的咨詢?yōu)閷W(xué)習(xí)型經(jīng)理人提供專業(yè)服務(wù)為學(xué)習(xí)型經(jīng)理人提供專業(yè)服務(wù)123道可道顧問(wèn)（一）源自老子 “道可道，非常道 ”，本意為：可以用語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)律，就不是永恒不變的規(guī)律。沒(méi)有永恒的規(guī)律，因?yàn)橐?guī)律是不斷變化的。同理，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須適應(yīng)這種變化，以變應(yīng)變。其中，速度制勝，先變和變的快的才能取勝。變是唯一不變的法則變 速度 124道可道顧問(wèn) 道可道內(nèi)涵延伸及闡述（二）源自老子 “道可道，非常道 ”，本意為：可以用語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)律，就不是永恒不變的規(guī)律。追求永恒的規(guī)律即 “ 道 ” 必須要不斷探索，不斷創(chuàng)新。同理，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要實(shí)現(xiàn)差別化，要滿足市場(chǎng)新的需求，必須靠不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新無(wú)止境學(xué) 創(chuàng)新 125道可道顧問(wèn) 道可道內(nèi)涵延伸及闡述（三）源自老子 “道可道，非常道 ”，本意為：可以用語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)律，就不是永恒不變的規(guī)律。永恒的規(guī)律即 “ 道 ” 不可言傳，只可會(huì)意，只能靠悟同理，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的精髓、文化的精髓也不只靠學(xué)，靠說(shuō)，靠背，關(guān)鍵靠悟，即個(gè)人的悟性和覺(jué)悟。非悟無(wú)以修身悟 SBU 126道可道顧問(wèn) 道可道內(nèi)涵延伸總結(jié)變是唯一不變的法則悟 SBU非悟無(wú)以修身創(chuàng)新無(wú)止境道可道學(xué)變創(chuàng)新速度127道可道顧問(wèn)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家 !索取研究資料 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)聯(lián)系138 532 999 681390532 5824 668128道可道顧問(wèn)演講完畢，謝謝觀看！