優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程工作總結-資料下載頁
2024-11-17 05:37本頁面
【導讀】質(zhì)、滿意的護理服務。我院積極開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，先后確定外科病區(qū)、專科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。想上開拓思路，提高認識。其次，探索和完善適合我院院情的護理管。理制度，護理層級職責，建立各類護士的工作崗位職責及考核標準，受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素質(zhì)和高質(zhì)量的護理服務。危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。充分體現(xiàn)了“以病?？匦〗M組織大檢查。問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要?？剖颐吭?、護理部季度發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意。施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。量萬里行”活動相結合，與醫(yī)院自查、行政督導和社會評價相結合，建設新型一流的中醫(yī)?？漆t(yī)院而努力。
【正文】 式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密 監(jiān)控之下，以保護病人安全。 五、存在的問題 ，因為我院基礎設施的簡陋、加之所處地區(qū)群眾的文化素養(yǎng)較低，病人的思想觀念較落后，給實施“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作帶來一定的困難，完全實現(xiàn)無陪護病房條件不具備。 2．護理隊伍配備不足，知識結構欠佳，招聘護理人員業(yè)務素質(zhì)亟待提高。 在過去的一年里，我院將“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結合，與醫(yī)院自查、行政督導和社會評價相結合，與當前任務與長遠建設相結合，認真開展，加強宣傳，逐步探索，不斷完善，較好的完成了各 項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經(jīng)驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造醫(yī)院護理品牌，建設新型一流的中醫(yī)?？漆t(yī)院而努力。
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