現(xiàn)場品質(zhì)管理培訓(xùn)課程-資料下載頁
2025-02-16 14:06本頁面
【正文】 Shingo杜撰的生詞 3. PokaYoke從前稱之為“防止做傻事”（ Fool Proof )但是新鄉(xiāng)重夫擔(dān)心這種說法會冒犯許多工人。 ： 防止流程出錯就是改變操作方法或設(shè)備以確保一個特定的錯誤不可能發(fā)生。 例如：增加一個定位銷以防止工件未對準(zhǔn)。 防錯的好處 。 。 。 /動作。 造性的和增值性的活動。 ： 錯誤－來自既定流程的任何偏差。 ※ 當(dāng)流程進行正確處理所必須的條件有任何不正確的或缺少的地方，錯誤便產(chǎn)生。 ※ 所有缺陷都是由錯誤造成的。 ※ 不是所有的錯誤都導(dǎo)致缺陷。 人為錯誤的類型 10種人為的錯誤： /管理造成的錯誤 10個保障措施 1. 預(yù)先警告操作員工定期檢查 ，標(biāo)準(zhǔn)化 ，留意，警惕 ，標(biāo)準(zhǔn)化 ，經(jīng)驗 ，紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)化 ，標(biāo)準(zhǔn)化 ，標(biāo)準(zhǔn)化 ，基礎(chǔ)知識教育 缺陷類型 防錯的八大原則（一） ●即使犯錯，該流程亦不可能產(chǎn)生有缺陷的部件。 ●我們必須設(shè)想錯誤不是不可以避免的。 －立刻 ●消除各種“但是”，“我們知道那是不對的，但是 …” ，要考慮怎樣將事情做對 。 ●責(zé)備的氛圍導(dǎo)致人們反應(yīng)性地尋找借口。 防錯的八大原則（二） ％的成功機會已是足夠好了－立刻執(zhí)行！ ●采取措施前，沒有必要等到盡善盡美 ●你可以根據(jù)執(zhí)行后所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來優(yōu)化解決方案 ●公司上下每一個人必須齊心協(xié)力消除錯誤和缺陷 ●團隊作業(yè)是產(chǎn)生有效改進想法的關(guān)鍵 ●確保消除缺陷的對策是一項解決方案，而不是繃帶式的臨時解決辦法。在問“我們怎樣解決它”之前，請問“為什么產(chǎn)生缺陷？”然后再問“為什么發(fā)生那件事情？”至少 5遍。 預(yù)見錯誤－其他高度危險的區(qū)域 其他常見的出錯條件很可能是： ● 快速重復(fù) ※ 要求快速連續(xù)重復(fù)操作的工藝流程 ● 大批量 /極大批量 ※ 要求在極大的時間壓力下重復(fù)操作的工藝流程 ● 環(huán)境條件 ※ 要求嚴(yán)格控制設(shè)備內(nèi)外環(huán)境的工藝流程 ● 不對稱 ※ 使用的工具其相反的一面似乎是一模一樣的，但是實際上大小不同，形狀不同或相對位置不同的操作 常見的防錯裝置 ●導(dǎo)向性 /參照性 /干預(yù)性掛鉤或銷釘 ●模板 ●限位開關(guān) /微型開關(guān) ●計數(shù)器 ●部件不配套則出線的方法 ●順序設(shè)限 ●標(biāo)準(zhǔn)化及解決 ●關(guān)鍵狀態(tài)指示器 ●自動化 ●探測輸送渠道 ●制動器 /閘口 ●傳感器 ●防錯裝置的防錯 ●消除出錯條件 ●重新設(shè)計對稱性 ●重新設(shè)計不對稱性 ●自動化鎖閉 ●下拉列表及鎖閉數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū) 使用在高度危險區(qū)域中的防錯裝置實例 改善 .ppt 思考與工作 考慮你工作中防止產(chǎn)生缺陷的防錯策略 。 控制。 。 。 （如果金錢和時間都不是問題。） 。 （幫助別人就是幫助自己） 。 （記住那個 60％的策略。）優(yōu)化 +改善 防錯的策略 ●牽制措施 在缺陷移至下一工序前被識別出來 ●探測 在操作過程中探測缺陷 ●預(yù)防 使錯誤不可能發(fā)生 QC手法的使用方法 查核表 一、問題的定義 問題敘述 ? 了解“問題是什么”，才能迅速有效地解決問題； ? 將問題“現(xiàn)在”的“狀態(tài)”從“多個角度”，以“事實”說明清楚，使問題“真相大白”。 二、原因分析 ? 縮小問題、掌握住重點 ? 確認真正原因 三、要因確認 ? 對圈選要因進行檢討 ? 以柏拉圖確認重要原因的影響度 四、制定對策 ? 指認有關(guān)事項 ? 設(shè)定優(yōu)先順序 ? 盡量為自己能力可解決的對策 五、實施對策 ? 教育訓(xùn)練 ? 實施執(zhí)行 ? 問題回饋 六、檢查效果 ? 檢查標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定 ? 檢查的重點及查核時機確定 ? 效果確認 七、采取鞏固措施 —— 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 要有具體的作業(yè)方法，操作方法強 ? 簡單化、步驟化、圖表式、限度樣本 ? 以作業(yè)的重點為主， 特別注意事項、不能遺漏事項等須明確說明 八、找出遺留問題 ? 潛在問題 ? 可能原因 ? 因應(yīng)對策 8D問題解決程序 1. 建立小組 2. 描述問題 3. 實施并驗證臨時 （ 遏制 ） 措施 4. 找出并驗證根本原因 5. 選擇永久糾正措施 6. 實施永久糾正措施 7. 預(yù)防系統(tǒng)問題 8. 向小組祝賀 ? 品質(zhì)是成功的秘訣 ? 品質(zhì)是價值和尊嚴(yán)的起點 ? 品質(zhì)管理需要全員參與 ? 品質(zhì)改進，永無止境 品質(zhì)觀念、意識 第五章 “品質(zhì)”始于教育，終于教育 品質(zhì)的謬誤與真相 謬 誤 一：出什么價 ， 有什么品質(zhì) 品質(zhì)真相：品質(zhì)必須超過 。 謬 誤 二：品質(zhì)無標(biāo)準(zhǔn) ， 只是空洞理想 品質(zhì)真相：品質(zhì)一定要談標(biāo)準(zhǔn) ， 符合 就是 有品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù) 謬 誤 三：孰能無過 ， 品管也不例外 品質(zhì)真相：預(yù)防甚于治療 ， 都可以事先避免 謬 誤 四：品管錢花得越多 ， 品質(zhì)愈高 品質(zhì)真相：從 著手 ， 花費最少 ， 品質(zhì)最高 謬 誤 五：大部分問題錯在第一線人員 品質(zhì)真相： 85%的品質(zhì)不良是 造成的 第五章 “品質(zhì)”始于教育，終于教育 管理品質(zhì)的法則與要訣 〈 一 〉 法則 一次進步一點 ,持久不懈 以領(lǐng)導(dǎo)代替管理 〈 二 〉 要訣 發(fā)掘真正人才并重用之 明確告訴部屬做到什么程度 Thank You 演講完畢，謝謝觀看！
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