【正文】 模經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)能力 員工心態(tài) 按時(shí)交貨能力 技術(shù)和制造工藝 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)績(jī)效分析檢查表（ 3） 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 138 組織能力 績(jī)效 重要性 特強(qiáng) 稍強(qiáng) 中等 稍弱 特弱 高 中 低 有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)理層心態(tài) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向 彈性 /適應(yīng)能力 職能部門間的關(guān)系 ?戰(zhàn)略與文化 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 139 管理 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 140 ? 計(jì)劃 ? 組織 ? 激勵(lì) ? 人力資源 ? 控制 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 141 內(nèi)部因素評(píng)價(jià) （ IFE） 矩陣 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 (IFE) ?這一工具總結(jié)和評(píng)價(jià)了企業(yè)各職能領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn) ， 并為確定和評(píng)價(jià)這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ) 。 ?建立 IFE矩陣需要靠直覺性的判斷 。 ?對(duì)矩陣中因素的透徹理解比實(shí)際數(shù)字更為重要 。 建立 IFE矩陣的五個(gè)步驟： —— 列出在外部分析過程中確認(rèn)的 關(guān)鍵因素 。 ?因素總數(shù)在 1020個(gè)之間； ?因素包括優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)兩個(gè)方面 ； ?首先列舉優(yōu)勢(shì)，然后列舉弱點(diǎn)； ?盡量具體，可能時(shí)采用百分比、比率和對(duì)比數(shù)字。 —— 賦予每個(gè)因素以權(quán)重。 ? 數(shù)值由 (不重要 )到 (非常重要 )； ? 權(quán)重反映該因素對(duì)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影響的相對(duì)大小性； ? 無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)還是弱點(diǎn)，對(duì)企業(yè)績(jī)效有較大影響的因素就應(yīng)當(dāng)?shù)玫捷^高的權(quán)重。 ? 確定權(quán)重的方法：對(duì)成功的和不成功競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較，以及集體討論的共識(shí)； ? 所有因素的權(quán)重總和必須等于 1。 ? 步驟 2的權(quán)重以產(chǎn)業(yè)為基準(zhǔn) —— 為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分。 ? 分值范圍 14； ? 1 代表重要弱點(diǎn)， 2 代表次要弱點(diǎn)； ? 3 代表次要優(yōu)勢(shì)； 4 代表重要優(yōu)勢(shì)； ? 評(píng)分以公司為基準(zhǔn)； —— 用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。 5. 總分 —— 將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。 內(nèi)部分析矩陣（ IFE）例表 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 評(píng)價(jià)值 加權(quán)評(píng)價(jià)值 優(yōu) 勢(shì) 流動(dòng)比例增長(zhǎng)至 5。 2 0。 6 4 0。 24 盈利率升至 6。 94 0。 16 4 0。 64 員工士氣高昂 0。 18 4 0。 72 新計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 0。 08 3 0。 24 市場(chǎng)占有率達(dá)到 24% 0。 12 3 0。 36 弱 點(diǎn) 法律訴訟未了結(jié) 0。 05 2 0。 1 工廠設(shè)備利用率為 74% 0。 15 2 0。 3 沒有戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 0。 06 1 0。 06 研發(fā)開支增加了 31% 0。 08 1 0。 08 對(duì)經(jīng)銷商缺少激勵(lì) 0。 06 1 0。 06 總 分 1 2。 28 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 146 CPM矩陣（競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)）例表 行業(yè)關(guān)鍵 戰(zhàn)略要素 權(quán) 重 本企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 1 競(jìng)爭(zhēng)者 2 評(píng)價(jià)值 加權(quán) 評(píng)價(jià)值 評(píng)價(jià)值 加權(quán) 評(píng)價(jià)值 評(píng)價(jià)值 加權(quán) 評(píng)價(jià)值 市場(chǎng)份額 0。 20 3 0。 6 2 0。 4 2 0。 4 價(jià)格 0。 20 1 0。 2 4 0。 8 1 0。 2 財(cái)務(wù)狀況 0。 40 2 0。 8 1 0。 4 4 1。 6 產(chǎn)品質(zhì)量 0。 10 4 0。 4 3 0。 3 3 0。 