【正文】 ? 安全 ：身體、財務(wù)、保密? 理解 ：傾聽、認(rèn)可、移情? 實在 ：設(shè)施、工具、手段3/22/2023 7273服務(wù)文化分析服務(wù)文化分析v 服務(wù)目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)v 服務(wù)價值服務(wù)價值 v 服務(wù)結(jié)構(gòu)服務(wù)結(jié)構(gòu) v 服務(wù)管理服務(wù)管理3/22/2023 7374聯(lián)想文化論著綱要聯(lián)想文化論著綱要 （討論稿）v 前言 v 緒論 上編 聯(lián)想文化創(chuàng)新篇v 第一章 聯(lián)想電腦公司文化的發(fā)展 第一節(jié) 聯(lián)想電腦公司的沿革第二節(jié) 公司核心價值觀的形成第三節(jié) 聯(lián)想文化的建設(shè)與發(fā)展v 第二章 公司文化的多維觀照 第一節(jié) 公司文化的國際通行理論 第二節(jié) 我國公司文化的典型特征 第三節(jié) 聯(lián)想電腦公司文化研究的意義 v 第三章 IT產(chǎn)業(yè)的公司文化 第一節(jié) IT產(chǎn)業(yè)的文化特征與理念 第二節(jié) 典型 IT產(chǎn)業(yè)的公司文化第三節(jié) IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與公司文化建設(shè)中編 聯(lián)想文化管理篇v 第四章 聯(lián)想電腦公司文化與規(guī)范管理第一節(jié) 內(nèi)部管理與公司文化 第二節(jié) 管理制度的建立與實施第三節(jié) 嚴(yán)格文化的焦點分析 v 第五章 聯(lián)想電腦公司文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第一節(jié) 元慶與聯(lián)想電腦公司文化 第二節(jié) 人力資源管理與開發(fā) 第三節(jié) 親情文化的焦點分析 v 第六章 聯(lián)想電腦公司文化與經(jīng)營目標(biāo) 第一節(jié) 目標(biāo)責(zé)任制的建立實施 第二節(jié) 經(jīng)營意識與市場導(dǎo)向第三節(jié) 客戶體驗的文化焦點分析 3/22/2023 7475聯(lián)想文化論著綱要聯(lián)想文化論著綱要(中編 聯(lián)想文化管理篇 )v 第七章 聯(lián)想電腦公司文化與戰(zhàn)略創(chuàng)新 第一節(jié) 公司戰(zhàn)略的發(fā)展階段第二節(jié) 矩陣管理與制度創(chuàng)新第三節(jié) 漸進創(chuàng)新文化的焦點分析 下編 聯(lián)想文化發(fā)展篇v 第八章 公司文化的國際比較 第一節(jié) 國際成功企業(yè)的文化內(nèi)涵 第二節(jié) 聯(lián)想電腦公司成功的文化意義 第三節(jié) 國際比較與文化理論焦點分析 v 第九章 聯(lián)想電腦公司文化的新發(fā)展 第一節(jié) 聯(lián)想電腦公司文化現(xiàn)狀調(diào)查第二節(jié) 聯(lián)想電腦公司文化實證分析第三節(jié) 聯(lián)想電腦公司文化制度 第四節(jié) 聯(lián)想電腦公司文化的發(fā)展模式 v第十章 聯(lián)想電腦公司文化案例精粹 第一節(jié) 目標(biāo)導(dǎo)向案例 第二節(jié) 規(guī)則導(dǎo)向案例第三節(jié) 支持導(dǎo)向案例第四節(jié) 創(chuàng)新導(dǎo)向案例第五節(jié) 經(jīng)營意識案例第六節(jié) 客戶體驗案例 附錄 聯(lián)想電腦公司文化價值要素大綱 聯(lián)想電腦公司員工行為準(zhǔn)則 （ 全書約 30萬字） 3/22/2023 7576附件： 訪談分層提綱及紀(jì)要匯總原汁原味的訪談紀(jì)要訪談人員名單明細(xì)表相關(guān)制度明細(xì)表3/22/2023 7677靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 22:24:5122:24:5122:243/22/2023 10:24:51 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2122:24:5122:24Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:24:5122:24:5122:24Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2122:24:5122:24:51March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 22 三月 202310:24:51 下午 22:24:51三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2110:24 下午 三月 2122:24March 22, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/22 22:24:5122:24:5122 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 10:24:51 下午 10:24 下午 22:24:51三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22:24:5122:24:5122:243/22/2023 10:24:51 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2122:24:5122:24Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 22:24:5122:24:5122:24Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2122:24:5122:24:51March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 202310:24:51 下午 22:24:51三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2110:24 下午 三月 2122:24March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/22 22:24:5122:24:5122 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:24:51 下午 10:24 下午 22:24:51三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 22:24:5122:24:5122:243/22/2023 10:24:51 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2122:24:5122:24Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 22:24:5122:24:5122:24Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2122:24:5122:24:51March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 202310:24:51 下午 22:24:51三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2110:24 下午 三月 2122:24March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/22 22:24:5122:24:5122 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 10:24:51 下午 10:24 下午 22:24:51三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告