[精選]銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師：譚小琥商業(yè)銀行客戶經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)?基本法律知識(shí)?信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?票據(jù)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?理財(cái)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)控制?相關(guān)金融犯罪一、客戶經(jīng)理與商業(yè)銀行的法律關(guān)系1、勞動(dòng)合同關(guān)系自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)，當(dāng)事人可以書(shū)面申請(qǐng)仲

2025-02-26 13:42

[精選]銀行客戶開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課程導(dǎo)航銀行客戶開(kāi)發(fā)客戶開(kāi)發(fā)概述目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)的方法?銀行網(wǎng)點(diǎn)?緣故法?轉(zhuǎn)介紹?陌生拜訪?社區(qū)開(kāi)拓?團(tuán)體開(kāi)拓?其它渠道……銀行客戶開(kāi)發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一

2025-02-26 13:41

[精選]銀行營(yíng)銷之銀行客戶行為分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章銀行客戶行為分析?第五章銀行客戶行為分析?第一節(jié)銀行客戶特征?第二節(jié)銀行客戶行為分析?第三節(jié)銀行客戶價(jià)值評(píng)估方法?第四節(jié)銀行忠誠(chéng)客戶培養(yǎng)?第一節(jié)銀行客戶特征?一、銀行客戶及分類（一）銀行的個(gè)人客戶銀行對(duì)個(gè)人客戶的業(yè)務(wù)

2025-02-23 13:14

[精選]銀行客戶服務(wù)案例與技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銀行柜面服務(wù)溝通與技巧昆侖銀行吐哈分行引言：服務(wù)是銀行柜面人員的基本職責(zé)，也是銀行業(yè)力爭(zhēng)客戶的有力手段，誰(shuí)的服務(wù)好、誰(shuí)的質(zhì)量高，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。然而我們面對(duì)的客戶群體是一個(gè)由低到高的群體，范圍之廣、難度之大，使我們?cè)诠衽_(tái)營(yíng)銷服務(wù)的過(guò)程中，不是每一次都能成功，難免也會(huì)遇到挫折與失敗。

2025-02-26 14:07

[精選]銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培養(yǎng)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理一、認(rèn)知客戶，樹(shù)立客戶關(guān)系二、新客戶的開(kāi)發(fā)三、客戶關(guān)系的維護(hù)四、客戶關(guān)系退出一、認(rèn)知客戶，樹(shù)立客戶關(guān)系理念（一）對(duì)客戶的初步了解所謂的客戶生命周期指一個(gè)客戶對(duì)企業(yè)而言是有類似生命一樣的誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰老、死亡的過(guò)程。

2025-02-16 14:40

關(guān)于銀行客戶服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)內(nèi)容-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：關(guān)于銀行客戶服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)內(nèi)容 關(guān)于銀行客戶服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)內(nèi)容主講/晏一丹 晏一丹老師認(rèn)為銀行客服人員禮儀培訓(xùn)，能使員工更好地進(jìn)行自我形象的塑造和完善，體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)，展現(xiàn)銀行精神風(fēng)貌，...

2025-10-16 16:00

[精選]銀行客戶開(kāi)發(fā)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課程導(dǎo)航銀行客戶開(kāi)發(fā)客戶開(kāi)發(fā)概述目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)的方法?銀行網(wǎng)點(diǎn)?緣故法?轉(zhuǎn)介紹?陌生拜訪?社區(qū)開(kāi)拓?團(tuán)體開(kāi)拓?其它渠道……銀行客戶開(kāi)發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一

2025-02-26 13:56

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)●客戶經(jīng)理以自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為客戶提供多層次、全方位的金融服務(wù)，滿足客戶的需求，能夠贏得客戶的信賴，爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)的客戶，從而改善、優(yōu)化客戶隊(duì)伍，為商業(yè)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)奠定基礎(chǔ)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘

2025-02-06 20:28

銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷心得-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷心得 銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷心得 我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對(duì)此非常感激，下面我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做...

2025-10-31 12:27

[精選]銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】金融服務(wù)營(yíng)銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠(chéng)客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念：訓(xùn)練理念：1、、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練不合理的是磨練3、參與有多深，收獲就有多深、參與有多深，收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)團(tuán)

2025-02-26 14:07

[精選]商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧2023年9月?客戶經(jīng)理以自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為客戶提供多層次、全方位的金融服務(wù)，滿足客戶的需求，能夠贏得客戶的信賴，爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)的客戶，從而改善、優(yōu)化客戶隊(duì)伍，為商業(yè)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自高超的服務(wù)技巧，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理能夠完整理解自己的角色，形成銳利的營(yíng)銷風(fēng)格和完美

2025-01-13 11:16

銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷計(jì)劃-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷計(jì)劃 　　20XX年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春...

2025-11-28 02:12

銀行客戶服務(wù)案例與技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)案例與技巧客戶服務(wù)案例與技巧銀行服務(wù)銀行服務(wù)什么是”銀行服務(wù)”銀行服務(wù)基本上可分為三個(gè)層次:?核心服務(wù)?便利性服務(wù)?支持性服務(wù)現(xiàn)今，零售銀行業(yè)務(wù)被定位為商業(yè)銀行未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)武器。而在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的情況下，在我行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)他行明顯處于劣勢(shì)的今天，服務(wù)更應(yīng)成為興業(yè)人骨子里固化的意識(shí)，

2025-05-02 05:59

銀行客戶服務(wù)管理辦法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】......中國(guó)建設(shè)銀行客戶服務(wù)管理辦法（暫行）目錄第一章總則第二章建行客戶服務(wù)管理組織體系第三章總公司建行項(xiàng)目管理工作小組工作職責(zé)第四章客戶服務(wù)中心服務(wù)職責(zé)與要求

2025-04-19 01:01

[精選]商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧招-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧2023年9月?客戶經(jīng)理以自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為客戶提供多層次、全方位的金融服務(wù)，滿足客戶的需求，能夠贏得客戶的信賴，爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)的客戶，從而改善、優(yōu)化客戶隊(duì)伍，為商業(yè)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自高超的服務(wù)技巧，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理能夠完整理解自己的角色，形成銳利的營(yíng)銷風(fēng)格和完美

2025-01-13 10:51

銀行客戶營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)(編輯修改稿)

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銀行客戶營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)(已改無(wú)錯(cuò)字)

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銀行客戶營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)(參考版)