3 客戶信譽(yù) 0。 10 3 0。 3 3 0。 3 3 0。 3 綜合加權(quán) 評(píng)價(jià)值 1 2。 3 2。 2 2。 8 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 147 第七章 戰(zhàn)略分析與選擇 戰(zhàn)略分析與選擇的性質(zhì) 2023年 3月 4日 張建濤 149 ?戰(zhàn)略的建立與選擇過程 ?建立備選戰(zhàn)略 ? 參與者 ? 過程 戰(zhàn)略的建立與選擇過程： 戰(zhàn)略方案的排序 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 150 ? 1。不應(yīng)被實(shí)施 ? 2。可能被實(shí)施 ? 3。很可能被實(shí)施 ? 4?？隙☉?yīng)被實(shí)施 長(zhǎng)期目標(biāo) 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 151 ? 目標(biāo)特征 ? 指標(biāo) ? 目標(biāo)陳述 ? 不合適的目標(biāo)管理情況 目標(biāo)特征 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 152 ?1。數(shù)量化 2?？啥攘? ?3。現(xiàn)實(shí) 4。好理解 ?5。挑戰(zhàn)性 6。分層次 ?7。可接受 8。能協(xié)調(diào) 目標(biāo)指標(biāo) 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 153 ?1。股東價(jià)值 2。資產(chǎn)增長(zhǎng) ?3。盈利性 4。銷售增長(zhǎng) ?5。市場(chǎng)占有率 6。 多元化程度 ?7。一體化程度 8。每股收益 ?9。社會(huì)責(zé)任 目標(biāo)指標(biāo)要求 組織層次 長(zhǎng)期目標(biāo) （ %） 短期目標(biāo) （ %） 總公司 75 25 分公司 50 50 職能部門 25 75 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 154 目標(biāo)陳述的關(guān)鍵點(diǎn) 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 155 ? 1。利益相關(guān)者應(yīng)發(fā)揮的作用 ? 2。管理決策中協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ) ? 3。達(dá)成管理者共識(shí) ? 4。突出經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與激勵(lì)員工工作 ? 5。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 不合適的目標(biāo)管理情況 2023年 3月 4日 張建濤 156 ?1?？客茢噙M(jìn)行管理 ?2?？课C(jī)進(jìn)行管理 ?3?？恐饔^進(jìn)行管理 ?4?？肯ＭM(jìn)行管理 綜合的戰(zhàn)略制定框架 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 157 ?1。信息輸入階段 ?2。匹配階段 ?3。決策階段 信息輸入階段 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 158 ? 分析方法 ： ?EFE矩陣（機(jī)會(huì) ——威脅） ?IFE矩陣（優(yōu)勢(shì) ——弱勢(shì)） ?CPM矩陣（競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)） 戰(zhàn)略分析與選擇 定量戰(zhàn)略計(jì)劃評(píng)價(jià)矩陣 階段 3:戰(zhàn)略選擇 大戰(zhàn)略矩陣 內(nèi)部 外部矩陣 波士頓矩陣 (BCG矩陣 ) 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 (SPACE矩陣 ) SWOT分析 階段 2:戰(zhàn)略匹配 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 競(jìng)爭(zhēng)組合矩陣 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 階段 1:信息輸入 定量分析方法 階段 匹配階段 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 160 ? 匹配階段的五種技術(shù) ? 1。 SWOT 矩陣 ? 2。 SPACE 矩陣 ? 3。 BCG 矩陣 ? 4。 IE 矩陣 ? 5 大戰(zhàn)略 1． SWOT矩陣 (SWOT) ? 幫助管理者制定如下四類戰(zhàn)略的重要匹配工具： SO、 WO、 ST、 WT戰(zhàn)略。 ? 考察關(guān)鍵外部與內(nèi)部因素是建立 SWOT矩陣中最困難部分。 ? 它要求有良好的判斷，而且不存在一種最佳的匹配。 優(yōu)勢(shì) —— S 1 . 2. 3. 4. 5. 列出優(yōu)勢(shì) 6. 7. 8. 9. 10. 弱點(diǎn) —— W 1 . 2. 3. 4. 5. 列出弱點(diǎn) 6. 7. 8. 9. 10. 機(jī)會(huì) —— O 1 . 2. 3. 4. 5. 列出機(jī)會(huì) 6. 7. 8. 9. 10. SO 戰(zhàn)略 1 . 2. 3. 4. 5. 發(fā)出優(yōu)勢(shì) 6. 利用機(jī)會(huì) 7. 8. 9. 10. WO 戰(zhàn)略 1 . 2. 3. 4. 5. 利用機(jī)會(huì) 6. 克服弱點(diǎn) 7. 8. 9. 10. 威脅 —— T 1 . 2. 3. 4. 5. 列出威脅 6. 7. ST 戰(zhàn)略 1 . 2. 3. 4. 5. 利用優(yōu)勢(shì) 6. 回避威脅 7. WT 戰(zhàn)略 1 . 2. 3. 4. 5. 減小弱點(diǎn) 6. 回避威脅 7. 建立 SWOT矩陣的八個(gè)步驟： 1. 列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)。 2. 列出公司的關(guān)鍵外部威脅。 3. 