【總結(jié)】第8章消費者的學(xué)習(xí)心理與行為變化本章學(xué)習(xí)要點1.了解學(xué)習(xí)的含義、作用及方法2.掌握消費者學(xué)習(xí)的理論3.掌握經(jīng)典性條件反射理論4.掌握操作性條件反射理論5.注重學(xué)習(xí)基本特征的運用學(xué)習(xí)的含義學(xué)習(xí)是人們適應(yīng)環(huán)境的動態(tài)過程,指人在生活過程中,因經(jīng)驗而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。(教材
2025-02-26 23:49
【總結(jié)】第5章消費者的記憶、想象與思維本章構(gòu)成?消費者的記憶?消費者的想象?消費者的思維?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?實踐活動?案例選編本章學(xué)習(xí)要點?了解記憶的基本問題?掌握影響遺忘進程的因素?理解記憶在營銷中的作用?了解消費者
2025-02-20 17:21
【總結(jié)】第4章消費者的記憶、想象與思維本章構(gòu)成?消費者的記憶?消費者的想象?消費者的思維?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?案例選編本章學(xué)習(xí)目標?領(lǐng)會和理解記憶、遺忘、想象、思維等概念及相關(guān)的關(guān)鍵詞;?掌握記憶的分類、想象的種類和思維的分類;?認識記憶
2025-02-20 16:17
【總結(jié)】消費者行為學(xué)第五講:消費者的記憶、想象和思維課程回顧n消費者的注意¨注意的含義和功能¨注意的分類¨注意的特征n消費者的感覺¨感覺的含義與產(chǎn)生機理¨感覺的分類¨感受性與感覺閥限¨感覺的特征n消費者的知覺¨知覺的含義與分類¨知覺的基
2025-02-20 16:24
【總結(jié)】消費者的知識與參與?消費者記憶中儲存的知識?消費者的產(chǎn)品知識?消費者的參與消費者記憶中儲存的知識?知識的概念?知識的分類?知識結(jié)構(gòu)知識的概念?數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧四個概念是有區(qū)分的:數(shù)據(jù)是分析的要素,信息是有內(nèi)容的數(shù)據(jù),知識是有意義的信息,智慧是知識與洞察力的結(jié)合(戴布拉·艾米頓)。
2025-03-04 01:55
【總結(jié)】第六講消費者學(xué)習(xí)與態(tài)度第一節(jié)消費者學(xué)習(xí)?引例?什么是消費者學(xué)習(xí) ?有關(guān)學(xué)習(xí)的理論類型?幾種學(xué)習(xí)方法?思考引例:哪里有男子漢,哪里就有萬寶路??,哪里就有萬寶路?,加入萬寶路的國度?問題:消費者是如何把萬寶路香煙與牛仔結(jié)合起來的?例2據(jù)有關(guān)部門資料報道,自90年代以來,
2025-02-15 18:49
【總結(jié)】第三章消費者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠復(fù)雜決策的對立面—習(xí)慣。消費者對某一品牌的滿意經(jīng)驗將導(dǎo)致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費者幾乎不做任何的品牌評估。只要認知到需要,就會直接購買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-02-14 13:38
【總結(jié)】第四講消費者市場與消費者行為分析?消費者市場?影響消費者購買行為的因素?消費者購買決策過程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團在杭州開設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽全國。但杭州
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】個體變量與消費者行為?消費者資源?需要、動機和享樂主義?人格、自我概念與生活方式消費者資源?消費者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費者個體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟資源、時間、注意力、信仸、知識和能力等。這些資源對于消費者購買什么、如何購買、什么時間、在什么地點購買以及
2025-03-05 15:04
【總結(jié)】第一章緒論第一節(jié)消費與消費者第二節(jié)消費者運動第三節(jié)消費者權(quán)益保護立法第一節(jié)消費與消費者消費廣義狹義生產(chǎn)消費:為了商品的再生產(chǎn)而消費物質(zhì)資料和勞動力的行為和過程,其結(jié)果是創(chuàng)造出新產(chǎn)品,實際上生產(chǎn)消費屬于生產(chǎn)過程本身。生活消費:是指人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展的需要而消
2025-01-25 20:03
【總結(jié)】上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出消費心理及消費者購買行為理論目錄實訓(xùn)目錄一、消費者購買行為分析二、消費者購買行為的因素三、消費者購買決策過程2、購買動機3、購買行為歸納小結(jié)1、文化因素2、社會因素復(fù)習(xí)思考題歸納小結(jié)1、購買心理3、個人因素4、心理因素上一頁
2025-02-18 05:42
【總結(jié)】第5章消費者市場與消費者購買行為1第5章消費者市場與消費者購買行為外界刺激黑盒子購買決策2消費者行為模型P123?首先讓我們來研究購買者行為的刺激——反應(yīng)模型(見圖)。此圖表明營銷及其他刺激因素共同進入了購買者的“黑箱”,并產(chǎn)生反應(yīng),而營銷人員必須弄清“黑箱”里面的東西
2025-02-15 19:16
2025-02-22 14:11
2025-03-04 19:27
【總結(jié)】消費者的知識與參與?消費者記憶中儲存的知識?消費者的產(chǎn)品知識?消費者的參與消費者記憶中儲存的知識?知識的概念?知識的分類?知識結(jié)構(gòu)知識的概念?數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧四個概念是有區(qū)分的:數(shù)據(jù)是分析的要素,信息是有內(nèi)容的數(shù)據(jù),知識是有意義的信息,智慧是知識與洞察力的結(jié)合(戴布拉·艾米