【正文】 嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 79改造思考的切入點、流程、習慣、組織結構都不是神圣不可侵犯的—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 80流程改造的關鍵因素?以顧客導向式的思考模式?信息發(fā)生與取得同時?工作與決策同時發(fā)生?以具有管制功能的方式處理訊息?流程負責人自行處理，而不必動用專業(yè)人士?平行式的流程處理?地理上的分散可以集中處理?第一線員工的自主權?流程是否具有附加價值生產(chǎn)績效的流程分析的八大指標的七大手法合理化作業(yè)意義與策略與學習分享核管理制度生產(chǎn)績效管理 的八個項目的實施步驟81—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 82六、提升績效的實施步驟 — 活動內(nèi)涵1. 實況分析的著 眼 點（ KPI值）2. 確立績效的實施方針3. 績效管理對策的檢討方法4. 績效管理對策的深入思考5. 績效管理目標的設定方法6. 績效管理目標的管理方式7. 效度的重新評價與標準化8. 建立評核績效運營的 KPI —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 83績效活動實施步驟步驟一、現(xiàn)狀分析步驟二、目標設定步驟三、對策檢討步驟四、對策實施步驟五、評價管制—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 84步驟一：現(xiàn)狀分析n何處需要成本？nCD的需求性如何？n產(chǎn)品別、職場制程成本分析？n競爭狀況？n技術革新。六、績效活動實施步驟 51—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 85步驟二：目標設定n由誰、在何處實施 CD？n何時才能完成？n降低多少幅度？n在產(chǎn)品、制程、擔當者、期限內(nèi)目標設定。六、績效活動實施步驟 52做對人類有價值的事 讓我們的生活更有價值Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 86步驟三：對策檢討6W2HnWhat?nWhy?nWhen?nWhere?nWho?nWhich?六、績效活動實施步驟 53做對人類有價值的事 讓我們的生活更有價值Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 87步驟四：對策實施n實施程序n實施期限n實施執(zhí)導n實施報告六、績效活動實施步驟 54做對人類有價值的事 讓我們的生活更有價值Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 88步驟五：評價管制n對策實施狀況之檢查、評價、 對策、展開。 實績狀況之把握、目標與實績比較、實績評價、展開。六、績效活動實施步驟 55生產(chǎn)績效的流程分析的八大指標的七大手法合理化作業(yè)的實施步驟意義與策略與學習分享生產(chǎn)績效管理 的八個項目核管理制度89—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 90七、企業(yè)內(nèi)部稽核管理制度的建立 n內(nèi)部稽核的目的與工作范圍n何時稽核？稽核什么？n內(nèi)部稽核體系編制與控制過程n內(nèi)部稽核管理工作規(guī)劃：內(nèi)控內(nèi)稽八大循環(huán)規(guī)劃 —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 91內(nèi)部稽核管理：性質(zhì)高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽n風險管理：風險管理： n流程控制：流程控制： n稽核監(jiān)理：稽核監(jiān)理： —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 92內(nèi)部稽核管理：工作范圍高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽n以有系統(tǒng)及紀律的方法評估及以有系統(tǒng)及紀律的方法評估及改善風險管理、控制、監(jiān)理過改善風險管理、控制、監(jiān)理過程之妥善性及有效性。程之妥善性及有效性。n達成指派任務之績效質(zhì)量達成指派任務之績效質(zhì)量—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 93高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽內(nèi)部稽核管理：內(nèi)部稽核管理： 財務稽核與非財務稽核。財務稽核與非財務稽核。財務稽核財務稽核 營運稽核營運稽核稽核標準稽核標準 稽核的衡量標準系由政府主管稽核的衡量標準系由政府主管機關所制訂。機關所制訂?；说暮饬繕藴视晒芾砀邔右阑说暮饬繕藴视晒芾砀邔右李櫩图案偁幷咧畔⒍ㄖ祁櫩图案偁幷咧畔⒍ㄖ苹顺绦蚧顺绦?遵照通用程序增加查核工作之遵照通用程序增加查核工作之可信度?？尚哦?。考慮公司各單位之特殊性質(zhì)及考慮公司各單位之特殊性質(zhì)及需求加以設計或修正。需求加以設計或修正?；酥攸c稽核重點 稽核重點在于是否符合外在團稽核重點在于是否符合外在團體所訂定之標準。體所訂定之標準。查核重點在于是否達成或超越查核重點在于是否達成或超越內(nèi)部、相同產(chǎn)業(yè)所定之標準。內(nèi)部、相同產(chǎn)業(yè)所定之標準?；朔秶朔秶?僅限于財務領域。僅限于財務領域。 范圍涵蓋公司所有的各項營運范圍涵蓋公司所有的各項營運活動。活動。稽核報告稽核報告 報告使用主要是外部利害關系報告使用主要是外部利害關系人。人。報告使用者為內(nèi)部各管理階報告使用者為內(nèi)部各管理階層。層。—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 94內(nèi)部稽核管理：工作內(nèi)容重點高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽n 財務稽核：財務稽核： n 營運稽核：營運稽核： n 遵循稽核：遵循稽核： n 計算機稽核：計算機稽核： n 績效稽核：績效稽核： n 管理稽核：管理稽核： n 項目稽核：項目稽核： —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 95內(nèi)部稽核管理： 執(zhí)行過程高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽稽核規(guī)劃信息檢查評估結果溝通事后追蹤—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 96內(nèi)部稽核管理：工作報告內(nèi)容高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽n n n n n 、熟悉作業(yè)控制、辨識重點執(zhí)行初步調(diào)查、熟悉作業(yè)控制、辨識重點n n 、何時、向誰溝通稽核結果決定如何、何時、向誰溝通稽核結果n —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 97內(nèi)部稽核管理：作業(yè)與角色高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟高效益企業(yè)經(jīng)營管理的步驟 —第八步：內(nèi)控內(nèi)稽第八步：內(nèi)控內(nèi)稽舞弊偵防 控制系統(tǒng)設計控制系統(tǒng)執(zhí)行評估經(jīng)營績效組織策略規(guī)劃評估市場評估投資分析內(nèi) 部稽 核生產(chǎn)績效的流程分析的八大指標的七大手法合理化作業(yè)的實施步驟意義與策略核管理制度生產(chǎn)績效管理 的 88與學習分享98—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 99八、問題分析與學習分享 —— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 100推動帆船前進的， 除了船上的帆， 還有看不見的 風—— 主講嘉賓： 林文田 教授Business Management Consulting版權所有 嚴禁復制 101演講完畢，謝謝觀看！