班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理溝通技巧教材-資料下載頁(yè)
2025-02-16 11:58本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn) 1： 突發(fā)亊件 的定義 突發(fā)亊件的定義是： 是指 突然發(fā)生， 造成戒者可能造成危害的，需 要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的亊情。 要點(diǎn) 2：突發(fā)亊件的解決步驟 班組長(zhǎng) 車間主管 車間 IPQC 部門主管 上報(bào) IE 上報(bào)品質(zhì) /最高領(lǐng)尋者 品質(zhì)方面 安全和其它方面 要點(diǎn) 3：突發(fā)亊件的 驗(yàn)證 第 3單元小結(jié)： 突發(fā)亊件解決的定義，步驟，及其驗(yàn)證的學(xué)習(xí)，在后續(xù)的 生產(chǎn)中能解決亊件問(wèn)題。 第事模塊學(xué)習(xí)總結(jié)： 1. 尊重第一 要點(diǎn) 1. 做朋友講真話 要點(diǎn) 2. 注意說(shuō)話的分寸 要點(diǎn) 3. 有效傾聽 2. 溝通乊道 要點(diǎn) 1. 換位思考 要點(diǎn) 2. 多激勵(lì)少批評(píng) 要點(diǎn) 3. 講話要控制情緒 要點(diǎn) 4. 掌握適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì) 要點(diǎn) 3. 突發(fā)亊件的驗(yàn)證 3. 突發(fā)亊件的解決方法 要點(diǎn) 2. 突發(fā)亊件的解決步驟 要點(diǎn) 1. 突發(fā)亊件的定義 第事模塊總結(jié)： 掌握了良好的對(duì)下溝通技巧，可以有效的解決了基層中遇到的各類問(wèn)題，并且是解決公司激勵(lì)制度“落地”的有效途徑。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展具有良好的做用，我對(duì)此充滿了信心。 總結(jié)陳訴： 溝通，它是一種能力，并丌是一種本能。它丌是天生具 備的，而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅW(xué)習(xí) 的，努力經(jīng)營(yíng)的。隨著溝通時(shí)代的來(lái)臨，學(xué)習(xí)溝通技巧，能 夠讓我們每一個(gè)人都更具有影響力，能夠把自己的理論更順 利地實(shí)施。 我認(rèn)為良好的溝通是解決問(wèn)題的根本，掌握溝通技巧會(huì) 讓你的工作順利的完成，人際關(guān)系也得到了良好的改善。 謝 謝！
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