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。 4. 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)。 5. 將 S與 O相匹配并記錄 SO戰(zhàn)略。 6. 將 W與 O相匹配并記錄 WO戰(zhàn)略。 7. 將 S與 T相匹配并記錄 ST戰(zhàn)略。 8. 將 W與 T相匹配并記錄 WT戰(zhàn)略。 TOWS矩陣 項(xiàng) 目 優(yōu)勢(shì) —S 列出優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn) —W 列出弱點(diǎn) 機(jī)會(huì) —O 列出機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 威脅 —T 列出威脅 ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 164 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 165 SWTO分析法 外部環(huán)境 潛在外部威脅（ T） 潛要外部機(jī)會(huì)（ O） 市場(chǎng)增長(zhǎng)較慢 競(jìng)爭(zhēng)壓力增大 不利的政府政策 新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè) 替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升 用戶討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng) 用戶需要與愛好逐步轉(zhuǎn)變 通貨膨脹遞增及其他 縱向一體化 市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速 可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品 能爭(zhēng)取到新的用戶群 有進(jìn)入新市場(chǎng)或市場(chǎng)的可能 有能力進(jìn)入更好的企業(yè)集團(tuán) 在同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)優(yōu)良 擴(kuò)展產(chǎn)品線滿足用戶需要及其他 內(nèi)部環(huán)境 潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 潛在內(nèi)部劣勢(shì)（ W） 產(chǎn)權(quán)技術(shù) 成本優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 特殊能力 產(chǎn)品創(chuàng)新 具有規(guī)模經(jīng)濟(jì) 良好的財(cái)務(wù)資源 高素質(zhì)的管理人員 公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者 買主的良好印象 適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 其他 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 設(shè)備老化 戰(zhàn)略方向不明 競(jìng)爭(zhēng)地位惡化 產(chǎn)品線范圍太窄 技術(shù)開 發(fā)滯后 營(yíng)銷水平低于同行業(yè)其他企業(yè) 管理不善 戰(zhàn)略實(shí)施的歷史記錄不佳 不明原因?qū)е碌睦麧?rùn)率下降 資金拮據(jù) 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高成本及其他 威脅 —機(jī)會(huì) —弱點(diǎn) —優(yōu)勢(shì)矩陣 2023年 3月 4日 張建濤 張建濤 166 ? 優(yōu)勢(shì) —機(jī)會(huì) （ SO） 戰(zhàn)略 ? 弱點(diǎn) —機(jī)會(huì) （ WO） 戰(zhàn)略 ? 優(yōu)勢(shì) —威脅 （ ST） 戰(zhàn)略 ? 弱點(diǎn) —威脅 （ WT） 戰(zhàn)略 （例） 優(yōu)勢(shì) —— S 1 . 流動(dòng)比率增長(zhǎng)到 2 . 52 2. 盈利率上升到 6 . 94 3. 員工士氣高昂 4. 擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 5. 市場(chǎng)份額提高到 24 % 弱點(diǎn) —— W 1 . 法律訴訟尚未了結(jié) 2. 工廠設(shè)備利用率已下降到 74 % 3. 缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 4. 研究開發(fā)支出增加了31 % 5. 對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效 機(jī)會(huì) —— O 1 . 西歐的聯(lián)合 2. 用戶選購商品時(shí)對(duì)健康因素的關(guān)切 3. 亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起 4. 對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng) 10 % 5. 美墨自由貿(mào)易協(xié)定 SO 戰(zhàn)略 1. 收 購 歐 洲 的 食 品 公 司(S1, S5, O1) 2. 在 墨 西 哥 建 生 產(chǎn) 廠(S 2 ,S 5 ,O 5 ) 3. 開發(fā)新的健康湯料 (S 3 ,O 2 ) 4. 組建在亞洲銷售湯料的合資企業(yè) (S1, S5 , O 3 ) WO 戰(zhàn)略 1 . 建立在歐洲銷售湯料的合資企業(yè) ( W3 , O1) 2. 開發(fā)新的 Pepperidg e Farm 產(chǎn)品 ( W 1, O2 ,O 4 ) 威脅 —— T 1 . 食品銷售收入每年僅增長(zhǎng) 1% 2. ConAgra’ sBanquet 牌電視食品以 27 . 4 % 的市場(chǎng)份額居于領(lǐng)先地位 3. 不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì) 4. 罐頭盒不能被生物降解 5. 美元貶值 ST 戰(zhàn)略 1 . 開發(fā)新的