第八章經(jīng)濟學-資料下載頁

【總結】第八章生產(chǎn)要素價格的決定,前面各章的價格理論欠缺：①需求曲線分析中，消費者的收入水平？②供給曲線分析中，生產(chǎn)要素的價格？概括地說，價格理論缺乏對生產(chǎn)要素價格和使用數(shù)量決定的解釋。需要研究生產(chǎn)要素市場。...

2024-11-20 04:19

[精選]第八章服務過程-資料下載頁

【總結】第8章服務過程本章節(jié)提示服務流程?服務流程概述?服務流程管理服務接觸?服務接觸及其類型?服務接觸過程服務承諾?服務承諾含義?服務承諾內容8．4服務補救?顧客對服務失誤的不同反應類型?服務失誤的主要原因?服務補救及策略

2025-01-12 09:48

[精選]第八章命名服務-資料下載頁

【總結】第八章命名服務與透明性12主要內容名稱與屬性命名方式分布式系統(tǒng)的命名服務系統(tǒng)DNS域名服務系統(tǒng)小結?名稱在所有計算機系統(tǒng)中起著重要的作用，它們用來共享資源，唯一標識實體，指向位置等。命名的對象可以有多種類型，而且可被一些不同的服務來訪問。命名方案與系統(tǒng)的透明性密切相關。命名服務器可根據(jù)給

2025-03-10 02:24

[精選]第八章服務貿(mào)易-資料下載頁

【總結】?第八章國際服務貿(mào)易?第一節(jié)國際服務貿(mào)易的含義與構成?第二節(jié)國際服務貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展?第三節(jié)國際服務貿(mào)易壁壘與自由化?第四節(jié)我國的對外服務貿(mào)易1?本章學習重點：?1、國際服務貿(mào)易是如何產(chǎn)生的？?2、與國際貨物貿(mào)易相比，國際服務貿(mào)易有什么特點？?3、當代服務貿(mào)易發(fā)展有那些特點？?

2025-01-12 12:01

戰(zhàn)略管理第八章-資料下載頁

【總結】企業(yè)戰(zhàn)略管理第八章：戰(zhàn)略評價方法及戰(zhàn)略選擇過程公司戰(zhàn)略——重點是業(yè)務方向的選擇競爭戰(zhàn)略——在選定的業(yè)務領域如何取得競爭優(yōu)勢在多種戰(zhàn)略方案的面前，企業(yè)如何選定最適合自己的戰(zhàn)略方案？需要戰(zhàn)略評價工具來進行評價判斷!本章主要介紹幾種流行的戰(zhàn)略評價方法：這些評價工具和方法主

2025-02-20 09:56

第八章餐飲服務管理-資料下載頁

【總結】第八章餐飲服務管理?教學內容1、餐飲服務質量觀念2、餐飲服務質量控制和監(jiān)督3、正確處理賓客投訴?教學目標1、了解提高服務質量的意義2、掌握服務質量的概念、特性和餐飲服務質量監(jiān)督內容3、掌握正確處理賓客投訴的方法4、將本章所學的知識運用到實踐當中去，做到學

2025-08-01 13:17

[精選]第八章服務開發(fā)與設計-資料下載頁

【總結】第八章服務開發(fā)與設計1供應商差距的第二個差距：未選擇正確的服務設計和標準。為了避免差距2，可以采用的最主要方法之一是：仔細設計服務，不能過于簡單、不全面、主觀、或帶有偏見。第八章就是介紹在服務開發(fā)與設計中最有效的一些工具。2期望的服務感知的服務顧客差距公司對顧客期望的感知

2025-01-10 12:16

[精選]第八章會展服務與現(xiàn)場管理方案-資料下載頁

【總結】第八章會展服務與現(xiàn)場管理方案胡海勝第八章會展服務與現(xiàn)場管理方案?一、會展管理?二、會展服務?三、會展開幕方案?四、專業(yè)觀眾登記方案?五、會展現(xiàn)場工作方案一、會展管理1、會展管理的含義（1）會展管理的層次性?宏觀管理：政府及其部門對會展行業(yè)實施的行政管理，如制定發(fā)展政

