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招聘技巧如何看人不走眼—招聘與面試技巧ppt-資料下載頁

2025-02-15 13:41本頁面
  

【正文】 何做出決策 ? 如果上級不同意你的決策時你會如何處理 ? 如果下級不服從你的決策時你會如何處理 ? ? 18. 談?wù)勛罱淮我驗楣ぷ鞫榫w失控的情形 。 ? 19. 如果你接到某個部門的抱怨電話 , 要求追加部門費用預(yù)算 , 你確知無法立即解決他的問題時 , 你會如何處理 ? ? 20. 你曾經(jīng)與晉升的機會失之交臂嗎?以后你對這類事情會如何處理呢? 可視性的 ,外表的: 55% (非語言的) 語調(diào) 38% 語言(即內(nèi)容) 7% ? 說出的話(內(nèi)容) 7% STAR行為面試 ? 聲音 38% ? 音頻 /音調(diào) /音量 /音質(zhì) ? 語速、頓挫 ? 聲音的吸引力 ? 聲音的可信度 ? 視覺 55% ? 眼神 ? 身體語言 ? 手勢 ? 面部表情 看人不走眼的關(guān)鍵 行為面試技巧 2:如何聽 ?聲音 38% 187。 音頻 /音調(diào) /音量 /音質(zhì) 187。 語速、頓挫 187。 聲音的吸引力 187。 聲音的可信度 傾聽陷井 ?打斷談話 ?顯得太忙 ?只挑想聽的聽 ?忽略非語言性信號 ?只看細節(jié)、事實,忽略整個全景 ?“處理”信息不當 行為面試技巧 3:如何看 ?視覺 55% 187。眼神 187。身體語言 187。手勢 187。面部表情 ? 在面試計劃上直接做記錄 ? 讓候選人知道你在做記錄,但看不到寫什么 ? 如果候選人說完你還未記完,可用短時間記完 ? 不要猶豫不定,左涂右改 ? 面試后在下一位進來前整理記錄 ? 可用縮寫以保證速度 ? 切不可當場下結(jié)論 行為面試技巧 4:如何記 做 完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的 記錄 建議的面試記錄 ? 關(guān)于簡歷 20%時間 就簡歷內(nèi)容面試 1,職業(yè)職位連續(xù)性 2,有無長期的工作空擋 3,離職原因 4,到你公司求職原因 5,最近的“充電”情況 6,相關(guān)學業(yè)技術(shù)等等 ? 其他有用信息 1 2 3 ? 行為表現(xiàn)面試 80%時間進行行為面試 ? 面試維度一 候選人的回答 – 問題 1 – 問題 2 ? 面試維度二 – 問題 1 – 問題 2 ? 面試維度三 – 問題 1 – 問題 2 ? 面試維度四 – 問題 1 – 問題 2 ? 面試維度五 – 問題 1 – 問題 2 行為面試技巧 5:如何控制速度 ? 當候選人: – 談得太多? – 過于猶豫不決? 您的高見? 維護 自尊 稱贊 重新導入正軌 事先建立的 良好關(guān)系 同理心 事后建立的 良好關(guān)系 行為面試技巧 6: 如何維護候選人自尊 二:招聘選材技巧 –選材中,我和人力資源部門怎樣合作? –選材中,我應(yīng)該先盡量避免哪些誤區(qū)? –面試過程中,我應(yīng)做好哪些具體準備? –怎么判斷候選人日后在我公司能否出業(yè)績? – 怎么設(shè)定每個面試職位的具體“維度”? – 行為面試的具體技巧(問,聽,看,記) –面試完成后,我怎樣評估候選人是否合適? ? 像我 ? 從眾心理 ? 暈輪效應(yīng) ? 首因效應(yīng) ? 近因效應(yīng) ? 使用不相關(guān)的信息 ? 忽視相關(guān)信息 ? 盲點 ? 相比錯誤 ? 忽視動機匹配度 評估中的十大誤區(qū) 三:問題與總結(jié) HR與 業(yè)務(wù)部門 完美對接 我們已涉及的內(nèi)容: 您的 531計劃? 一:招聘與選材體系的簡介 二:招聘選材技巧 –選材中,我和人力資源部門怎樣合作? –選材中,我應(yīng)該先盡量避免哪些誤區(qū)? –面試過程中,我應(yīng)做好哪些具體準備? –怎么判斷候選人日后在我公司能否出業(yè)績? –怎么設(shè)定每個面試職位的具體“維度”? –行為面試的具體技巧(問,聽,看,記) –面試完成后,我怎樣評估候選人是否合適? 三:問題與總結(jié)
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