企業(yè)溝通管理課件-資料下載頁(yè)
2025-02-15 20:17本頁(yè)面
【正文】 其正確性，信息要全面具體，特別要多用數(shù)字216。 做好準(zhǔn)備，考慮周到全面，語(yǔ)速放慢，條理清楚，并嚴(yán)格照章辦事216。 談具體行動(dòng)和想法，而不談感受，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)216。 避免侵略性身體語(yǔ)言，如闡述觀點(diǎn)時(shí)身體略向后傾 82會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者結(jié)果型果斷性強(qiáng)于半數(shù)人，情感性則弱于半數(shù)人? 有明確的目標(biāo)和追求，精力充沛，身體語(yǔ)言豐富，動(dòng)作迅速而有力，通常走路速度和說(shuō)話速度都比較快? 喜歡發(fā)號(hào)施令，當(dāng)機(jī)立斷，不能容忍錯(cuò)誤，不在乎別人的情緒，別人的建議，也不表露自己的情緒? 最講究實(shí)際，是決策者，冒險(xiǎn)家，喜歡控制局面，是個(gè)有目的的聽(tīng)眾? 冷靜獨(dú)立而任性，自我為中心，是個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者? 也關(guān)心別人，但他們的感情通過(guò)行動(dòng)而不是語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)83會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者結(jié)果型的需求? 直接的，準(zhǔn)確的回答? 有事實(shí)，有依據(jù)的，大量的新想法? 高效率，明顯的結(jié)果84會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者與結(jié)果型相處216。 直接切入主題，不用寒暄，多說(shuō)少問(wèn)，用肯定自信的語(yǔ)氣來(lái)談216。 充分準(zhǔn)備，實(shí)話實(shí)說(shuō)，而且聲音洪亮，加快語(yǔ)速216。 準(zhǔn)備一張概要，并輔以背景資料，重點(diǎn)描述行動(dòng)結(jié)果216。 行動(dòng)要有計(jì)劃，計(jì)劃要嚴(yán)格高效216。 處理問(wèn)題要及時(shí)，闡述觀點(diǎn)要強(qiáng)有力，但不要挑戰(zhàn)他的權(quán)威地位。216。 從結(jié)果的角度談，而不談感受216。 給他提供兩到三個(gè)方案供其選擇，他討厭別人告訴他應(yīng)該怎么做216。 增強(qiáng)眼光接觸的頻率和強(qiáng)度，身體前傾85會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者表現(xiàn)型果斷性強(qiáng)于半數(shù)人，情感性也強(qiáng)于半數(shù)人。? 樂(lè)于表達(dá)感情，表情豐富而夸張，動(dòng)作迅速，聲音洪亮話多，靈活，親切? 精神抖擻，充滿激情，有創(chuàng)造力，理想化，重感情，樂(lè)觀? 凡事喜歡參與，愿意與人打交道，考慮人的因素，害怕孤獨(dú)? 追求樂(lè)趣，敢于冒險(xiǎn)，喜歡幻想，衣著隨意，樂(lè)于讓別人開(kāi)心? 只見(jiàn)森林，不見(jiàn)樹(shù)木? 通常沒(méi)有條理，愿意發(fā)表長(zhǎng)篇大論，時(shí)間不規(guī)律，輕浮，多變，精力容易分散86會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者表現(xiàn)型的需求? 公眾的認(rèn)可和鼓勵(lì)，熱鬧的環(huán)境? 民主的關(guān)系，友好的氣氛? 表達(dá)自己的自由? 有人幫助實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意87會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者與表現(xiàn)型的人相處216。 熱情微笑，建立友好氣氛，使之放松，減小壓力感，避免清高姿態(tài)216。 放慢語(yǔ)速，以友好但非正式的方式，如可以談?wù)勆瞵嵤?，特別是關(guān)于你的個(gè)人情況216。 提供個(gè)人幫助，找出共同點(diǎn)，建立信任關(guān)系，顯出謙虛態(tài)度216。 講究細(xì)節(jié)，淡化變化，從對(duì)方角度理解，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他的觀點(diǎn)，以示重視216。 決策時(shí)不要施加壓力，不要過(guò)分催促，更不要限制嚴(yán)肅的期限216。 當(dāng)對(duì)方不說(shuō)話時(shí)，要主動(dòng)爭(zhēng)求意見(jiàn)，對(duì)方說(shuō)話慢時(shí)，不要急于幫對(duì)方結(jié)束講話216。 避免侵略性身體語(yǔ)言，如闡述觀點(diǎn)時(shí)身體略向后傾 88會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者順從型果斷性弱于半數(shù)人，情感性則強(qiáng)于半數(shù)人? 善于保持人際關(guān)系，忠誠(chéng)，關(guān)心別人，喜歡與人打交道，待人熱心? 耐心，說(shuō)話和走路速度慢，較強(qiáng)的自制力，能夠幫激動(dòng)的人冷靜下來(lái)? 體態(tài)語(yǔ)言少，面部表情自然而不夸張? 不喜歡采取主動(dòng)，害怕冒險(xiǎn)，只要合情合理，都愿意接受 ? 非常出色的聽(tīng)眾，遲緩的決策人，對(duì)別人的意見(jiàn)持歡迎態(tài)度，并善于將不同觀點(diǎn)匯總后被各方面的人接受? 重視人際間關(guān)系，富于同情心，并愿意為之付出代價(jià)，由于害怕得罪人，而不愿意發(fā)表自己的意見(jiàn)? 衣著隨意，喜歡嘮家常及談?wù)撻e聞?shì)W事，利用時(shí)間不規(guī)律89會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者順從型的需求? 安全感及友好的關(guān)系? 真誠(chéng)的贊賞及肯定? 傳統(tǒng)的方式，規(guī)定好的程序90會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者與順從型相處? 熱情微笑，建立友好氣氛，使之放松，減小壓力感，避免清高姿態(tài)? 放慢語(yǔ)速，以友好但非正式的方式，如可以談?wù)勆瞵嵤拢貏e是關(guān)于你的個(gè)人情況? 提供個(gè)人幫助，找出共同點(diǎn)，建立信任關(guān)系，顯出謙虛態(tài)度? 講究細(xì)節(jié)，淡化變化，從對(duì)方角度理解，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他的觀點(diǎn)，以示重視? 決策時(shí)不要施加壓力，不要過(guò)分催促，更不要限制嚴(yán)肅的期限? 當(dāng)對(duì)方不說(shuō)話時(shí)，要主動(dòng)爭(zhēng)求意見(jiàn)，對(duì)方說(shuō)話慢時(shí)，不要急于幫對(duì)方結(jié)束講話? 避免侵略性身體語(yǔ)言，如闡述觀點(diǎn)時(shí)身體略向后傾 91會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者 溝通控制三要素環(huán)境氛圍情緒溝通永遠(yuǎn)要放在結(jié)果上，不要放在情緒上溝通的壞境，氛圍和對(duì)象決定你的溝通主體！92會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者六種心態(tài)喜悅心包容心同理心欣賞心合作心 耐心93會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者六大方法詢問(wèn)點(diǎn)頭微笑傾聽(tīng)回應(yīng)筆記94會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者六大同步 情緒同步 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步 肢體動(dòng)作表情同步 語(yǔ)言文字同步 價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步 信念同步 95會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者課程回顧溝通的基本原理績(jī)效面談關(guān)鍵技術(shù)突破員工消極行為的技術(shù)性格分析與和諧溝通96會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者感 謝 聆聽(tīng)n朱華MOB:13617232917:329564733Email:會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者97會(huì)所營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷深度實(shí)踐者演講完畢，謝謝觀看！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1