2025-03-09 13:34

倉儲與配送管理第八章-資料下載頁

【總結】倉儲與配送管理天津工業(yè)大學管理學院第八章配送的運作?配送的基本環(huán)節(jié)與基本作業(yè)流程配送基本環(huán)節(jié)配送作業(yè)是按照用戶的要求，把貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程?？傮w上講是由備貨、理貨和送貨三個基本環(huán)節(jié)組成。備貨是配送的準備工作或基礎工作，它是配送的基礎環(huán)節(jié)。嚴格說來，備貨應當包括籌集貨物和儲存貨物

2025-03-12 22:34

服裝生產(chǎn)與管理第八章-資料下載頁

【總結】第八章勞動定額管理?§8-1勞動定額?§8-2標準時間的制定§8-1勞動定額?一、勞動定額的概念及表現(xiàn)形式?1、概念是指現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)條件下，為生產(chǎn)每件產(chǎn)品某道工序或某一零部件的加工制作所需要的標準勞動消耗量。?2、基本表現(xiàn)形式?時間定額：（工時定額

2024-12-31 21:33

[精選]飯店前廳與客房管理_第五章前廳服務管理-資料下載頁

【總結】?課題:前廳服務管理?目的要求:了解門童與行李服務業(yè)務及其管理,認識客戶關系管理,掌握怎樣處理客人的投訴,認識飯店金鑰匙理念?教學重點:客戶關系管理?教學難點:處理客人的投訴?教學課時:4課時理論：2課時實踐：2課時?教學方法:講述法案例法?教學內容與步驟第一節(jié)

2025-01-25 18:22

[精選]前廳客房管理服務-資料下載頁

【總結】前廳客房服務及管理山東水利職業(yè)學院經(jīng)濟管理系項目八：客房接待服務任務一：掌握客房接待服務程序與標準任務二：熟悉客房服務模式任務三：熟悉客房服務質量管理任務四：全真模擬綜合訓練任務一：客房接待服務程序與標準一、掌握迎客服務程序與標準二、掌握入住日常服務程序與標準三、掌握送客服務程序與標準一、迎

2025-02-16 14:33

服務營銷學第八章服務產(chǎn)品-資料下載頁

【總結】服務管理1服務管理2第八章服務產(chǎn)品策略（一）服務產(chǎn)品層次潛在價值附加價值期望價值基礎產(chǎn)品核心利益休息與睡眠床、桌子、椅子、毛巾等與產(chǎn)品匹配的條件和屬性如潔白的床單、松軟的床大堂免費的咖啡、快速的離店手續(xù)及贈送的服務酒店成為會客的場所和會議中心服務管理3（

2025-05-12 17:49

公司金融學第八章-資料下載頁

【總結】公司金融學第八章公司金融戰(zhàn)略與公司價值1、公司金融戰(zhàn)略的理論基礎-戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展。。、知識為基礎的核心競爭力理論。-公司金融管理理論的發(fā)展1、籌資財務管理時期。2、資產(chǎn)財務管理時期。3、投資財務管理時期。4、通貨膨脹財務管理一度成為熱點問題。5、國際財務管理成為現(xiàn)代財務學的分

2025-01-01 02:25

旅游經(jīng)濟學--第八章-資料下載頁

【總結】教學目的和要求教學內容一、旅游投資決策的概念二、旅游投資項目可行性研究三、旅游投資項目評價?教學目的和要求?旅游投資是發(fā)展旅游經(jīng)濟必不可少的前提條件，也是旅游業(yè)實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)的物質基礎。通過本章學習，要掌握旅游投資與決策的基本概念和內容以及旅游投資

2024-12-31 17:24

前廳服務與客房管理仇學琴第八章(專業(yè)版)

前廳服務與客房管理仇學琴第八章(留存版)

前廳服務與客房管理仇學琴第八章-文庫吧

前廳服務與客房管理仇學琴第八章-wenkub